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资料简介:
【新锐观点】1别和顾客贴得太紧1挖人不解决问题2不要浑蛋原则3作秀是个好习惯4【卓越实务】8顾客心海底针——海底捞针法8他开着门睡十年觉9商场如战场假动作不可少10万向集团的OEM11【管理思考】21淘汰谁重用谁21简洁说话才有力22公司安全1:小心10%的不忠实雇员23公司安全2:敌人随时都在瞄准你23公司安全3:备份备份再备份24企业需要三类人25选择多了反而坏事26好人才都哪去了27【重磅新著】28你有所不知的“免费赠品”28【新锐观点】别和顾客贴得太紧从产品导向到顾客导向是经营理念的一大进步但从战
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