资料简介：
(1) 4G时代下
(2) “双效提升”——新型营业厅运营管理（厅店易管）
(3) 4G+时代机卡、套餐一体化销售能力（手机易卖）
(4) 打造高效能班组长（班组长易当）
(5) 4G形势下终端
(6) 宽带及家庭融合业务
(7) 装维服务规范与沟通技巧(装维易好评）
(8) 打造4G时代全能服务专家（形象易信赖）
(9) 服务正能量与客户
林瑜其它受欢迎课程：
(1)打造4G时代一流店长 (2)营业厅现场管理
(3)服务礼仪 (4) 成就卓越——营业厅短板提升及细节管理
(5) 渠道经理综合能力提升 (6) 卖场化营业厅运营与营销技能训练
(7)营业厅团队建设与管理等
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