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酒店服务员培训技巧(礼仪... 酒店服务员培训技巧(礼仪)(DOC 14页)

上传时间：2013/04/26

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所属分类：人力资源,职业素养 资料关键词：酒店服务员培训,技巧,礼仪
简介：酒店服务员培训技巧(礼仪)一、礼貌礼仪？是向他人敬意的一种仪式也是表示敬意的统称待人恭敬的态度礼是由风俗习惯行成的礼节貌是面容仪表礼貌是处理人与人之间的道德规范礼仪是向他人敬意的一…
下载次数：1人气：202评论：0

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接听电话的礼仪（DOC ... 接听电话的礼仪(DOC 7页)

上传时间：2013/04/26

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所属分类：职业素养 资料关键词：接听电话,礼仪
简介：接听电话的礼仪1、融入笑容的声音即使你看到和你通话的人你也要像他们就在你的面前一样对待他们他们一直在注意着你的声音包括语调和心情你需要把你全部的注意力投入在电话中你的态度应该是有礼…
下载次数：0人气：40评论：0

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礼貌礼仪培训（DOC 6... 礼貌礼仪培训(DOC 6页)

上传时间：2013/04/26

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所属分类：人力资源,职业素养 资料关键词：礼貌礼仪,培训
简介：礼貌礼节礼仪强化培训—微笑、形体强化培训方案一、培训目的：灌输服务从业人员的礼貌礼仪、行为规范、服务意识思想培养良好精神面貌树立良好的仪容仪表形象使员工的举手投足更好地满足顾客的心…
下载次数：0人气：36评论：0

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公务员礼仪修养之语言礼仪... 公务员礼仪修养之语言礼仪规范——谈话礼仪(DOC 25页)

上传时间：2013/04/26

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所属分类：职业素养 资料关键词：公务员,礼仪,修养,语言,礼仪规范,谈话,礼仪
简介：公务员礼仪修养之语言礼仪规范(二)谈话礼仪交谈礼仪交谈是人们日常交往的基本方式之一美国著名的语言心理学家多罗西•萨尔诺夫曾说道：“说话艺术最重要的应用就是与人交谈”从广…
下载次数：1人气：115评论：0

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金正昆：商务礼仪的常识（... 金正昆：商务礼仪的常识(DOC 5页)

上传时间：2013/04/26

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所属分类：职业素养,商务礼仪 资料关键词：金正昆,商务,礼仪的,常识
简介：金正昆：商务礼仪的常识金正昆：商务礼仪的常识那我下面呢想结合我们日常交往和社交活动、公务活动来跟各位谈一谈日常交往中和公务交往中需要使用的一些常规的礼仪首先我想跟各位讲一讲公务活动…
下载次数：0人气：43评论：0

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金正昆谈商务礼仪（DOC... 金正昆谈商务礼仪(DOC 10页)

上传时间：2013/04/26

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所属分类：职业素养,商务礼仪 资料关键词：金正昆,商务,礼仪
简介：金正昆谈商务礼仪昨天有一个同志让我写个赠言之类的东西学生要毕业了走向社会了让我写句话我很高兴我写了一句话有礼走遍天下那我这个礼“呢”就是讲的礼仪的礼那么在日常生活和工作中现代人形象…
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礼仪心态素质培训（PPT... 礼仪心态素质培训(PPT 47页)

上传时间：2013/04/26

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所属分类：人力资源,职业素养 资料关键词：礼仪,心态,素质,培训
简介：鞠躬礼是表达敬意、尊重、感谢的常用礼节从心底发出意念体现于行动给对方留下诚恳、真实的印象握手礼除表示传统意义的友好、亲近外还表示见面时的寒暄、告辞时道别的信号、对他人表示感谢或祝贺…
下载次数：2人气：83评论：0

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商务礼仪训练培训（PPT... 商务礼仪训练培训(PPT 66页)

上传时间：2013/04/26

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所属分类：人力资源,职业素养,商务礼仪 资料关键词：商务,礼仪,训练,培训
简介：前言公司员工是否懂得和运用现代商务活动中的基本礼仪不仅反映出该员工自身的素质而且折射出该员工所在公司的企业文化水平和经营管理境界顾客喜欢谁？LadiesandGentlemen一、…
下载次数：0人气：53评论：0

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保险礼仪培训教材（PPT... 保险礼仪培训教材(PPT 68页)

上传时间：2013/04/26

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所属分类：人力资源,职业素养 资料关键词：保险,礼仪培训,教材
简介：一、对行为本源的认识1、古代的灵魂论古人认为人的一切都是由灵魂支配的灵魂是上帝派驻的使者负责支配和监督人的行为善恶灵魂是善良的而一切善良的东西也是单纯的世界充满了邪恶而人的本性也是…
下载次数：0人气：74评论：0

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礼仪培训故事（DOC 8... 礼仪培训故事(DOC 8页)

上传时间：2013/04/26

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所属分类：人力资源,职业素养 资料关键词：礼仪培训,故事
简介：礼仪培训故事一、目光与人品有位企业经理讲过这样一件事情：“有一回我同某销售公司经理共进午餐每当一位漂亮的女服务员走到我们桌子旁边他总是目送她走出餐厅我对此感到很气愤我感到自己受到了…
下载次数：0人气：32评论：0

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世界各国礼仪知识（DOC... 世界各国礼仪知识(DOC 9页)

上传时间：2013/04/26

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所属分类：职业素养 资料关键词：世界各国,礼仪,知识
简介：世界各国礼仪知识为了尊重客人的风俗习惯和礼节礼貌首先必须了解客房服务中最常见的各国旅游者的礼仪知识才能以礼相待更好地完成接待任务一、亚洲国家的主要礼仪知识亚洲是亚西亚洲(Asia)…
下载次数：0人气：57评论：0

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什么是商务礼仪（DOC ... 什么是商务礼仪(DOC 13页)

上传时间：2013/04/26

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所属分类：职业素养,商务礼仪 资料关键词：商务,礼仪
简介：什么是商务礼仪礼仪是一门综合性较强的行为科学是指在人际交往中自始至终地以一定的、约定俗成的程序、方式来表现的律己、敬人的完整行为由于地区和历史的原因各地区、各民族对于礼仪的认识各有…
下载次数：0人气：49评论：0

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特殊场合的礼仪（DOC ... 特殊场合的礼仪(DOC 7页)

上传时间：2013/04/26

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所属分类：职业素养 资料关键词：特殊,场合,礼仪
简介：特殊场合的礼仪除了基本的日常礼貌我们也要了解和学习在一些特殊场合的礼貌和行为举止1、你要出门时(1)准备行李随着中国的经济发展人们生活质量的提高外出旅游成为特别普遍的事了经常可以看…
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物业公司员工礼仪手册（D... 物业公司员工礼仪手册(DOC 41页)

上传时间：2013/04/26

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所属分类：人力资源,职业素养 资料关键词：物业公司,员工礼仪,手册
简介：某某物业公司员工礼仪手册序言进入二十一世纪房地产市场化发展进程加快消费者更加重视房地产行业的“软件”——物业管理从而对物业管理服务品质提出了超越房地产本身价值的更高要求******…
下载次数：1人气：60评论：0

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收礼送礼的礼仪（DOC ... 收礼送礼的礼仪(DOC 5页)

上传时间：2013/04/26

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所属分类：职业素养 资料关键词：收礼,送礼,礼仪
简介：收礼送礼的礼仪1、送外国人哪些礼物较合适？这是我在中国被人问得太多的问题要出国吗？首先我说带重量级的易携带的礼物到外国但有很多东西外国人不一定会喜欢送礼要按照主人的文化、教育、爱好…
下载次数：0人气：32评论：0

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物业管理中的礼仪接待管理... 物业管理中的礼仪接待管理和服务(DOC 8页)

上传时间：2013/04/26

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所属分类：领导力,职业素养 资料关键词：物业管理,中的,礼仪,接待,管理,服务
简介：物业管理中的礼仪接待管理和服务礼貌是人与人之间在接触交往中相互表示敬重和友好的行为体现了时代的风尚与人们的道德品质体现了人们的文化层次和文明程度礼貌的外在表现是通过仪表、仪容、仪态…
下载次数：1人气：92评论：0

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社会人际关系中的礼仪与人... 社会人际关系中的礼仪与人际沟通(DOC 19页)

上传时间：2013/04/26

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所属分类：领导力,职业素养 资料关键词：社会人,关系,中的,礼仪,人际沟通
简介：社会人际关系中的礼仪与人际沟通一、个人形象1、着装服饰礼仪仪表修饰的原则一是要注意适体性修饰要与容貌、体型、个人气质相适宜；要与自己的身份和职业协调统一合乎和体现自己的身份特点和表…
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身边的礼仪-人大金正昆教... 身边的礼仪-人大金正昆教授在中央电视台的讲座(DOC 20页)

上传时间：2013/04/26

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所属分类：职业素养 资料关键词：礼仪,人大,金正昆,教授,中央电视台
简介：那么我们来学习礼仪什么问题比较重要呢？其实两个问题是比较重要的，第一个问题摆正位置。那么在日常生活和工作中，每个人都有自己特定的位置。在家里你是孩子是晚辈；在学校你是老师或者是学生…
下载次数：0人气：76评论：0

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金正昆商务礼仪讲座.DO... 金正昆商务礼仪讲座.DOC

上传时间：2013/04/26

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所属分类：职业素养,商务礼仪 资料关键词：金正,商务,礼仪讲座
简介：公务员是不染彩色发的，除非把花白的头发染黑。另外头发不宜过长，作为女性，一般工作岗位上不长于肩部。有同志讲了，长于肩部如何？长于肩部要做技术性处理，盘起来、挽起来、梳起来，不能随意…
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身边的礼仪.DOC 身边的礼仪.DOC

上传时间：2013/04/26

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所属分类：职业素养 资料关键词：礼仪
简介：那么我们来学习礼仪什么问题比较重要呢？其实两个问题是比较重要的，第一个问题摆正位置。那么在日常生活和工作中，每个人都有自己特定的位置。在家里你是孩子是晚辈；在学校你是老师或者是学生…
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