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卓
越
客
户
服
务
人气:
1059
课程评分:
授课讲师:
王翔(大米老师)
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:12小时
课程价格:¥6000元
课程分类:
客户服务
关键字:
沟通
,
客户满意
,
职业化
,
服务
卓
越
客
户
服
务
课程大纲 第一天 9:00-17:00 (7小时)时间:9:00-9:20主题:课程总体介绍…
《银行
卓
越
客
户
服
务
体系构建与管理》
人气:
1838
课程评分:
授课讲师: 田先
讲师所在地:北京 北京市
课程时长:12小时
课程价格:¥40000元
课程分类:
关键字:
客户服务
,
银行行业
《银行
卓
越
客
户
服
务
体系构建与管理》 一、
服
务
的本质1.什么是
服
务
2.什么是
服
务
意识3.
服
务
的价值――核心竞争力的来源4.…
《通信业
卓
越
客
户
服
务
体系构建与管理》
人气:
744
课程评分:
授课讲师: 田先
讲师所在地:北京 北京市
课程时长:12小时
课程价格:¥40000元
课程分类:
关键字:
客户服务
,
通信行业
《通信业
卓
越
客
户
服
务
体系构建与管理》 一、
服
务
的本质1.什么是
服
务
2.什么是
服
务
意识3.
服
务
的价值――核心竞争力的来源4…
银行
卓
越
客
户
服
务
技能
人气:
1294
课程评分:
授课讲师: 高帆
讲师所在地:北京 北京市
课程时长:6小时
课程价格:¥11500元
课程分类:
关键字:
银行
,
金融
,
客户服务
,
职业技能
,
销售
银行
卓
越
客
户
服
务
技能 ★授课方式:透过讲师深入浅出、幽默风趣、见解独到的讲演,使学习轻松愉快讲师行业经验丰富,可针对实际…
流程管理
人气:
4284
课程评分:
授课讲师:
包立南
讲师所在地:北京 华东地区
课程时长:6小时
课程价格:¥15000元
课程分类:
项目管理
关键字:
流程管理
,
现代企业
,
企业运营
,
设计
流程管理 ——流程管理是现代企业管理的基石,是铸造核心竞争力的有效方法,在这里帮您打开流程管理的潘多拉盒子第一单元 流程…
《
客
户
服
务
体系建立及管理》课程大纲
人气:
2263
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:6小时
课程价格:待定
课程分类:
客户服务
关键字:
客户服务体系及管理
理二、
客
户
服
务
人员的管理三、辅导下属提升
客
户
服
务
技巧四、塑造
卓
越
的
服
务
文化 第五部分、
客
户
服
务
管理案例分析
客
户
服
务
体系
卓
越
的
客
户
服
务
技巧
人气:
1228
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:北京 北京市
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
客户服务
关键字:
客户服务
,
客户服务技巧
卓
越
的
客
户
服
务
技巧 课程大纲:第一部分:树立
卓
越
服
务
的意识第一单元 为什么要
卓
越
的
服
务
1.1
服
务
所面临的挑战1.2怎样…
制造业成本核算与控制
人气:
1404
课程评分:
授课讲师: 陈光
讲师所在地:北京 北京市
课程时长:12小时
课程价格:¥38000元
课程分类:
财务管理
关键字:
陈光
,
内部控制
,
核算
制造业成本核算与控制 制造业成本核算与控制课程大纲:引言:有效的财
务
管理 = 净现金产生机制+成本控制机制什么是管理不善…
电商运营课程专业培训
人气:
3112
课程评分:
授课讲师: 杨老师、张老师
讲师所在地:北京 华东地区
课程时长:400小时
课程价格:待定
课程分类:
市场营销
关键字:
企业运营
,
策划
,
数据分析
,
电商
电商运营课程专业培训 电商运营分为电子商
务
和运营,电商运营与企业运营存在相似之处,包括调研、产品定位、管理分类、开发规划…
企业年底培训提高工作效率技巧
人气:
841
课程评分:
授课讲师: 文老师
讲师所在地:湖北 华北地区
课程时长:6小时
课程价格:待定
课程分类:
职业素养
关键字:
it
,
ie
,
员工
,
绩效
企业年底培训提高工作效率技巧 在竞争激烈的职场上,你只有比别人更快更好地完成任
务
才能得到上司的青睐,也能获得加薪的机会。…
武汉人力资源管理培训
人气:
1507
课程评分:
授课讲师: 文老师
讲师所在地:湖北 华北地区
课程时长:6小时
课程价格:¥1元
课程分类:
人力资源
关键字:
人力资源管理
,
人力资源规划
,
绩效管理
,
劳动关系
武汉人力资源管理培训 一、课程背景 人力资源管理已经突破了传统的模式,把人上升到资源的角度进行配置和管理,如何实现对…
温情
服
务
--
卓
越
客
户
服
务
技巧
人气:
526
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:广东 华北地区
课程时长:6小时
课程价格:¥16100元
课程分类:
职业素养
关键字:
温情服务--卓越客户服务技巧
温情
服
务
--
卓
越
客
户
服
务
技巧 课程背景:在市场竞争日趋激烈的今天,技术、产品、营销策略等很容易被竞争对手模仿,
服
务
营销是…
卓
越
客
户
服
务
人气:
1047
课程评分:
授课讲师: 付亚和
讲师所在地:北京 北京市
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
市场营销
,
客户服务
关键字:
卓越客户服务
卓
越
客
户
服
务
课程特点: 结合案例、影片、角色扮演、讨论、游戏等形式双向交流。课程大纲:第一部分:
卓
越
服
务
理念1.
服
务
…
卓
越
客
户
服
务
礼仪与
服
务
技巧特训营
人气:
1635
课程评分:
授课讲师:
张淑秋
讲师所在地:广东 深圳市
课程时长:12小时
课程价格:¥20000元
课程分类:
客户服务
关键字:
服务礼仪
,
服务技巧
,
客户服务
卓
越
客
户
服
务
礼仪与
服
务
技巧特训营 【课程背景】企业经营管理中,是否经常会遇到这样的情况?员工形象不能代表企业形象;员工的…
大连企业内训――新航道《
卓
越
客
户
服
务
礼仪与技巧》
人气:
1151
课程评分:
授课讲师:
吴霞
讲师所在地:辽宁 大连市
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
职业素养
关键字:
企业内训
,
礼仪培训
,
商务礼仪培训
,
吴霞
,
大连礼仪培训
大连企业内训――新航道《
卓
越
客
户
服
务
礼仪与技巧》 第一部分:建立
卓
越
的
客
户
服
务
意识 一.区…
卓
越
客
户
服
务
技巧
人气:
1280
课程评分:
授课讲师:
张弛
讲师所在地:福建 厦门市
课程时长:12小时
课程价格:¥23000元
课程分类:
客户服务
关键字:
张弛
,
讲师
,
老师
,
服务
,
客户服务
卓
越
客
户
服
务
技巧 第一章、培养积极主动的
服
务
意识1、破冰行动:认识你、我、他2、现代竞争领域分析3、什么是
服
务
意识?4、…
《银行网点
卓
越
客
户
服
务
》
人气:
540
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:广东 华北地区
课程时长:24小时
课程价格:待定
课程分类:
客户服务
关键字:
网点
《银行网点
卓
越
客
户
服
务
》 【课程大纲】第一章、员工心态篇第一部分:作为银行人,我们面临的挑战◇银行同业高度竞争对我们提出…
卓
越
客
户
服
务
与
客
户
沟通
人气:
2125
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
客户服务
关键字:
客户服务
,
客户沟通
卓
越
客
户
服
务
与
客
户
沟通 ◇ 模块一:
服
务
的核心意识和
服
务
价值§从现实案例、
客
户
服
务
需求分析等方面讲解
服
务
的核心意识及价值…
卓
越
客
户
服
务
礼仪与技巧
人气:
1158
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:辽宁 大连市
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
客户服务
关键字:
大连企业内训
,
商务礼仪
,
服装礼仪
,
客户服务礼仪
,
客户
卓
越
客
户
服
务
礼仪与技巧 第一部分:建立
卓
越
的
客
户
服
务
意识 一.区分
客
户
服
务
、优秀
客
户
服
务
、…
《
卓
越
客
户
服
务
礼仪与技巧》
人气:
1320
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:辽宁 大连市
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
人力资源
关键字:
商务礼仪
,
企业培训
,
客户服务技巧
,
服务礼仪
《
卓
越
客
户
服
务
礼仪与技巧》 课程大纲: 第一部分:建立
卓
越
的
客
户
服
务
…
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财务管理 1449 门 >
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