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客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
讲师所在地:
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价格范围:
不限 1万以下 1-2万元 2-3万元 3-5万元 5万元以上   -  
课程评价:
不限 三星以上 四星以上 五星
课程配套:
全部
授课讲师: 待定
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:15小时
课程价格:待定
课程分类:市场营销,客户服务
关键字:呼叫中心,客户服务,营运技巧,客户投诉技巧,客户投诉处理技巧 电话呼叫中心营运技巧及五星级处理策略实战训练  电话呼叫中心营运技巧及五星级
授课讲师: 待定
讲师所在地:北京 北京市
课程时长:16小时
课程价格:待定
课程分类:客户服务
关键字:呼叫中心,客户服务,营运技巧,客户投诉技巧,客户投诉处理技巧 电话呼叫中心营运技巧及五星级处理策略实战训练- 上海 电话呼叫中心营运技巧及五星级
授课讲师: 待定
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:15小时
课程价格:待定
课程分类:市场营销,客户服务
关键字:呼叫中心,客户服务,营运技巧,客户投诉技巧,客户投诉处理技巧 电话呼叫中心营运技巧及五星级处理策略-上海,,,  电话呼叫中心营运技巧及五星级
授课讲师: 待定
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:16小时
课程价格:待定
关键字:电话营销,沟通技巧,客户投诉技巧,客户投诉处理技巧 专业电话营销沟通技巧及五星级处理策略.-内训 专业电话营销沟通技巧及五星级处理策…
授课讲师: 待定
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:16小时
课程价格:待定
课程分类:战略管理,客户服务
关键字:呼叫中心,客户服务,营运技巧,客户投诉技巧,客户投诉处理技巧 电话呼叫中心营运技巧及五星级处理策略  【课程背景】 电话中心是一种较为普遍的
授课讲师: 待定
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:15小时
课程价格:待定
课程分类:市场营销,客户服务
关键字:客户服务,客户投诉,营运技巧,客户投诉技巧,客户投诉处理技巧 五星级处理策略及电话呼叫中心营运技巧/上海 五星级处理策略及电话呼叫中心营运技巧/上…
授课讲师: 待定
讲师所在地:待定 待定
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:客户服务
关键字:了解客户抱怨处理技巧和方法 精妙优质、抱怨处理技巧提升 第一章、培养积极主动的意识◆破冰行动:认识你、我、他◆现代竞争领域分析…
授课讲师: 敦平老师
讲师所在地:广东 深圳市
课程时长:6小时
课程价格:¥18000元
课程分类:客户服务
关键字:优质客户服务,客户投诉,抱怨处理技巧 《优质、抱怨处理技巧提升》7.11-12日 深圳 第一部分、 培养积极主动的意识 一、认识及…
授课讲师: 敦平
讲师所在地:广东 深圳市
课程时长:6小时
课程价格:¥20000元
课程分类:客户服务
关键字:客户服务,投诉处理,心理 优质、抱怨处理技巧提升 第一部分、 培养积极主动的意识 一、认识及如何做好?1、的概…
人气: 2275
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授课讲师: 张老师朱老师王老…
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:7小时
课程价格:待定
课程分类:客户服务
关键字:客服,助理,客户投诉处理技巧,客户投诉处理,客户服务与客户投诉 处理实战 第一章:意识认识的关键因素质量顾满意度 第二章:人员的基本技能提高…
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