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课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
讲师所在地：
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
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价格范围：
不限 1万以下 1-2万元 2-3万元 3-5万元 5万元以上   -  
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
课程配套：
全部
银行卓越客户服务技能
人气： 1294
课程评分:
授课讲师： 高帆
讲师所在地：北京 北京市
课程时长：6小时
课程价格：￥11500元
课程分类：
关键字：银行,金融,客户服务,职业技能,销售 银行卓越客户服务技能 ★授课方式：透过讲师深入浅出、幽默风趣、见解独到的讲演，使学习轻松愉快讲师行业经验丰富，可针对实际…
卓越的大客户与大项目服务技能
人气： 1695
课程评分:
授课讲师： 张长江
讲师所在地：上海 华中地区
课程时长：12小时
课程价格：￥30000元
课程分类：客户服务
关键字：大客户服务技能,大项目服务技能,工业品,张长江,赢道咨询 卓越的大客户与大项目服务技能 第一单元 服务的基本概念 1、讨论：客户购买一部汽车需要考虑哪些问题？2、完整的产品概念…
优质客户服务技能提升
人气： 1124
课程评分:
授课讲师： 方宁
讲师所在地：待定 待定
课程时长：8小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务
关键字：客户服务技能 优质客户服务技能提升 一、态度决定服务的质量1、 观念的转变2、心态的转变二、微笑服务的培养1、谁偷走了你的微笑2、怎样…
优质客户服务技能提升课程大纲
人气： 3217
课程评分:
授课讲师： 梅卫明
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：14小时
课程价格：待定
课程分类：市场营销,客户服务
关键字：客户服务技能 优质客户服务技能提升课程大纲 第一章节：培训导言第一节：积极心态修养第二节：树立正确的职业观与人生观第二章节：六大服务理…
共赢客户服务技能
人气： 975
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：北京 华东地区
课程时长：6小时
课程价格：￥23800元
课程分类：客户服务
关键字：客户服务技能 共赢客户服务技能 【服务】课前调查，现场提问 行动计划，微博沟通第一单元：服务的本质与客户1.服务不是工作…
优质客户管理与客户服务技能
人气： 3670
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：待定 待定
课程时长：18小时
课程价格：待定
课程分类：战略管理,客户服务
关键字：客户服务技能,客户管理 优质客户管理与客户服务技能 第一讲 战略视角的客户服务新理念1、全面客户体验为中心的经营理念(1)走向“全面客户体验”(…
满意100――营业员客户服务技能提升
人气： 1395
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：待定 待定
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：市场营销
关键字：营业员客户服务 满意100――营业员客户服务技能提升 [课程背景] 营业厅是企业对外服务的窗口，是企业接触客户的第一平台，是…
客户服务人员技能提升
人气： 1373
课程评分:
授课讲师： 侯海伦
讲师所在地：广东 广州市
课程时长：12小时
课程价格：￥28400元
课程分类：客户服务
关键字：客户服务,技能训练 客户服务人员技能提升 课时安排：12H第一章培养积极主动的客户服务意识1、什么是客户服务？ 2、客户服务的重要性 3、客…
优质客户服务技巧
人气： 1251
课程评分:
授课讲师： 吴老师
讲师所在地：待定 待定
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务
关键字：客户服务技能,客户服务技巧 优质客户服务技巧 第一讲：优质客户服务的从心开始 1.什么是客户、服务是什么2.客户满意的概念3.服务工作…
《烟草客户服务体系建立与品牌塑造》
人气： 2390
课程评分:
授课讲师： 顾枫
讲师所在地：浙江 杭州市
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：战略管理,客户服务,MBA/总裁班
关键字：烟草客户服务技能提升,烟草服务品牌塑课程 《烟草客户服务体系建立与品牌塑造》 课程背景自国家烟草总局2010年提出“卷烟上水平”这一行业发展指导方针及战略规划以来…
外部客户服务意识与技巧训练
人气： 2936
课程评分:
授课讲师： 金爱民
讲师所在地：广东 深圳市
课程时长：9小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务
关键字：客户服务,服务意识,服务技巧,客户服务技巧 外部客户服务意识与技巧训练 第一篇 端正心态和认识第一章：具备良好心态和正确服务理念一、思想定位，热爱销售1．我做销售，…
《精益服务：烟草公司客户服务体系建立与优化》
人气： 3340
课程评分:
授课讲师： 顾枫
讲师所在地：浙江 杭州市
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务
关键字：烟草管理专业培训师,医院管理专业培训师,电力管理专业培训师 《精益服务：烟草公司客户服务体系建立与优化》 “顾”显旋“枫”，引领行业管理培训典范系列课程之《精益服务：烟草公司客户服…
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