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课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
讲师所在地：
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
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价格范围：
不限 1万以下 1-2万元 2-3万元 3-5万元 5万元以上   -  
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
课程配套：
全部
中高层角色认知与自我管理
人气： 810
课程评分:
授课讲师： 常亮
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：12小时
课程价格：￥22000元
课程分类：领导力
关键字：中高层,角色认知,自我管理,中小企业 小民企450家以上，世界名企和本土顶尖企业近200多家，服务客户涵盖美、日、德、荷兰、韩国、意大利、法国等。公开课足迹遍
客户关系深度维护与管理
人气： 1191
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：12小时
课程价格：￥44000元
课程分类：客户服务
关键字：客服服务技巧,客户关系维护 客户关系深度维护与管理 客户关系深度维护与管理【授课时间】 2天(12课时) 【授课方式】 讲授式，互…
客服服务礼仪培训
人气： 944
课程评分:
授课讲师： 钱明珠
讲师所在地：河南 郑州市
课程时长：12小时
课程价格：￥32200元
课程分类：职业素养
关键字：客服服务礼仪培训,客服礼仪培训,客户服务礼仪培训 客服服务礼仪培训 课程背景：随着现代科学技术的发展，企业的技术、产品、营销策略等都很容易被竞争对手模仿，而代表公司形象和…
客服中心服务规范管理培训
人气： 5971
课程评分:
授课讲师： 程子展
讲师所在地：河南 郑州市
课程时长：12小时
课程价格：￥23000元
课程分类：市场营销,客户服务,职业素养
关键字：客服中心服务培训,客服服务规范培训 客服中心服务规范管理培训 课程内容第一天：电话服务标准篇第一讲：接听和呼出电话的国际礼仪规范呼入电话接听规范呼出电话礼仪…
对客服务的意识和技巧
人气： 3468
课程评分:
授课讲师： 华女
讲师所在地：重庆 重庆市
课程时长：6小时
课程价格：￥20000元
课程分类：客户服务
关键字：客服,服务,销售,一线,礼仪,投诉 对客服务的意识和技巧 一、学习服务意识与技巧的意义二、对客服务的八大技巧 1. 积极主动、全面关注 2. 快…
传统行业企业商业模式转型升级 ——社群商业模式与…
人气： 947
课程评分:
授课讲师： 高定基
讲师所在地：广东 广州市
课程时长：12小时
课程价格：￥10000元
课程分类：战略管理
关键字：传统企业,转型升级,社群商业模式,社群运营 .招商：经销商、销售渠道2.找项目：合作项目、工程项目3.找客户：发现客户与被客户发现4.卖产品：加入社群超市、自行直卖
整合战略风险管理
人气： 737
课程评分:
授课讲师： 田玉颖
讲师所在地：广东 深圳市
课程时长：6小时
课程价格：待定
课程分类：战略管理
关键字：战略,风险管理 整合战略风险管理 风险是什么？-风险的概念-目标-风险-控制风险管理是什么？-风险管理的概念-COSO ERM-ISO …
业务流程重组(BPR)-Ford流程改善方法
人气： 3418
课程评分:
授课讲师： 陈老师
讲师所在地：江苏 苏州市
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：项目管理
关键字：BPR,流程改善.,持续改善,Process,Improvement 的范围9.分析和衡量现行作业流程的方法10.如何获取和解析顾客的需求和反馈11.流程图的制作程序12.规划优化的新作业流
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