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课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
讲师所在地：
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
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价格范围：
不限 1万以下 1-2万元 2-3万元 3-5万元 5万元以上   -  
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
课程配套：
全部
工业品服务战略与服务营销
人气： 2197
课程评分:
授课讲师： 张长江
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：市场营销
关键字：工业品,服务战略,服务营销 工业品服务战略与服务营销 第一讲 服务的基本概念购买一辆汽车我们需要哪些因素？服务是产品的重要组成部分服务在战术层面给企…
高绩效团队建设与管理
人气： 314
课程评分:
授课讲师： 周希奇
讲师所在地：广东 广州市
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：领导力
关键字：高绩效团队建设与管理 立优秀团队的步骤(1)定义你的团队：使命／愿景／理念／产品或服务(2)制作团队招募说明书(3)找到你想要的人(4)团队精
非财务经理的财务管理
人气： 1289
课程评分:
授课讲师： 钱力
讲师所在地：浙江 华中地区
课程时长：6小时
课程价格：￥18000元
课程分类：财务管理
关键字：钱力,非财 计报告、评级指标······)5、灵活应对银行回报；(利率、服务费、资金流量、承兑······)6、必须确保融资弹性；(
工业品服务战略与服务营销课程大纲
人气： 1784
课程评分:
授课讲师： 张长江
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：12小时
课程价格：￥36200元
课程分类：市场营销
关键字：工业品,服务战略,服务营销 工业品服务战略与服务营销课程大纲 第一讲 服务的基本概念购买一辆汽车我们需要哪些因素？服务是产品的重要组成部分服务在战术…
服务战略与服务管理
人气： 1430
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：北京 北京市
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：战略管理,市场营销,客户服务
关键字：服务管理,服务战略 服务战略与服务管理 服务战略 服务管理,服务战略
企业服务战略
人气： 1983
课程评分:
授课讲师： 李老师
讲师所在地：待定 待定
课程时长：18小时
课程价格：待定
课程分类：战略管理,客户服务
关键字：服务战略 企业服务战略 一、客户满意与企业盈利模式 ?服务的战略地位?企业的盈利模式 ?服务利润链及其要素 ?顾客满意与顾客忠诚 …
服务战略与服务管理体系
人气： 1351
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：北京 华东地区
课程时长：6小时
课程价格：￥23800元
课程分类：客户服务
关键字：客户服务,服务管理体系 服务战略与服务管理体系 第一单元：看透竞争的本质1.从4P到4C到价值体验之路2.同质化时代，拿什么竞争3.体验经济的对…
服务战略服务文化服务技能服务意识态度服务流程展示…
人气： 1549
课程评分:
授课讲师： 高韬
讲师所在地：河北 石家庄市
课程时长：18小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务
关键字：服务文化,服务管理,服务技能,服务营销,服务意识态度 服务战略服务文化服务技能服务意识态度服务流程展示营销投诉 服务的服务-高韬老师课程-服务战略服务文化服务技能服务意识态度…
战略规划咨询服务
人气： 2289
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：600小时
课程价格：待定
课程分类：战略管理,MBA/总裁班
关键字：战略规划,咨询服务,战略规划培训 战略规划咨询服务 战略诊断 ? 企业现行战略目标及实施情况审计 ? 战略管理体系诊断内外部分析 ? 现有业务及未来业务行…
职业生涯管理
人气： 1224
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：北京 华东地区
课程时长：6小时
课程价格：￥16100元
课程分类：人力资源
关键字：职业生涯,职业规划 职业生涯管理 单元名称内容与学习目标教学方法职业规划与个人成长◇你为什么工作？◇心态对职业人的重要性责任心团队精神…
《顾问式催眠销售秘笈》
人气： 5
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：上海 华中地区
课程时长：6小时
课程价格：待定
课程分类：销售管理
关键字：心理学,销售人员 对优质产品的信念(2)对客户提供高价值产品的自信(3)对良好服务和售后支持的信念(4)对销售行业坚持的热情(5)带着爱和
《点燃激情、熔炼团队》
人气： 6
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：上海 华中地区
课程时长：6小时
课程价格：待定
课程分类：领导力
关键字：心理 《点燃激情、熔炼团队》 第一单元：热身活动，分组团建 1、 全场热身活动 ：《抓红包》随机安排学员两两相对，AB角训练反…
《职业情商EQ与团队管理》
人气： 6
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：上海 华中地区
课程时长：6小时
课程价格：待定
课程分类：领导力
关键字：情商,团队管理,自我激励 给我看3、以身作则(1)身教重于言教(2)感召的力量案例：德服 /才服 /力服(3)心动力不足带来的企业绩效障碍(4)协
客户服务
人气： 1257
课程评分:
授课讲师： 李亚平
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：16小时
课程价格：￥38000元
课程分类：客户服务,职业素养
关键字：客户服务 客户服务 第一章：客户服务简介 ?? 客户服务是什么？?? 建立以客户为中心的习惯?? 谁是您的客户？?? 内部客户??…
《构建卓越的客户服务管理体系》
人气： 2159
课程评分:
授课讲师： 田胜波
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务
关键字：客服培训,礼仪培训,服务管理体系,投诉抱怨处理,客户服务培训 《构建卓越的客户服务管理体系》 课程大纲 第一部分、认识客户服务管理体系 1、认识客户服务管理 ★ 客户服务管理的基…
卓越现场管理与改善
人气： 1022
课程评分:
授课讲师： 宋传承
讲师所在地：广东 广州市
课程时长：12小时
课程价格：￥32200元
课程分类：生产管理
关键字：精益生产,现场管理,现场改善,一个流,丰田考察 卓越现场管理与改善 第一讲、精益生产的基本思想1、精益思想介绍2、精益生产方式的由来3、精益生产的核心武器：现场改善第二…
终端突破实战训练
人气： 2129
课程评分:
授课讲师： 马坚行
讲师所在地：广东 广州市
课程时长：12小时
课程价格：￥28400元
课程分类：销售管理
关键字：终端管理,门店销售 略2、单兵作战的销售技巧3、价格谈判的四个方法第四要素：售后服务一、优质服务带给顾客的价值1、失去一个顾客的代价2、满意
测试
人气： 4
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：待定 待定
课程时长：6小时
课程价格：￥1元
课程分类：生产管理
关键字：1 测试 1111111111111111 1
在激烈竞争中的客户服务
人气： 1627
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：16小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务
关键字：客户服务,人力资本发展,CBP,李亚平,管理 在激烈竞争中的客户服务 第一章：客户服务简介 客户服务是什么？ 建立以客户为中心的习惯 谁是您的客户？ 内部客户 外部客…
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