首 页
专 家
公开课
内训课
在线课
机 构
搜
“环节”
培训讲师>>
搜
“环节”
公开课>>
搜
“环节”
内训课>>
搜
“环节”
内训采购>>
搜
“环节”
在线课>>
搜
“环节”
培训机构>>
搜
“环节”
培训场地>>
搜
“环节”
培训资料>>
培训需求
发布你的需求,坐收培训方案
需求发布后
3小时内收到供应商响应
每个需求
平均有3-5个供应商参与
95%以上的需求
得到了圆满解决
所有需求
不向客户收取任何费用
立即发布需求
你的位置:
首页
>
内训课首页
热门培训师
更多>>
·
郭敬峰-压力绩效管理专...
金融保险
·
孙汗青
通信电子家电
·
萧峰老师
汽车机械制造
·
胡江滨
通信电子家电
·
梁叶老师
金融保险
·
张家存
通信电子家电
·
郑少华
金融保险
·
任燕渤
文教体传媒
培训机构
更多>>
·
大企培训
·
深圳市正点方略企业管理...
·
上海益西企业管理咨询有...
·
淘课研究院
·
北京鼎正方略企业管理顾...
·
北京惠德培训
·
北京智成双赢管理咨询有...
·
浙江九同企业管理有限公...
培训资料
更多>>
·
实战型中高层干部综合管...
·
价值重塑—...
·
共赢合作—...
·
职场局中局-职场效能提...
·
优 势 领 导 力&m...
·
AI智能时代管理新范式
·
提升管理者责任意识
·
舌尖上的管理艺术
公开课
内训课
课程分类:
不限
战略管理
市场营销
研发管理
销售管理
采购管理
生产管理
物流管理
更多>>
客户服务
财务管理
人力资源
培训发展
质量管理
项目管理
领导力
职业素养
职业技能
MBA/总裁班
国学/心理学
互联网/语言
行政/法规
党政爱国
家庭亲子
健康养生
拓展/其它
讲师所在地:
不限
上海
北京
广东
浙江
江苏
山东
天津
河北
山西
内蒙古
更多>>
辽宁
吉林
黑龙江
安徽
福建
江西
河南
湖北
湖南
广西
海南
重庆
四川
贵州
云南
西藏
陕西
甘肃
青海
宁夏
新疆
台湾
香港
澳门
其它
价格范围:
不限
1万以下
1-2万元
2-3万元
3-5万元
5万元以上
-
课程评价:
不限
三星以上
四星以上
五星
淘币抵扣
如何获取淘币
课程配套:
全部
调研
考试
课后行动
全部撤销
默认
价格
评价
有效处理客户不满、抱怨、投诉
人气:
3788
课程评分:
授课讲师: 田胜波 先生
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:13小时
课程价格:待定
课程分类:
市场营销
,
客户服务
,
职业素养
关键字:
客户抱怨
,
客户服务
,
客户投诉
,
客户投诉处理技巧
,
客户投诉处理
平息客户抱怨的主要步骤 平息客户抱怨的重点
环
节
▲ 深挖客户不满 △ 一线员工
销售人员的素质与技巧
人气:
1603
课程评分:
授课讲师: 严家明
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:13小时
课程价格:待定
课程分类:
销售管理
关键字:
销售培训
,
营销技巧培训
销售人员的素质与技巧 2012年08月25-26日 上海2012年10月27-28日 上海课程大纲 ★ 全员营销--企业…
卓越的客户服务技巧训练
人气:
1027
课程评分:
授课讲师: 田胜波
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
市场营销
,
客户服务
,
销售管理
关键字:
卓越的
,
客户服务
,
服务技巧
,
服务管理
,
卓越的客户服务技巧训练
的大小 5、服务理念4:内部客户---塑造优秀客户服务的内部
环
境 ★ 谁是我的内部客户? ★ 内部客户服务的理念 ★ 内
卓越的客户服务技巧训练
人气:
1548
课程评分:
授课讲师: 田胜波老师
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:13小时
课程价格:待定
课程分类:
市场营销
,
客户服务
,
职业素养
关键字:
客户服务技巧
较潜在价值的大小 四、内部客户--塑造优秀客户服务的内部
环
境 ★ 内部客户服务的各种形式 看图研
顾问式销售技巧训练
人气:
1752
课程评分:
授课讲师: 严家明
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:13小时
课程价格:待定
课程分类:
销售管理
关键字:
顾问式销售
,
销售技巧训练
顾问式销售技巧训练 2012年09月15-16日 上海2012年11月24-25日 上海课程大纲课程导入 ★ 你为什么会…
有效处理客户的不满、抱怨、投诉
人气:
2117
课程评分:
授课讲师: 田胜波
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:13小时
课程价格:待定
课程分类:
客户服务
关键字:
客户服务
问的技巧 ★ 案例分析:问的智慧 ★ 练习:处理客户反馈不同
环
节
下如何运用开放式问题与封闭式问题 5、 处理客户反馈过程
年度培训计划制定与培训管理实务
人气:
1854
课程评分:
授课讲师: 田胜波
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:13小时
课程价格:待定
课程分类:
人力资源
关键字:
培训计划
时常遇到哪些问题? ★制定制定年度培训计划需要哪些基本条件和
环
境? ★企业培训管理体系如何构建并为年度计划的制定提供基础
年度培训计划制定与培训管理实务
人气:
1345
课程评分:
授课讲师: 田胜波
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:13小时
课程价格:待定
课程分类:
人力资源
关键字:
培训制定
时常遇到哪些问题? ★制定制定年度培训计划需要哪些基本条件和
环
境? ★企业培训管理体系如何构建并为年度计划的制定提供基础
年度培训计划制定与培训管理实务
人气:
1760
课程评分:
授课讲师: 田胜波
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:13小时
课程价格:待定
课程分类:
人力资源
关键字:
培训计划制定
时常遇到哪些问题? ★制定制定年度培训计划需要哪些基本条件和
环
境? ★企业培训管理体系如何构建并为年度计划的制定提供基础
销售人员的素质与技巧
人气:
1733
课程评分:
授课讲师: 严家明
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:13小时
课程价格:待定
课程分类:
市场营销
,
销售管理
关键字:
销售人员
,
素质技巧
销售人员的素质与技巧 课程大纲 ★ 全员营销--企业持续发展之本 营销思想简要回顾 实现产品成功销售的前提 人人都是营销…
IPP国际绩效改进师
人气:
1309
课程评分:
授课讲师: 顾立民
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:10小时
课程价格:¥9800元
课程分类:
战略管理
关键字:
绩效
,
思维
,
跨部门沟通
,
培训讲师
战略目标分解至部门,让部门从独立外包公司的角度考虑自身在市场
环
境中应交付的价值与结果,运用以乘法为主的计算方法将目标分解
湖南大学总裁班
人气:
1731
课程评分:
授课讲师: 谢获宝
讲师所在地:湖南 长沙市
课程时长:6小时
课程价格:待定
课程分类:
战略管理
关键字:
总裁班
,
管理者
,
现金流
,
财务报表
湖南大学总裁班 1.财务管理要从成本说起,要从管理者的视角看成本。2.企业领导人怎样看懂“资产负债表、利润表、现金流量表…
做世界级员工 -工匠精神与卓越职业素养修炼之道
人气:
750
课程评分:
授课讲师: 常亮
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:12小时
课程价格:¥25000元
课程分类:
领导力
关键字:
转型升级
,
精益管理
,
角色认知
做世界级员工 -工匠精神与卓越职业素养修炼之道 ◎课程主要内容◎【课程结构围绕一个员工素质一级模型展开】前言 中国企业…
精塾学院:《诗经》之美,妙不可言!
人气:
1051
课程评分:
授课讲师: 韩鹏杰
讲师所在地:陕西 西安市
课程时长:41小时
课程价格:¥199元
课程分类:
国学/心理学
关键字:
诗经
,
韩鹏杰
,
国学
,
精塾
,
路玮
,
王谦
精塾学院:《诗经》之美,妙不可言! 三位讲师,共82讲,从风、雅、颂三篇入手,对《诗经》作出三种不同角度的解读。《诗经》…
新品上市定位定价
人气:
1319
课程评分:
授课讲师: Helen 赫
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
市场营销
关键字:
营销定位定价
新品上市定位定价 一、新品上市定位策略1. 定位的概念和常用定位的方法• 特劳特定位理念• ST…
MSA测量系统分析
人气:
1161
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:12小时
课程价格:¥25000元
课程分类:
生产管理
关键字:
MSA
,
测量系统分析
,
仪器
MSA测量系统分析 在现代企业管理中,越来越广泛的借助测量数据进行决策。应用数据来作出决策所获得的效益,很…
蚌埠零基础无经验学会计去哪好
人气:
37
课程评分:
授课讲师: 刘老师
讲师所在地:安徽 蚌埠市
课程时长:180小时
课程价格:待定
课程分类:
职业技能
关键字:
蚌埠会计
,
主管
,
财务分析
,
行政
蚌埠零基础无经验学会计去哪好 蚌埠零基础无经验学会计去哪好呢 蚌埠零基础无经验学会计去哪好呢?和润会计培训学校是你不错的…
蚌埠哪里有会计真账做账实操培训班
人气:
69
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:安徽 蚌埠市
课程时长:180小时
课程价格:待定
课程分类:
职业技能
关键字:
会计
,
主管
蚌埠哪里有会计真账做账实操培训班 蚌埠哪里有会计真账做账实操培训班 蚌埠哪里有会计真账做账实操培训班?蚌埠会计实操,真账…
河南青少年生涯规划师基础班正式开班!实现从生涯理…
人气:
2329
课程评分:
授课讲师: 蔡老师
讲师所在地:河南 郑州市
课程时长:24小时
课程价格:¥3980元
课程分类:
培训发展
关键字:
生涯规划师培训
元智能及能力分类帮助学员梳理自己的天赋、能力;第三天上午外部
环
境探索(大学、专业、家庭、社会、行业、职业)—体验式学习了
非人力资源的人力资源管理
人气:
2739
课程评分:
授课讲师:
简富临
讲师所在地:北京 北京市
课程时长:6小时
课程价格:¥18000元
课程分类:
人力资源
关键字:
人力资源管理
,
人力资源
训计划单元五、绩效评估及面谈1.绩效管理的意义2.绩效管理循
环
3.计划目标的设定4.考核方法介绍5.公正评价及分配6.绩
首页
上一页
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
…
下一页
尾页
【
1-15
】【
16-30
】【
31-45
】【
46-47
】
展开其他页码
内训课课程分类
·
客户服务 1717 门 >
·
财务管理 1449 门 >
·
人力资源 6015 门 >
·
培训发展 931 门 >
·
质量管理 1377 门 >
·
项目管理 2071 门 >
·
领导力 8340 门 >
·
职业素养 5592 门 >
·
职业技能 580 门 >
·
MBA/总裁班 863 门 >
·
国学/心理学 644 门 >
·
互联网/语言 700 门 >
·
行政/法规 98 门 >
·
党政爱国 1 门 >
·
家庭亲子 0 门 >
·
健康养生 0 门 >
·
拓展/其它 1606 门 >
登录
注册
购物车
我的订单
淘课客服
在线咨询[0]
公开课咨询
讲师咨询
商务咨询
021-34606062