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构建卓越的客户服务管理体系
人气:
1798
课程评分:
授课讲师: 田胜波
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:13小时
课程价格:待定
课程分类:
客户服务
关键字:
构建卓越的
,
客户服务
,
管理体系
,
构建卓越的客户服务管理体系
如何利用顾客资产原理2、让卓越的服务理念能够真正地指导员工的
行
为
★ 如何才能以客户
为
中心★ 内部客户---塑造优秀客户服
中层经理通用管理技能训练
人气:
838
课程评分:
授课讲师: 田胜波
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
战略管理
,
项目管理
,
领导力
关键字:
中层经理
,
通用管理
,
管理技能
,
管理发展
,
中层经理通用管理技能训练
下,依据其岗位管理工作实际需要,选择部分重点的管理技能专项进
行
训练。田胜波老师讲授通用管理技能与领导力系列课程已有十余年
中高层经理管理技能与领导力提升
人气:
2408
课程评分:
授课讲师: 田胜波 先生
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:19小时
课程价格:待定
课程分类:
战略管理
,
领导力
关键字:
管理技能
,
领导力
,
中层经理
,
领导力提升
经营管理者知识结构与技能结构 ★ 领导者的角色认知与领导者的
行
为
风
格
管理
行
为
风
格
与领导
行
为
风
格
的主要差异 研讨:一幅图
构建卓越的客户服务管理体系
人气:
1189
课程评分:
授课讲师: 田胜波
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
市场营销
,
客户服务
,
销售管理
关键字:
构建
,
卓越的
,
客户服务
,
服务管理体系
,
客户服务管理体系
如何利用顾客资产原理2、让卓越的服务理念能够真正地指导员工的
行
为
★ 如何才能以客户
为
中心★ 内部客户---塑造优秀客户服
销售人员成交技巧
人气:
730
课程评分:
授课讲师: 李老师,任老师
讲师所在地:山东 济南市
课程时长:24小时
课程价格:待定
课程分类:
销售管理
关键字:
销售人员
,
客户服务技巧
,
演讲技巧
,
沟通技巧
销售人员成交技巧 1、客户服务技巧培训:顾客是造物主,只能充足考虑顾客的必须,才可以保持企业的发展趋势。因而,愈来愈多的…
沟通力-高绩效的跨部门沟通方法与技巧
人气:
2050
课程评分:
授课讲师:
李星瑶
讲师所在地:北京 北京市
课程时长:6小时
课程价格:¥13800元
课程分类:
职业素养
关键字:
沟通技巧
,
沟通培训
,
沟通提升
,
人际关系
,
员工关系管理
应对策略(其他部门)3)选择恰当的沟通时机,在最恰当的时点进
行
沟通4)选择匹配的沟通渠道,创造良好的沟通氛围A.常见的沟
沟通与激励 Communication and …
人气:
2631
课程评分:
授课讲师: 张勤
讲师所在地:广东 广州市
课程时长:6小时
课程价格:待定
课程分类:
职业素养
,
拓展/其它
关键字:
沟通与激励
,
DISC行为风格
,
基层管理
,
提升业绩
合自己和他人的沟通方式. 并通过掌握激励技巧, 学习激励不同
行
为
风
格
的下属.课程收益:●运用沟通技巧在职场里改善和提高人
新员工入职系列之——8090后驰骋职场三板斧
人气:
1015
课程评分:
授课讲师: 资深讲师
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:18小时
课程价格:¥66000元
课程分类:
人力资源
关键字:
员工面试选拔
,
员工激励与管理
后驰骋职场三板斧 引子:8090后职业精神修炼金三角(个性、
行
为
、价值观) 第一部分:圆融你的个性——由“外方内方”到“
做一个优秀的工程总承包项目经理
人气:
829
课程评分:
授课讲师: 资深讲师
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:6小时
课程价格:¥22000元
课程分类:
项目管理
关键字:
项目管理
做一个优秀的工程总承包项目经理 1、工程项目管理概论 2、项目经理 3、工程进度管理和费用/进度综合控制 4、费用估算和…
《从技术骨干到优秀管理者》
人气:
2071
课程评分:
授课讲师: 李老师
讲师所在地:北京 北京市
课程时长:12小时
课程价格:¥25000元
课程分类:
领导力
关键字:
从技术骨干到优秀管理者
,
管理培训
,
领导力培训
,
软技能提升培训
《从技术骨干到优秀管理者》 【咨询电话】光环国际管理咨询集团 010-52494205 ; 010-6270…
提升领导力
人气:
475
课程评分:
授课讲师: 张明生
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:6小时
课程价格:¥16100元
课程分类:
关键字:
领导力
,
内训
,
张明生
决策的内涵 决策的程序 决策的选择模型3、决策的执
行
制定方案评议方案执
行
程序 三、领导者赢得追随者的能力1、
面对市场的产品开发流程与优化
人气:
2708
课程评分:
授课讲师: 孙福生
讲师所在地:广东 广州市
课程时长:12小时
课程价格:¥22000元
课程分类:
项目管理
关键字:
产品开发
,
流程管理
,
流程优化
,
VOB
,
VOE
程序是企业内唯一产品开发的参考体系,分析如果企业按照此程序进
行
产品开发,都存在哪些问题?第二章产品开发的组织与团队1.
6Sigma绿带升黑带(GB-BB)
人气:
1500
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:广东 深圳市
课程时长:60小时
课程价格:¥20000元
课程分类:
生产管理
关键字:
6sigma
,
绿带
,
黑带
,
数据分析
6Sigma绿带升黑带(GB-BB) 课程概述本课程时长
为
10天。质量管理科学经历了“质量检验——统计质量控制——TQM…
非人力资源的人力资源管理
人气:
1932
课程评分:
授课讲师: 杨文浩
讲师所在地:广东 华北地区
课程时长:6小时
课程价格:¥19000元
课程分类:
人力资源
关键字:
人力资源管理
,
员工
,
离职
,
角色定位
的方法3、如何招聘需求提出;即职位说明书的编制4、如何有效进
行
职位分析结果-岗位设计案例分享:《人力资源经理职位说明书》
国际商务礼仪
人气:
1355
课程评分:
授课讲师:
万里红
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
职业素养
关键字:
商务礼仪
,
沟通
女士入座分解动作—款款而落座6)女士坐姿可变化动作:7)女士
行
姿--永远挺直你的上半身8)手势礼仪的应用--了解手势和心
人才招聘与面试技巧培训
人气:
1927
课程评分:
授课讲师: 陈馨娴
讲师所在地:河南 郑州市
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
关键字:
招聘面试技巧培训
,
人才招聘培训
,
面试技巧培训
数量与质量评估3.信度与效度评估(二)职位分析1.
为
什么要进
行
职位分析2.职位分析的具体内容3.职位分析的流程,方法和原
精益班组长育成
人气:
1305
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:12小时
课程价格:¥12000元
课程分类:
生产管理
关键字:
班组长培训
,
金牌班组长
,
杰出班组长
,
能力提升
精益班组长育成 第一章:班组长的角色认知班组长的角色认知 班组长的角色定位 班组长的作用 班组长的职责与使命 …
TWI
人气:
2156
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:12小时
课程价格:¥12000元
课程分类:
生产管理
关键字:
TWI
,
一线督导者技能训练
,
班组长技能训练
者工程分析与改善六.员工提案改善方法角色演练:脑力激荡法的进
行
技巧七.工作改善方法案例发表1.课末作业与习作准备2.工作
MOC变更管理
人气:
2230
课程评分:
授课讲师: 彭小燕
讲师所在地:广东 广州市
课程时长:6小时
课程价格:待定
课程分类:
生产管理
关键字:
管理
,
MOC
职责–如何组织MOC–
为
预防由变化引起的一般EHS问题,而进
行
有效MOC的方法和程序–建立审核表并进
行
审核–MOC 案例
全能私人健身教练专家课程
人气:
1441
课程评分:
授课讲师: 林怀慎李润波等
讲师所在地:北京 华东地区
课程时长:540小时
课程价格:¥13600元
课程分类:
职业技能
关键字:
健身
,
健美
,
体育
,
教练
,
培训
,
证书
,
报名
全能私人健身教练专家课程 第一阶段 私教理论课程 (1)健身
行
业发展概况;健身
行
业的产业构成;健身
行
业的发展史;健美运动…
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