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考试
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“
服
务
价值链”―
金
牌
服
务
创造利润
人气:
2183
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:6小时
课程价格:¥25000元
课程分类:
市场营销
关键字:
服务
,
价值链
,
金牌
,
创造
,
利润
“
服
务
价值链”―
金
牌
服
务
创造利润 课程内容第一讲:
服
务
价值链的概念什么是
服
务
价值链?第二讲:客户忠诚度的价值客户流失的成…
金
牌
服
务
管理
人气:
1337
课程评分:
授课讲师: 田雅涵
讲师所在地:河北 石家庄市
课程时长:12小时
课程价格:¥10000元
课程分类:
客户服务
关键字:
销售
,
客服
,
素养
金
牌
服
务
管理 第一部分:全员
服
务
意识提升一、
服
务
意识培养1、什么是优秀的
服
务
?客户讨厌什么样的
服
务
?2、
服
务
意识的原则:…
房地产企业精细化管理与精益运营
人气:
1071
课程评分:
授课讲师: 资深讲师
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:6小时
课程价格:¥22000元
课程分类:
生产管理
,
项目管理
关键字:
房地产
,
企业精细化管理
,
精益运营
房地产企业精细化管理与精益运营 【背景分析】 利润最大化是一个企业追求的最根本的目标。为实现这一目标,企业需要精细…
商业物业客户中心
金
牌
服
务
和管理技巧
人气:
1732
课程评分:
授课讲师:
王昆
讲师所在地:北京 北京市
课程时长:12小时
课程价格:¥9000元
课程分类:
客户服务
关键字:
商业物业
,
金牌服务
商业物业客户中心
金
牌
服
务
和管理技巧 第一部分:商业物业
服
务
意识和理念1.什么是商业物业
服
务
意识?2.为什么要遵循物业客户…
“
服
务
价值链”―
金
牌
服
务
创造利润
人气:
963
课程评分:
授课讲师:
陆和平
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:6小时
课程价格:待定
课程分类:
销售管理
关键字:
服务
,
价值链
,
金牌服务
,
创造利润
“
服
务
价值链”―
金
牌
服
务
创造利润 课程内容第一讲:
服
务
价值链的概念什么是
服
务
价值链?第二讲:客户忠诚度的价值客户流失的成…
酒店
金
牌
服
务
礼仪培训
人气:
1844
课程评分:
授课讲师:
钱明珠
讲师所在地:河南 郑州市
课程时长:12小时
课程价格:¥32200元
课程分类:
职业素养
关键字:
酒店服务礼仪培训
,
金牌服务礼仪培训
酒店
金
牌
服
务
礼仪培训 课程背景:随着酒店业竞争的加剧,很多酒店为了更好的吸引客户,投入大量的资
金
在在装修、装饰等硬件设施…
金
牌
服
务
礼仪
人气:
576
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:北京 华东地区
课程时长:6小时
课程价格:¥11500元
课程分类:
职业素养
关键字:
金牌服务礼仪
金
牌
服
务
礼仪 【培训主题】
金
牌
服
务
礼仪【培训时长】12小时【培训纲要】第一模块
服
务
人员标准形象 职业发型标准:女员…
《
金
牌
服
务
锻造营》
人气:
564
课程评分:
授课讲师:
甘宏磊
讲师所在地:河南 郑州市
课程时长:6小时
课程价格:¥15000元
课程分类:
培训发展
关键字:
金牌服务锻造营
《
金
牌
服
务
锻造营》 课程提纲:第一讲、团队建设1、阐述团队概念2、优秀团队的特征3、建立学习竞争机制第二讲、心智突破1、…
金
牌
服
务
VIP
人气:
1393
课程评分:
授课讲师:
欧阳海淼
讲师所在地:广东 广州市
课程时长:6小时
课程价格:¥23800元
课程分类:
客户服务
关键字:
服务
,
终端
,
销售管理
,
VIP
,
客户服务
金
牌
服
务
VIP 课程名称:《
金
牌
服
务
VIP》前言:从新奇到尊贵从尊贵到普遍从普遍到泛滥从泛滥到推崇……VIP这个名词带给…
《大堂经理
金
牌
服
务
礼仪》
人气:
933
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:广东 华北地区
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
市场营销
关键字:
礼仪
《大堂经理
金
牌
服
务
礼仪》 第一章、
服
务
礼仪及行为规范一、仪表1、发型2、
服
饰3、个人卫生4、饰品5、仪态(1)站姿训练(…
《大堂经理
金
牌
服
务
营销能力提升》
人气:
799
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:广东 华北地区
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
市场营销
关键字:
服务营销
《大堂经理
金
牌
服
务
营销能力提升》 第一章、大堂经理的角色认知与职责一、大堂经理角色定位与职责1、大堂经理的使命(1)为客…
金
牌
服
务
人气:
4774
课程评分:
授课讲师:
张家存
讲师所在地:四川 成都市
课程时长:6小时
课程价格:¥16000元
课程分类:
客户服务
关键字:
服务
,
服务意识
,
服务礼仪
,
服务技巧
,
优质服务
金
牌
服
务
第一讲
金
牌
服
务
意识篇1、何为
服
务
意识?视频:80年代的
服
务
VS今时今日的
服
务
案例:麻烦的客人案例: 感冒…
金
牌
服
务
力训练©
人气:
2078
课程评分:
授课讲师: 邓艳芳
讲师所在地:广东 华北地区
课程时长:12小时
课程价格:¥20000元
课程分类:
培训发展
关键字:
互联网
,
思维
,
绩效
,
高效沟通
金
牌
服
务
力训练© 模块 主要内容 课时 导入 · 介绍课程目标 · …
大客户经理的
金
牌
服
务
技能训练
人气:
1162
课程评分:
授课讲师: 刘和平
讲师所在地:广东 深圳市
课程时长:6小时
课程价格:待定
课程分类:
战略管理
,
市场营销
,
销售管理
关键字:
金牌技能
大客户经理的
金
牌
服
务
技能训练 【授课方式】--- 讲授、演练、案例分享和研讨、游戏、小组活动 ·正确认识
服
务
营…
金
牌
客户
服
务
人气:
999
课程评分:
授课讲师:
高文华
讲师所在地:河南 郑州市
课程时长:14小时
课程价格:¥25600元
课程分类:
客户服务
关键字:
金牌服务
,
理解客户
,
客户期望
,
接待技巧
,
管理期望值
金
牌
客户
服
务
一、
金
牌
服
务
的理念1.引言2.
服
务
工作面临的挑战3.什么是
金
牌
客户
服
务
二、
金
牌
服
务
的员工1.
服
务
代表的职业…
金
牌
客户
服
务
人气:
1181
课程评分:
授课讲师:
黄飞
讲师所在地:待定 待定
课程时长:7小时
课程价格:¥10000元
课程分类:
客户服务
关键字:
金牌客户服务
金
牌
客户
服
务
培训内容强调实用,可操作性强;善于用大量实际案例、社会和生活现象进行多角度分析和阐述,加强学员的切身感受和…
《
金
牌
客户
服
务
技巧》
人气:
1662
课程评分:
授课讲师: 刘斌天
讲师所在地:浙江 宁波市
课程时长:6小时
课程价格:待定
课程分类:
客户服务
,
职业素养
关键字:
金牌客户服务
,
客户服务技巧
《
金
牌
客户
服
务
技巧》 《
金
牌
客户
服
务
技巧》 …
金
牌
客户
服
务
技巧
人气:
1626
课程评分:
授课讲师:
黎红华
讲师所在地:广东 深圳市
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
市场营销
,
客户服务
,
销售管理
关键字:
客服
,
销售
,
技巧
金
牌
客户
服
务
技巧 第一讲
金
牌
服
务
的理念1.引言2.
服
务
工作面临的挑战3.什么是
金
牌
客户
服
务
第二讲
金
牌
服
务
的…
《可复制领导力》
人气:
1701
课程评分:
授课讲师:
王国宇
讲师所在地:陕西 西安市
课程时长:12小时
课程价格:¥20000元
课程分类:
领导力
关键字:
领导力
,
执行力
,
沟通
,
团队激励
,
性格色彩
《可复制领导力》 第一节:《游戏化领导力》 让员工工作上瘾的能力1、激发员工全勤投入的宏大目标2、清晰明确的可遵循的规则…
银行营业厅员工综合素质提升训练
人气:
2198
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:待定 待定
课程时长:24小时
课程价格:待定
课程分类:
职业素养
关键字:
礼仪培训
处理异议的原则 (五)化险为夷―处理异议的方法 (六)寸土寸
金
―价格异议的处理技巧 (七)、客户核心异议处理技巧八、促成
内训课课程分类
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客户服务 1717 门 >
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财务管理 1449 门 >
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人力资源 6015 门 >
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质量管理 1377 门 >
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领导力 8340 门 >
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职业素养 5592 门 >
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职业技能 580 门 >
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MBA/总裁班 863 门 >
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国学/心理学 644 门 >
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互联网/语言 700 门 >
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行政/法规 98 门 >
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党政爱国 1 门 >
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