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顾客服务意识培训

人气： 3655

课程评分:

授课讲师：练寿强

讲师所在地：浙江杭州市

课程时长：6小时

课程价格：待定

课程分类：市场营销,客户服务,销售管理

关键字：服务意识,顾客服务,顾客服务意识,服务意识培训顾客服务意识培训本课程特色：本训练课程从了解服务利润链着手，通过大量的案例分析、角色扮演及小组讨论让学员切身体会…

顾客服务

人气： 1307

课程评分:

授课讲师：林正全

讲师所在地：上海上海市

课程时长：12小时

课程价格：待定

课程分类：客户服务

关键字：顾客服务顾客服务单元大纲顾客服务的概念什么是顾客服务顾客满意对企业的意义顾客满意时代的来临如何达到顾客满意什么是顾客满意顾客满…

「与客户双赢」-顾客服务的沟通技巧

人气： 1040

课程评分:

授课讲师：李思恩

讲师所在地：上海上海市

课程时长：7小时

课程价格：待定

课程分类：客户服务

关键字：顾客服务的沟通技巧「与客户双赢」-顾客服务的沟通技巧顾客导向行销?服务的特性以客占率取代市占率让顾客满意还是疯狂建立顾客导向的经营理念有…

顾客服务能力提升课程

人气： 409

课程评分:

授课讲师：待定

讲师所在地：北京华东地区

课程时长：6小时

课程价格：￥43500元

课程分类：客户服务

关键字：顾客服务能力提升课程顾客服务能力提升课程课程特色:课程借鉴当今“服务优秀的国际公司”的经验与做法，以“提升顾客满意度”为核心，重新提升和栓…

高满意的顾客服务

人气： 5662

课程评分:

授课讲师：待定

讲师所在地：重庆重庆市

课程时长：14小时

课程价格：待定

课程分类：市场营销

关键字：顾客服务高满意的顾客服务一、顾客应对与销售技巧客户满意的基本原则成功服务人员应具备的特质顾客购买心理分…

赢在服务――顾客服务金钥匙(内训)

人气： 2700

课程评分:

授课讲师：待定

讲师所在地：北京北京市

课程时长：12小时

课程价格：待定

课程分类：市场营销

关键字：顾客服务,赢在服务赢在服务――顾客服务金钥匙(内训) 赢在服务――顾客服务金钥匙(内训)序言：培训目的一．您靠什么赚钱？二． …

赢在服务―顾客服务金钥匙

人气： 1786

课程评分:

授课讲师：张锡民

讲师所在地：北京北京市

课程时长：12小时

课程价格：￥47600元

课程分类：客户服务

关键字：客户服务,赢赢在服务―顾客服务金钥匙赢在服务―顾客服务金钥匙张锡民教授 (张教授电话，)引子案例：IBM公司为什么很成功？什…

实用顾客服务礼仪(2天)

人气： 2234

课程评分:

授课讲师：待定

讲师所在地：待定待定

课程时长：12小时

课程价格：待定

课程分类：人力资源

关键字：礼仪,仪表,员工素质,服务,销售实用顾客服务礼仪(2天) 课程背景与目的 “每位员工都是企业形象的代言人”，礼仪是企业形象、文化、员工修养素质的综…

顾客服务意识与沟通技巧

人气： 952

课程评分:

授课讲师：吴金花

讲师所在地：上海上海市

课程时长：7小时

课程价格：待定

课程分类：战略管理

关键字：沟通技巧顾客服务意识与沟通技巧内部顾客的时代意义谁是我的内部顾客做好内部顾客服务的好处建立内部顾客服务的正确心态做好内部顾客服…

服务沟通和顾客服务满意

人气： 917

课程评分:

授课讲师：高子馨

讲师所在地：北京华东地区

课程时长：12小时

课程价格：待定

课程分类：客户服务

关键字：沟通,员工,培训师,心理服务沟通和顾客服务满意 课程目标(Targets)通过培训使得学员了解服务的重要性，有效提高服务意识，改善服务心态。通…

百货公司VIP顾客服务体系的建立及管理

人气： 6157

课程评分:

授课讲师：待定

讲师所在地：待定待定

课程时长：12小时

课程价格：待定

课程分类：市场营销,客户服务,销售管理

关键字：零售,百货,VIP服务,营运,培训百货公司VIP顾客服务体系的建立及管理一、VIP 顾客管理的重要性给顾客一个理由！顾客为何购买我们的产品？顾客忠诚度的…

六星级服务

人气： 2176

课程评分:

授课讲师：梁丽霞

讲师所在地：上海上海市

课程时长：12小时

课程价格：￥25600元

课程分类：客户服务

关键字：顾客服务,资深讲师,零售服务六星级服务《六星级服务》第一讲：顾客是一切的根源 ——全面认识服务第二讲：让顾客满意是你的天职 …

顾客体验管理工作坊

人气： 2272

课程评分:

授课讲师：唐伟国

讲师所在地：广东广州市

课程时长：6小时

课程价格：待定

课程分类：客户服务

关键字：客户满意度,提升顾客服务,加强管理技巧顾客体验管理工作坊 - 管理顾客体验的重要性和好处- 确定今日顾客的期望- 发…

企业培训柜台、专卖店优质客服与附加销售技

人气： 2904

课程评分:

授课讲师：严佳琦老师

讲师所在地：安徽合肥市

课程时长：48小时

课程价格：待定

课程分类：销售管理

关键字：企业培训,优质客服,专卖店,柜台企业培训柜台、专卖店优质客服与附加销售技一、对优质顾客服务的认知二、优质顾客服务的真正含义全面性与全员性企业应关…

现代门店店长培训

人气： 2220

课程评分:

授课讲师：谢晗苑

讲师所在地：其它其它地区

课程时长：14小时

课程价格：￥40000元

课程分类：市场营销

关键字：店长,门店人员卖场检核 5、打烊时的检查要点 6、消费型态的变化 7、顾客购买行动与店头销售的关系第七章：顾客服务与管理1、如何

《店长基本训练课程》

人气： 988

课程评分:

授课讲师：王腾亿

讲师所在地：河南郑州市

课程时长：16小时

课程价格：待定

课程分类：市场营销,人力资源,销售管理

关键字：店长培训《店长基本训练课程》第一单元店长的职责与角色定位第一节店长的七个主要职责1)···第…

服务行为“心”法则

人气： 1443

课程评分:

授课讲师：耿昀

讲师所在地：上海上海市

课程时长：7小时

课程价格：￥12800元

课程分类：客户服务

关键字：行为的魔力,FISH乐在工作,DISC,顾客满意度模型如何运用自我风格,做好服务工作六.三合一的服务行为 1.顾客满意度模型 2.服务工作的程序面与个人面 3.服

双赢谈判技巧

人气： 649

课程评分:

授课讲师：待定

讲师所在地：广东华北地区

课程时长：12小时

课程价格：待定

课程分类：销售管理

关键字：双赢谈判技巧双赢谈判技巧第一讲、通过谈判实现持续营销一、老客户流失是销售人员心头永远的痛二、客户流失的根本原因挖掘三、谈判尚…

服务人员销售训练

人气： 1341

课程评分:

授课讲师：待定

讲师所在地：山西太原市

课程时长：3小时

课程价格：待定

课程分类：战略管理

关键字：服务人员,销售训练务人员销售训练课程关键点：三流服务人员总也弄不清楚顾客为什么不满意，也不知道怎么样让顾客满意。二流服务

关键时刻(MOT)

人气： 1979

课程评分:

授课讲师：待定

讲师所在地：待定待定

课程时长：12小时

课程价格：待定

课程分类：生产管理

关键字：关键时刻关键：发现客户的需求的能力。● 在服务过程中哪些方面可以为顾客增值？● 关键时刻的意义案例：无辜的留话者● 为什么

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