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课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
讲师所在地：
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
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价格范围：
不限 1万以下 1-2万元 2-3万元 3-5万元 5万元以上   -  
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
课程配套：
全部
构建卓越的客户服务管理体系
人气： 1576
课程评分:
授课讲师： 田胜波
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：13小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务
关键字：客户服务 构建卓越的客户服务管理体系 第一部分、让战略视角的客户服务理念落到实处--卓越理念是一流服务的基石 一、让卓越的…
面向中层的企业战略管理：问题导向的战略执行力
人气： 2350
课程评分:
授课讲师： 余老师
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：13小时
课程价格：待定
课程分类：战略管理
关键字：企业战略管理,战略执行力 认识企业战略过程——中层必备的战略思考模式“三问题”“三假设”“三定位”“三落实”三、构造战略承重结构——明确中层在战
企业培训体系构建与培训管理实务
人气： 1757
课程评分:
授课讲师： 田胜波
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：13小时
课程价格：待定
课程分类：人力资源
关键字：培训体系构建,培训管理实务 ★ 企业培训体系包含什么内容？ ★ 企业不同意义的培训目标的设计 ▲ 不同文案中的目标设计 ▲ 不同阶段的培训目标设计
顾问式销售技巧训练
人气： 1755
课程评分:
授课讲师： 严家明
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：13小时
课程价格：待定
课程分类：销售管理
关键字：顾问式销售,销售技巧训练 顾问式销售技巧训练 2012年09月15-16日 上海2012年11月24-25日 上海课程大纲课程导入 ★ 你为什么会…
有效处理客户的不满、抱怨、投诉
人气： 2119
课程评分:
授课讲师： 田胜波
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：13小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务
关键字：客户服务 有效处理客户的不满、抱怨、投诉 课程特色方案框架构建 + 服务理念感悟 + 服务心态塑造 + 服务技巧提升课程背景1、客…
年度培训计划制定与培训管理实务
人气： 1856
课程评分:
授课讲师： 田胜波
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：13小时
课程价格：待定
课程分类：人力资源
关键字：培训计划 问题？如何获得来自领导、部门经理、员工的参与和支持？调查问卷设计常遇哪些问题？培训计划与企业的发展战略、人力资源管理体系
年度培训计划制定与培训管理实务
人气： 1347
课程评分:
授课讲师： 田胜波
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：13小时
课程价格：待定
课程分类：人力资源
关键字：培训制定 问题？如何获得来自领导、部门经理、员工的参与和支持？调查问卷设计常遇哪些问题？培训计划与企业的发展战略、人力资源管理体系
有效处理客户的不满、抱怨、投诉
人气： 1698
课程评分:
授课讲师： 田胜波 先生
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：市场营销,客户服务,销售管理
关键字：有效处理,客户的不满,抱怨,投诉,客户投诉,客户管理 有效处理客户的不满、抱怨、投诉 课程特色:方案框架构建 + 服务理念感悟 + 服务心态塑造 + 服务技巧提升课程背景1、…
精益生产系统实战情景模拟?
人气： 2615
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：其它 其它地区
课程时长：21小时
课程价格：待定
课程分类：生产管理,精益生产
关键字：精益生产,精益生产管理 产计划的形成销售计划，主生产计划，车间生产计划工厂库存的合理设定衡量精益工厂的主要指标库存与速度效率与设备利用率质量基本
PPT商业简报设计
人气： 1696
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：12小时
课程价格：￥24000元
课程分类：互联网/语言
关键字：PPT,简报,商务呈现 PPT商业简报设计 PowerPoint商业简报设计课程第一课：全局篇本部分内容将深度解析商业PPT案例：从简报要点提炼…
绩效管理与绩效面谈
人气： 1386
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：北京 北京市
课程时长：12小时
课程价格：￥40000元
课程分类：人力资源
关键字：绩效管理,绩效面谈,绩效评估,绩效辅导 效管理相关的重要概念和管理动作第一单元绩效管理的流程第一步：设立目标第二步：定期工作回顾(跟进与反馈)第三步：参照目标评
后80、90后员工管理
人气： 1133
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：北京 北京市
课程时长：12小时
课程价格：￥24000元
课程分类：领导力
关键字：新生代员工管理,80后,90后员工管理 后80、90后员工管理 课程背景： 为什么员工跳槽越来越频繁——对企业忠诚度低？ 为什么员工越来越不听话——凡事自我作主…
项目管理核心实战
人气： 1119
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：北京 北京市
课程时长：12小时
课程价格：￥36000元
课程分类：项目管理
关键字：项目管理,项目管理实战 项目管理核心实战 【引言】企业中项目越来越多，大到工程建设，小到一次年会，项目已逐渐成为企业业务发展的载体，企业的成功则…
高效团队领导力
人气： 2072
课程评分:
授课讲师： 吴霈华
讲师所在地：上海 华中地区
课程时长：12小时
课程价格：￥16000元
课程分类：领导力
关键字：高效团队,角色认知,自我管理,招聘面试 性条件4、员工管理的心理契约a)管理者从录用员工开始的心理建设b)让员工感动的入职氛围c)建立员工被感染的工作决心d)延
产出产出产出产出产出产出产出产出产出产出产出产出…
人气： 10
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：2小时
课程价格：待定
课程分类：销售管理
关键字：产出 产出产出产出产出产出产出产出产出产出产出产出产出产出 产出产出产出产出产出产出产出产出产出产出产出产出产出产出产出产出产…
新任主管的管理技能
人气： 12
课程评分:
授课讲师： 萧峰老师
讲师所在地：广东 深圳市
课程时长：12小时
课程价格：￥40000元
课程分类：领导力
关键字：冲突管理,有效沟通,新任主管 新任主管的管理技能 课程内容       一、 从团队成员到团队领导的转型Ø 自身职能和目标的变化Ø 管理与被管理Ø 个…
沟通的力量—&mda…
人气： 12
课程评分:
授课讲师： 萧峰老师
讲师所在地：广东 深圳市
课程时长：7小时
课程价格：￥20000元
课程分类：领导力
关键字：有效沟通 沟通的力量——职业素养之商务沟通 课程内容1. 人际沟通基础l 目的与原则l 方…
神绩妙算：年度经营计划方案班
人气： 24
课程评分:
授课讲师： 丁晖
讲师所在地：安徽 合肥市
课程时长：18小时
课程价格：待定
课程分类：战略管理
关键字：战略,绩效改进,绩效,经营计划,经营 优化》、《XX部门结果目标的制定》4. 算清部门管理账l  设计驱动公式；l  写管理大辞典；l  建管理仪表盘。练习：
财务人员的Excel
人气： 26
课程评分:
授课讲师： 李栋
讲师所在地：北京 北京市
课程时长：6小时
课程价格：待定
课程分类：职业素养
关键字：财务人员,Excel 报表-一个专业的财务报表2.    打印报表的一些特殊考虑和设置3.    屏幕阅读报表的一些特殊考虑和设置第五单元 财
生产管理中的Excel
人气： 28
课程评分:
授课讲师： 李栋
讲师所在地：北京 北京市
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：职业素养
关键字：excel,物料管理,质量控制,统计分析 )      控制图的应用4.    方差分析5.    假设检验6.    相关分析7.    回归分析8.    质
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