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课程收益:

针对各级中层管理人员特点和现状，以中层胜任力素质模型为理念基础，结合管理工作实务和生动案例，学习领悟中层管理核心技能和领导力的真谛，帮助有效提升中层管理人员的管理技能和领导力素质，找到自我提升和修炼的法门。

课程大纲:

主题一：企业中层的管理使命
1.企业中层的关键作用
◇承上启下的通路
◇执行的枢纽
◇开创未来的使命
◇公司发展的瓶颈
◇面临新课题，急需补课
2.中层管理技能和领导力的关系
3.管理和领导的一体两面
◇履行管理职责
◇展现领导风范
4.担负起自我管理和自我领导的责任！
主题二你是合格和胜任的管理者吗？
2.中层管理人员的胜任力
3.胜任力的三个特征
4.素质冰山模型分析
5.目前企业中层的核心胜任力
6.中层经理的管理转型
◇不合格中层经理的典型表现
◇最可怕的几种“合格”经理
主题三：中层的角色意识――管理好工作关系
1.中层管理者的角色意识
2.中层经理角色的五个维度
3.上下级关系管理的真谛
4.对上下级关系负责！
5.承担起主动沟通的责任！
6.承担起“教育”上司的责任！
7.定期沟通工作期望和工作标准
主题四：有效工作与执行
1、有效工作与有效执行
?只有有效，才才有绩效!
?只有有效，才会实现目标!
?只有有效，才会有所成就！
2、有效工作的五要素分析
3、有效工作的几个关键问题分析
4、有效工作的方法和工具
主题五：解决问题的六种思维
1.有效工作就是解决问题。
2.今天的问题来自昨天的“解决方法”
3.发现问题比解决问题更重要!
4.解决问题的最高境界是消灭问题！
5.提出正确的问题比解决问题更重要！
6.管理面临的最大挑战是学会全脑思考！
主题六：你是合格的领导者吗？
――缺乏领导力的组织不再获胜
1.变革时代召唤更多领导人才
◇管理工作的成功越来越需要领导
◇变革时代召唤更多领导人才
◇修炼领导力就是修炼自己的人生
2.管理和领导的区别?
3.领导力的本质
4.领导素质的三个层面
5.不同管理层所需的领导技巧
6.课堂活动及角色扮演
主题七中层领导力六项修炼
1.做最好的追随者
2.做最好的自己
3.通过学习弥补角色的不足
4.思考或反思，并从失败中学习
5.善用故事演绎和表达自己
6.塑造工作中的优质影响力
主题八：领导之旅中的授权艺术
1、授权的意义
2、授权的误区
3、领导者应遵循的授权原则
4、领导者授权的方式
5、授权的控制和评估
主题九领导之旅的激励之道
1、激励员工创造最佳绩效
2、激励中常见误区
3、激励的原则和策略
4、中层经理的激励菜谱
5、工作实战应用，激励下属五问

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