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课程大纲:

课程背景
在全球范围内大谈特谈“执行力”之际，企业最前沿的现场管理者则多半被忽略。素来以重视现场和现场改善著称的日本改善协会（GEMBA INSTITUTE）强调：当最基层的班组建设被忽略时，企业整个的改善战略最终将无法得到落实并沦落为一纸空文。从操作工到班组长，其间的跨越要比一般认为的大得多。一句话，如何成功跨越从技术走向管理的鸿沟，是企业不得不认真面对的课题。作为第一线管理者，或忙于跟班，或疲于奔命力图满足上级生产指令。班组长的最大功绩并不是体现自我的装配速度和能力，而是在他的带动下如何最大化团队绩效。有活力的企业一定有着活力的班组。

课程大纲
一、班组长的角色认知
班组长的定义
班组长的五种类型
班组长的工作职责
班组长的基本能力
杰出和一般班组长的区别
二、班组现场管理要点
现场管理特点
管理意识和工作方法
现场管理的金科玉律
重新认识人、机、料、法、环、测
抓住现场中的“关键少数”
三、让一切处于管理之中

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