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咨询式绩效管理实战训练营

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课程大纲:

第一单元:全面绩效管理
一、案例剖析
1、案例:员工为什么反感?
2、案例:多做多错的绩效考核;
二、追本溯源(Search)
3、绩效管理怎样才能做到多赢
4、绩效考核与绩效管理
5、如何让绩效系统贴近企业的实际情况――中国式绩效量化技术解析
三、工具与步骤(Action)
6、全面绩效管理的三大模块
7、如何运用绩效矩阵对员工进行分类
四、分享演练(Share)
8、沙盘演练――员工情景管理模式
9、企业人才复制
五、知识点睛与咨询时间(consolidate)

第二单元:绩效指标体系的建立
一、案例剖析
1、案例:企业战略目标的分解――如何追求章子怡?
二、追根溯源
2、目标系统矩阵的作用与应用
3、企业三层级KPI指标体系;
三、工具与步骤
4、如何设计KPI考核表
5、如何确定KPI权重
6、如何设计KPI的评分标准
7、如何确定并分解KPI目标值
8、KRJ量化指标的设定于原理
9、企业KCI系统的建立
四、分享演练
10、提炼学员企业的企业级KPI
11、逐级分解学员企业KPI指标系统(企业KPI到部门KPI到岗位KPI)
12、运用职责分析法分析某职能岗位KPI
13、设计某岗位的KPI考核表
14、设计办公室主任的KRJ考核表
五、知识点睛与咨询时间

第三单元:考核指标定义及数据收集
一、案例剖析
1、案例:指标定义对考核的影响
二、追根溯源
2、考核指标如何定义
3、绩效指标中的财务数据与管理数据
4、财务数据收集的途径与难点
5、管理数据收集的途径与难点
三、工具与步骤
6、数据收集责任8明确
7、如何构建企业绩效数据收集统计系统
8、绩效数据收集的流程与关键点
四、分享演练
9、设计KPI指标的数据收集流程责任表
10、对企业各层级KPI进行定义
11、设计某KPI指标的数据收集流程责任表
五、知识点睛与咨询时间

第四单元:过程管理
一、案例剖析
1、案例:现实中的差距
二、追根溯源
2、绩效不是考出来的,而是管出来的
三、工具与步骤
3、绩效过程控制的两种方法
4、管理者如何通过“绩效进度看板”进行过程管理
5、如何通过月度绩效检讨会进行过程控制
6、绩效检讨会与经营分析会的流程与操作技巧
四、分享演练
7、日清表的填写与管理
8、某月绩效检讨会的模拟
9、季度经营分析会的模拟
五、知识点睛与咨询时间

第五单元:年度绩效规划与绩效策略计划的制定
一、案例剖析
1、案例:某企业年度绩效会议
二、追根溯源
2、如何理解目标―策略―计划的联系与区别
三、工具与步骤
3、年度绩效目标如何规划到每个季度
4、如何制定年度经营管理计划
5、如何探讨完成KPI的月策略
6、月策略如何转化成月计划得以落实
7、如何从月计划中提炼KRJ
8、如何签订考核责任书
四、分享演练
9、绩效计划会议的模拟
10、对学员企业KPI进行年度规划,撰写年度KPI策略与工作计划
11、从月计划这提炼KRJ

第六单元:绩效考核制度设计
一、案例剖析
1、案例:考核制度剖析
二、追根溯源
2、薪酬结构如何体现公平性、激励性
3、考核结构如何与薪酬挂钩
三、工具与步骤
4、绩效考核如何分级
5、个人考核如何与企业、部门挂钩
6、员工考核的二次校正
7、员工考核硬性排名的技巧
8、销售、职能、研发人员的考核制度设计
四、分享演练
9、职能人员考核制度的设计
10、销售人员考核制度的设计
11、员工评分、二次校正及绩效等级操作模拟

第七单元:绩效面谈与改善计划
一、案例剖析
1、案例:绩效面谈与走形式
二、追根溯源
2、绩效面谈的基本要求
三、工具与步骤
3、绩效面谈的步骤
4、绩效结果反馈的正面与负面模式
5、如何制定绩效改善计划
四、分享演练
6、模拟一次绩效面谈
7、制定一份绩效改善计划

本课程名称: 咨询式绩效管理实战训练营

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