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课程大纲:

单元大纲
一、身为D公司中阶主管应有的认知――主管的任务与功能探索
未来企业管理之发展新时代的企业挑战
从专业走向管理
领导与管理的意涵你所知道的领导与管理
领导与管理的不同定义与意涵
主管的关照领域与核心能力
你认为公司主管需有哪些行为与工作？
领导者的关照领域―任务、团队、个人
主管的重要行为
领导者的核心能力
-工作沟通与协调能力 -员工激励与态度养成
-目标设定与计划能力 -团队建设与凝聚
-部属培育与领导能力 -执行力
-计划控制与绩效考核
二、身为主管，你经常面对的领导处境与挑战？――情境领导与组织的角色、功能
你经常面对的领导处境与挑战？
情境领导
情境领导的定义
情境领导的变数―领导者、被领导者、情境
因应情境之领导行为
组织发展阶段
不同阶段之对应领导模式
没有最好的领导，只有有效的领导
成功组织必须具备的角色与应有之功能--PAEI
角色功能之转换与应具备之核心能力探讨
分组案例讨论与角色扮演：“我听说”
三、主管领导素养――领导风格
1、你是一个甚么样的领导者？
领导风格测试
讲解分析
四、让领导更得心应手――如何知己知人
1、人格类型影响领导你知道你的人格类型吗--人格类型测验
2、人格类型分析不同人格类型之对应
案例研讨：当孙悟空遇到猪八戒
3、不同人格类型主管核心能力之检视与调整
五、影响管理的内在沟通――人际互动模式
1、人际互动模式之形成
2、外显沟通行为如何成为领导的障碍
自我觉查练习
成熟领导者模拟演练：小英的故事

六、管理者核心能力检视与成长
1、领导能力模拟演练--作品发表与分享
2、我是个成熟领导者吗？--七大核心能力盘点
3、行动改善计划拟定

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