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培训受众:

中层管理基层主管新员工

课程收益:

了解基层管理人员权责与重要位置，借助人性管理来取代威权管理或指挥、命令。
学习在进行工作之前，先做好沟通协调及人际关系，产生一致性的共识。
透过现场工作技巧的学习，将基层的自检管理实务做有效的运用。
所学的技巧与现行的作业融合，更进一步学习如何做好现场管理与持续改善，发挥更大的生产及管理潜力。
让大家能够清晰的知道，作为一个成功的班组长，他所需要具备哪些专业的技能？
在工作中，该如何去从事今后的管理工作？
掌握班组长应具备的管理技能与技巧。

课程大纲:

课程内容

一线主管管理技能提升课程大纲：

第一篇：一线主管的使命与职责
一、一线主管的地位
二、一线主管的使命
三、一线主管的重要作用
四、一线主管的职责
五、一线主管的管理水平现状
六、角色认知
七、技能要求

第二篇：一线生产主管与现场质量管理
一、ISO9000与企业之间的差距
二、员工质量意识的再造
三、质量是在工作中制造出来的
四、三按
五、三控制
六、品质的“三不政策”

第三篇：一线生产主管与现场成本管理
成本降低应注意的方面

第四篇：一线生产主管与现场生产管理
一、班前计划
二、班中控制
三、班后总结

第五篇：一线生产主管与5S
5S活动的内容

第六篇：一线生产主管与TPM
一、设备的日常“三级保养”
二、TPM（全面生产保全）

第七篇：一线生产主管与人员管理
一、2/8原则与ABC对员工分析
二、刚性与柔性

本课程名称： 一线主管管理技能提升

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