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课程大纲:

内容简介

第一讲、屁股决定脑袋――你的岗位职责是什么
1、三层面的现实烦恼和困惑
2、老板设立管理部门的目的
3、部门领导的职责和使命
4、现代职业化经理人的标志

第二讲、宏观决定微观――你的管理环境怎么样
1、时代变迁带来的对企业与个人的双重挑战
2、从海尔看企业发展阶段和经营管理适配论
3、用SWOT分析你的企业和部门
4、企业经营管理的最高境界

第三讲、执行来自沟通――你的沟通水平有几级
1、不要做别人应该做的事：狼有狼道，猴有猴法
2、管理者的通病：埋头苦干、不会沟通
3、成功会议的开法：从母鸡式到大雁式
4、与上司、同级、下属沟通的四大秘诀
5、管理者如何赞美别人的十把飞刀

第四讲、人才来自培养――你的核心战将有几个
1、把人才变成人财：开发重于开采
2、从报时人到造钟人：营造合理的不公平
3、学刘邦不要学项羽：天下人才为我所用
4、做宋江不要做晁盖：有效益发展才有员工追随

第五讲、效益来自效率――你的管理成本有多高
1、规范化、流程化和制度化
2、把岗位职能化、把职能市场化
3、成本管理的方法：每人怀揣两把刀
4、时间管理的妙招：不要过度承诺，但要超值交付
5、 KPI关键业绩指标考核：费效比负增长、被动支持率负增

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