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时间管理

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培训受众:

中高层管理干部

课程收益:

清楚的知觉『时间』对于个人职场及生涯发展的意义。
熟悉运用时间管理的发展模型。
知道如何运用『时间管理步骤』与『 目标设定』方法达成个人目标。
学习如何厘清个人关键绩效指标 (KPI)与时间管理方法的结合。
了解时间浪费的外在因素与内在因素,并掌握相应的解决方法厘清个人时间浪费的主因,及学习因应之道。
养成良好的习惯
掌握会议组织与管理方法,配合时间管理工具的运用,达到自我发展与职涯提升。

课程大纲:

前 言:
每天就是「忙、茫、盲」, 时间根本不够用!这是许多企业主管的心声,更是许多基层员工心中的痛!事实上,高绩效、高效能的业务、项目经理、经理人都有一个共同特点,便是他们都是管理时间和应用的高手,而低效率、低绩效的工作人员,则无一幸免的都不擅于管理自己的时间。
本课程以工作绩效与目标导向的观点,协助学员建立 时间管理 的正确观念、心态与作法,教授 管理时间的技巧,让学员可以熟知与应用用最少的时间与精力完成更多事的方法, 以增进自己的工作的效率,进而提升企业整体的效率。
讲师特色:幽默风趣、见解独到精辟、实际指导性强、极具煽动、气氛活跃、效果明显
授课方式:为求课程效果本班采小班制课程进行中多元的教学方式:内容讲授、小组交流与分享、 Q&A、案例分享、学员演练及讨论。

授课时数:2天12小时(AM9:00至12:00;PM13:30至16:30)

课 程 大 纲

第一单元:认识时间管理(导论篇)
1. 什么是时间管理
2. 时间有哪些特性
3. 时间管理的三大要因:Knowledge、Choice、Time
4. 时间对人生与工作所产生的意义
5. 效率V.S 效能
6. 时间管理的内涵
对时间的态度
情绪VS时间
思考VS时间
人际VS时间
沟通VS时间
生涯、角色VS时间管理
7. 影响时间管理的主要因素(结合本企业讨论分析)
8. 走出时间管理的误区

内容讲授
学员演练
案例分析

第二单元:时间管理的发展与作法(理论篇)
1. 时间管理的理论发展
第一代时间管理---「备忘录」
第二代时间管理---「规划与执行」
第三代时间管理---「优先级」
第四代时间管理---「重要性」
2. 如何运用四代时间管理方法
3. 备忘录型的时间管理法
如何养成记录的习惯
4. 规划与执行型的时间管理法
如何作时间计划
工作的有效执行方法
5. 优先级型的时间管理法
6. 日常时间管理的分析
7. 时间象线的解析
紧急/重要
重要/不紧急
不重要/不紧急
紧急/不重要
8. 时间的有效分配
重要性的时间管理法
9. 什么才是该作的事?
10. 如何持之以恒

内容讲授
案例分析
小组交流
小组分享
学员演练
Q&A
第三联单元:描绘时间管理的蓝图(实作篇)
1. 正向法则―善用时间
时机管理
时间的替代法则
时间的ABC管理
专注与同时
了解您的“生产率周期”
时间管理的20/80原则
活用零碎时间
如何培增时间
2. 时间管理模型运用
时间管理模型介绍
效率金字塔的建构
定义你的目标与角色(实作练习)
掌握你的KPI(关键绩效指标) (实作练习)
3. 时间管理流程规划
选择目标――时间管理的第一步
选择―时间管理的本质
目标导向是选择的前提
企业目标与个人目标的关系
有效目标的特征
优先矩阵――时间管理的第二步
分辨重要和紧急,确定轻重缓急
决定优先次序的着眼点
优先事项管理的技巧
选择管理应克服的观念
自我控制――时间管理第三步
缺乏自我表现控制的表现
自我控制的有效方法
长远目标分解成阶段目标
将阶段目标分解为计划
将计划分派到每日、每时
运用提高管理效能的工具
4. 时间规划与表单应用
时间规划的重点
时间管理自我评量
时间管理表单运用
《每月、周工作计划表》
《每日执行清单》
《专项工作计划书》
时间管理矩阵图(个案研讨)
5. 时间管理障碍排除
找出时间的小偷 (实作练习)
浪费时间的心魔
最常出现的时间杀手及处理技巧
不懂拒绝
不速之客
习惯拖延
电话干扰
文件满桌
无效会议
拒绝的艺术
增进沟通效率的方法
有效处理干扰的方法
电话干扰的处理方法
不速之客的处理方法
有效运作会议的方法
增进管理效能的方法
有效地时间管理从相互尊重开始

内容讲授
案例分析
学员演练
小组交流
小组讨论
Q&A
第四单元:培养有效管理时间的能力与习惯(技能篇)
1、 正确的心态―管理应当时刻保持时间紧迫感
强烈的成功欲望
不要对自己说“不可能”
先争朝夕
高标准,严要求
高效的果断处事
“被狼追赶”与“展翅飞翔”
杜绝懈怠、拖延、推诿的不良倾向
不要斤斤计较、患得患失
不要墨守成规,注重时效
设法突破时间危机的困境
对时间的消耗进行计划、实施、检查、评价、反馈
2、 培养必要的能力
加强团队合作
建立良好沟通
完善资料管理
作好适当授权
有效问题解决
制定时间管理计划
简化工作流程
终生学习
3、 建立习惯
记录与计划的习惯
养成快速的节奏感
养成整洁的条理的习惯
一次做好,次次做好
克服拖延、现在就做
当日事当日毕
高质高效的睡眠
建立正向思考
时刻自我评估
4、 管理者的行动计划与决策
订定计划应注意的事项
配合上级主管的目标、方针
实现自己部门的任务
成为部属行动的依据及评价部属工作成果的重要基准
把握真实的现况
制订工作计划执行方案
落实执行
控制是时间管理的要素
控制的原则及建立标准
掌握执行的状况
采取矫正的行动
控制的适中原则

内容讲授
学员讨论
案例分析
小组分享
Q&A
第五单元:自我宣言与行动计划
1. 分享与回馈
向自己的时间杀手挑战
向自己的理想目标宣示
为自己的行动计划负责
为共同学习者背书
2. Q&A
内容讲授
学员发表
Q&A

本课程名称: 时间管理

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