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课程大纲:

第一单元、绩效管理的思维
? 案例分享：GE，索尼的考核
学员讨论：绩效考核与绩效管理的区别?
? 绩效管理六步法之逻辑关系
? 某企业绩效考核的实战模型
学员讨论：判断企业推行绩效考核的成功标准是什么?
? 国内企业推行考核的现状统计
? 成功考核的三层标准境界
学员思考：为什么绩效考核的实施这么难？
小组讨论：公司目前考核推行的问题？及成功经验分享？
? 企业目标与绩效考核的十大病症
小组讨论：管理干部应该如何与人力资源部共同开展推动具体的绩效考核工作？
第二单元、四大典型绩效考核工具评析
? 360度测评―德能勤绩
? KPI ―关键绩效指标
? MBO ―目标管理法
? BSC ―平衡计分卡
第三单元、绩效考核表格设计----量化技术七步法
? 第一步，归纳考核项目；
? 第二步，界定项目内涵；
? 第三步，协商项目目标；
? 第四步，权重项目配分；
? 第五步，制定评分规则；
? 第六步，定位数据来源；
? 第七步，区分考核周期。
第四单元、绩效沟通与绩效辅导
? 绩效面谈的四大沟通细节
案例讨论：主管在绩效面谈中有哪些错误？
? 绩效面谈的沟通现场技巧
? 绩效面谈的八个步骤
? 绩效面谈的总结
? 绩效辅导的沟通方法
? 员工为什么业绩不好：知识、技能与态度
? 主管要重点提升下属的四大技能
? 专题：主管的OJT绩效指导技巧
第五单元、如何确保绩效管理KPI体系的有效执行
? 绩效活动之一：理论考试
? 绩效活动之二：部门奖励基金设立
? 绩效活动之三：“公司月度绩效之星”评选
? 绩效活动之四：所有部门绩效执行力评比排名
? 绩效活动之五：公司演讲比赛暨绩效内训师选拔活动
? 绩效活动之六：考核奖罚
? 绩效活动之七：绩效会议落实考核
? 绩效活动之八：管理改进--成立变革推行小组
经验交流：部门主管在推行绩效考核工作中，如何强势？

培训师介绍：

陈玉民老师，国内实战派人力资源专家之一。南京师范大学泰州学院、无锡商业职业技术学院兼职教授、泰州市企业家管理论坛首批高级讲师，多家成长型企业的高级管理顾问。曾在无锡商业职业技术学院、无锡市人才服务中心任职，曾分别就职于扬子江药业集团人力资源总监、海澜集团人力资源部部长、江苏中兴一品装饰股份有限公司常务副总经理等职务。

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