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课程大纲:

培训内容
第一天培训体系、规划和流程管理
? 培训与教育、演讲、发展和娱乐的区别
? 培训的作用及分类
? 培训的指导思想、方针和策略
? 培训管理体系的建立及其运作（培训制度体系、资源体系和运作体系）
? 培训课程体系的分类原则及方法
? 培训课程体系实例分析
? 课程体系设计练习
? 培训需求鉴定方法和技巧
? 什么是静态需求和动态需求？
? 静态和动态需求的管理有什么区别？
? 静动态需求的意义
? 培训需求的量化管理，将需求进行量化，一切用数据说话！
? 培训需求鉴定及量化分析练习
? 哪些培训的KPI指标可以帮助衡量及追踪培训进度及效果
? 培训管理KPI分类及计算：定义、公式及其应用实例

第二天培训运作管理
? 培训计划的三大类：形象工程型，政治运动型和系统建设型
? 制定培训规划、预算及计划实例分析
? 中期发展规划
? 年度培训计划
? 月度培训计划
? 培训预算和计划实例分析
? 培训计划的宣传和推广：如何变“要我培训”为“我要培训”
? 培训计划学员练习：讲师点评
? 培训课程的管理
? 实例分析
? 设计培训课程的关键
? 课程设计技巧及简易模板
? 实例分析
? 培训评估
? 培训后如何跟进
? 五级培训效果评估的方法
? 评估的前提-管好你的培训过程
? 三、四级评估实例演示
? 提高培训的效果转化率
? 培训报表
? 根据公司的特点确定重点课程
? 重点课程的计划，实施及跟进
? 培训报表实例及其分析
? 如何通过培训报表监控培训进展？
? 培训档案的管理，记录及数据分析
? 培训管理软件简介
? 内部培训师队伍的建立和管理
? 如何甄选外部培训师？甄选外部培训师的主要标准和甄选技巧。
? 组织内培训氛围的营造
? 如何让高层管理者重视培训？
? 如何让中层管理者配合培训？
? 如何让员工愿意参加培训？
? 培训体系建立行动计划

培训师介绍：

许盛华老师；拥有十多年世界500强企业的培训及人力资源管理经验，先后任：乐百氏（达能集团）全国培训经理（2005）；澳大利亚奇胜电器集团培训经理（2002-2004）；芬兰通力电梯有限公司培训经理（1997-2002）并兼任亚太培训经理，负责建立并完善了公司的培训及发展体系。2001年，作为通力公司在亚太区的培训经理，培训了通力在台湾，香港，马来西亚等地的培训经理并帮助在当地建立了相应的培训体系；厦门光夏印刷企业有限公司：工程师、厂长、副总（1988-1993）。

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