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培训受众:

陈晓东老师，尚德电力控股有限公司领导力学院高级培训师，红豆集团高级培训师’东南大学工商管理硕士、第五届MBA之星，IAPC国际注册企业教练(美国)，香港企业教练研究院管理教练导师，生涯教练技术（CCT）首创者，创业教练技术（BCT）首创者，门店教练技术（SCT）首创者，中小企业人力资本教练第一人，无锡市企业人力资源科学研究会副理事长，美点餐饮连锁机构总教练，牌企业教练网首席教练。

课程大纲:

第一部分什么是绩效管理？
? 游戏《共同任务》
? 什么是绩效？
? 什么是管理？
? 什么是绩效管理？
? 绩效管理的七大必经步骤
? 绩效管理的十大核心问题
? 基于KPI的绩效管理体系
第二部分什么是绩效教练?
? 案例《A公司缘何执行乏力？》
? 绩效管理中的常见误区
? 绩效管理中的教练需求
? 绩效教练的身份
? 绩效教练的本质
? 教练技术为什么有效?
? 绩效教练的基本功
? 绩效教练的信念与原则
第三部分绩效教练七步图
? 七步教练地图第一步
? 精准绩效目标的教练技巧
? 企业目标的种类
? 案例解说精准目标
? 精准绩效目标教练示范
? 精准绩效目标案例练习
? 七步教练地图第二步
? 理清绩效现状的教练技巧
? 案例解说理清绩效现状
? 理清绩效现状案例示范
? 理清绩效现状案例练习
? 七步教练地图第三步
? 什么是关键价值链KVC?
? 什么是关键业绩指标KPI?
? Storyboarding教练技巧
? 寻找FEBC方法
? 如何提炼KVC?
? 如何提取KPI?
? BSC教练技巧
? 提取KPI教练示范
? 提取KPI学员练习
第三部分绩效教练七步图
? 七步教练地图第四步
? 订立行动目标三步教练技巧
? 订立行动目标案例示范
? 订立行动目标学员练习
? 七步教练地图第五步
? 订立行动计划关键要素表
? 订立行动计划案例示范
? 订立行动计划学员练习
? 七步教练地图第六步
? 行动中的TOTE教练技巧
? TOTE案例解说
? 七步教练地图第七步
? ABC绩效面谈教练技巧
? 案例解说绩效面谈
? 未达成目标的面谈技巧
? 达成目标的面谈技巧
? 绩效教练的回应能力
? 回应能力练习
第四部分绩效教练系统整合
? 学员演练
? 如何提升业绩
? 如何降低成本
? 如何改善效益
? 导师点评
? 绩效教练的核心精髓
? 绩效教练的前提假设
? 绩效教练的实用价值

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