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课程大纲:

【课程背景】：
设计规划一套好的目标管理与成果考核体系，不但能够正确而客观地衡量出部门和员工真实的贡献，更应该能协助部门和员工不断提升绩效，以达成组织的绩效目标；而绩效评估中我们是不是经常遇到感性考核、流于形式、缺乏支持、应用不力、文化阻碍等困惑？
本课程正是为有效解决企业和部门在目标管理和成果考核中，被反复困扰的几个现实问题而设计的。
第一篇：目标管理概要
? 目标管理有何意义？
? 目标管理含义是什么？
? 目标管理有哪五要素？
? 目标管理的威力？
? 目标对人的期望强度？
? 目标管理的理论基础
? 目标管理的两大特征
? 目标管理的实质是什么？
? 案例：目标管理的作用？
第二篇：目标管理的程序
? 目标管理的三大阶段
? 目标管理的过程
? 目标管理工作系统图
? 目标管理程序
? 目标管理层次体系
? 案例：某企业的目标管理
第三篇：目标的设定与分解
? 目标的设定的步骤
? 设定目标的SMART原理
? 目标设定的原则是什么？
? 目标设定的依据是什么？
? 目标设定的期限是什么？
? 目标设定的方法是什么？
? 目标设定的程序是什么？
? 目标分解-如何建立系统？
? 目标分解-目标如何展开？
? 目标分解-对策怎样展开？
? 目标分解-目标怎样协商？
? 目标分解-如何明确责任？
? 案例：某公司目标设定和分解
第四篇：目标管理的实施
? 推行之前有哪些工作？
? 如何进行管理人员训练？
? 如何实行有效的授权？
? 推行过程怎样有效控管？
? 如何进行目标的修正？
? 建立有效的目标管理制度
? 案例：某企业目标实施的误区
第五篇：目标的考核
? 成果考评的含义
? 成果考评的原则
? 成果考评的六项要素
? 成果考评的起点
? 成果考评的主要内容
? 如何设计考评原则
? 考核指标的制定
? 成果考评中的沟通
? 案例：某企业的目标管理全景

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