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课程大纲:

第一天
开场三回合：建立正确的期望值
轻松上阵临战共勉擂鼓助威
第一篇：开宗―培训师的入门之道
一：理念识别――如何认识培训
TTT的成功经验
TTT的成功要领
对培训、教育、学习的认识
二：角色识别――如何认识培训师
培训师的素描
成人学习理论
培训和教育的差异
第二篇：明义――培训中的精神要素
一：丑话先说――给内部培训师的几句忠告
这是一门遗憾的艺术
最有效的方式：真实地去表达
不要试图征服听众
最聪明的方式：让听众“动”起来
怎么说比说什么更重要
二：黑白立判――优秀培训师的特质和致命伤
管理者为什么必须是教练
致命伤：消极、刻板、虚伪、胆怯、自大、敷衍
特质：自信、积极、幽默、尊重、耐心、诚实、欲望
演练：DISC性格特质分析－培训风格确立
三：专家看门道――从培训的角度看培训
为什么组织内的培训那么重要
培训的关键：有效
人们对于学习的心理需求
阻碍人们学习的关键要素
培训方式的接受度
不同培训方式的记忆程度
有效培训的立场和角度
第三篇：超越――最大的敌人是自己
一：一点不紧张，一定讲不好―如何让紧张为你工作
“不要紧张”和“紧张也没有关系”
表演焦虑能够激发潜力
谁会知道你紧张？
克服紧张的方法
未琢之玉：三十秒演练（录像点评）
二：听众会在哪一边――如何更有自信的面对听众
听众会在你一边
“缺少反馈”还是“消极反馈”
你用态度影响环境，还是被环境影响态度
获得自信的方法
第二天
第四篇：铸剑――如何使培训更有效
一：呼风唤雨之前――如何做好教案准备
打结构：就像“红烧狮子头”
拟大纲：由大至小，步步推进
填内容：例子、例子、例子
做小抄：方便携带、方便“偷看”
案例研讨：如何组织开发课程
二：撞出彼此的火花――研讨法、案例法
什么是研讨法
研讨法的特点
研讨法的实施问题
什么是案例法
案例法的特点
案例法的实施问题
三：撞出彼此的火花――角色法、游戏法
什么是角色法、角色法的特点
角色法的实施问题
什么是游戏法
游戏法的特点
游戏法的实施问题
血肉丰满：三分钟演练（录像点评）
四：培训教学的模式――ADDIE模式
A　确定培训需求：WIIFM，绩效决策树分析法
D 课程

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