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《中层干部管理能力提升》(第二版)

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培训受众:

中层管理干部 40人左右

课程收益:

中层干部工作是企业的脊梁,企业要取得优势,形成核心竞争力,必须提高员工整体素质与提高中层干部工作能力;本课程以先进理念、全新视野拓展管理者素质并帮助经理人职业能力提升,从企业角度对现实社会企业管理者阶层存在问题进行分析和探讨,并结合中国国情、企情、市情、人情而设计的课程内容,以最新引导、体验、互动、问答式教学方式授课,以效果为导向,学、练、辅、辩、评、导紧密结合。帮助中层管理人员快速、有效地提升自己的含金量,使自己管理的团队绩效得以快速提升,为企业创造更大价值,从而开辟自己光明的职业生涯通路。

课程大纲:

轰动并得到股份公司全体学员认可的---
《中层干部管理能力提升》(第二版)
(问题引导式实战技能版)
课程内容简介


中层干部工作是企业的脊梁,企业要取得优势,形成核心竞争力,必须提高员工整体素质与提高中层干部工作能力;本课程以先进理念、全新视野拓展管理者素质并帮助经理人职业能力提升,从企业角度对现实社会企业管理者阶层存在问题进行分析和探讨,并结合中国国情、企情、市情、人情而设计的课程内容,以最新引导、体验、互动、问答式教学方式授课,以效果为导向,学、练、辅、辩、评、导紧密结合。帮助中层管理人员快速、有效地提升自己的含金量,使自己管理的团队绩效得以快速提升,为企业创造更大价值,从而开辟自己光明的职业生涯通路。
授课特点:以亲身经历的案例进行分析,实用性、操作性强,并采用互动、游戏、现场演练、疑难解答等方式,使学员在轻松地学习中掌握更多方法技能。
参训对象:
贵公司中层管理干部 40人左右
培训时间:两天
课程目标
☆ 认知中层管理者的角色和工作内容 ☆ 培养中层干部管理、理解和执行力
☆ 达成团队的和谐共好的发展模式 ☆ 掌握部门绩效有效提升方法和技能
☆ 学会打造适合中层发展的职业通道 ☆ 了解解决问题能力和创新辩证关系
课程大纲: 括弧内的问题,是培训模块
一单元、对岗位的认知与理解 ―― 中层的角色定位
1、老板为什么要设中层 2、部门经理责任与使命
3、现代中层职业经理的标志 4、企业柔性化与个性化
5、主管心态四流程 6.、自我实现的科学意义
实战研讨:经验型和领导型分析
中层干部常见的困惑及解读分析
管理工具和练习 成熟度和能力表露四象限
二单元、部门经理的主要工作 ―― 管理技能、要素和流程
1. 部门工作计划的制定、实施、监控与调整
2、管理五要素和工作流程(制定、改进…… )
3、员工素质(知识、技能、工作方法和工作行为)全面提升
4、内部和外部客户需求调查分析(领会、传达、执行…)
5、解决问题的能力(分析、判断、方法、资源、创新….)
6、工作预测、预案与对策
实景分享: 以企业HR经理工作角度为例,进行岗位解析
练习和讨论: 素质模型与企业文化
三单元、快乐管理与团队建设 ―― 团队和谐与共好
1、快乐管理的内涵 2. 团队建设四流程
3、什么是团队和谐 4、自主指导团队方式
5、怎样保证团队工作高质与高效 6、共好与团队建设
7.、内外部顾客与共好
现场演练: 团队建设工作模拟 团队建设四流程演练
分析: ? 如何达成矩阵管理和协调障碍? ? 区域文化和OFFICE冲突
四单元、目标和绩效管理-------------- 确定与制定
1. 目标管理与流程图 2. 影响绩效原因分析
3. 绩效目标的制定与调整 4. 体系图的四程序
5. 工作日记记录和跟踪 6. 绩效改进专题会议
实战案例研讨:如何带领团队以提升团队总体绩效?
◇ 如何提升员工的忠诚度、提高团队凝聚力?
◇ 如何加强部门团队建设,有效进行绩效考核?
五单元、创新的精髓 ----------- 致胜程序
1、上司需要什么样的人 2、专业领域的生命半期
3、灵活性和响应能力 4、五个价值观与创新
5、通才与专才-------------多技能3个不同
现场释疑:
1. 杞人忧天蕴涵的科学推理 2. 市场化程度测定中类指标
案例研讨:◇ 某集团创新战略分析 ◇ 长寿公司与‘居安思危’
六单元、怎样与同级协作 ----------- 和谐发展
1、同级相处的几项原则 2、部门间的沟通方式
3、部门间服务方法模式 4、部门冲突解决与处理
案例研讨:
◇ 如何对待和处理部门之间的沟通不畅问题?
◇ 怎样获得其他部门的支持与配合?
◇ 当本部门成绩突出遭到其他部门妒嫉时,应如何对待与处理?
七单元、如何管理下属 ---------- 领导与培育
1、权威与组织动员能力 2、授权和亲自抄刀
3、我做给你看 4、教你怎么办
5、保持适当距离 6、把自己的想法变成下属的自愿
7、特殊岗位的特殊人才要用特殊的方法管理
现场释疑:解答中层干部实际工作中的疑难问题
当普通员工迫切希望解决的问题上面没法解决时,部门应如何妥善处理?
八单元、中层干部的职业发展 ---------- 持续提升
1、影响中层干部职业发展因素 2、中层干部自身的素质结构
3、情景管理和能力模型 4、双重职业发展和自我规划
5、健康的心态及其他 6、提升力与中层经理职业生涯
实景案例分析:中层职业经理如何进行职业生涯规划
掌握工作技能:法国董事如何有效应用‘提升力’进行管理的?
培训方法: (采用‘多纬行动’和‘参与互动’培训方式)
激情讲演、系统理论、模型工具、方法技巧、案例剖析、真实故事、问题思考、趣味测试、角色扮演、
观摩学习、游戏感受、情景模拟、讨论交流、测验练习、现场析疑、领悟归纳、开发潜质、互动推理 等
破冰与游戏: (体验式、快乐、通俗版)
○能力表露度推理 ○团队认知与太极图 ○小游戏a.寻找团体成员b.千手观音 c.心有千千结
案例分析与思考: (学以致用与练习)
○“社会懈怠”现象说明什么 ○‘西游记’团队管理 ○ 张国荣自杀现象分析 ○ 快乐疗法修复破碎的心
自我测试与练习:(管理工具与技巧)
○团队健康度测试○包容力测评 ○冲突、竞争与合作○如何鉴别团体成员○六顶思考帽 ○团队心灵卡等

专家简介:‘多纬行动培训’创始人、实战派资深培训师、互动专家、资深讲师 MBA/EMBA导师
顾老师,国际教育联盟培训专家组成员暨新加坡HR大学客座教授;上师大HR研究所研究员、上海浦东经理学院培训室主任;中华培训网和中国营销专家网专家;法国JB国际商业集团首任培训师。顾先生拥有20年企业管理与10年培训专业经验。在李嘉诚和荣毅仁集团投资期间,曾任重要职务,在法国JB国际商业集团、中信国际集团与韩国乐天集团任CEO15年实战磨练,积累大量资料与案例;后任美国SRI公司授权中国首席管理咨询师;参与管理系列课程编写,其《企业咨询与管理》、《管理技能提升模型》、《企业工作质量》等研究成果已融入培训理论与咨询实践中,颇受理论界和企业界认同与好评,被誉为“将西方管理理念在中国本土化和实用化”管理专家。上海师范大学、复旦大学MBA/EMBA特约导师。
培训:曾接受美国和新加坡严格的专业训练和学习,熟知现代企业管理理论并在多家外资担任CEO,具有丰富的跨国企业与大型国企管理与培训经验,为了更好地进行管理系列培训,曾集中利用3年时间,接受先进的美国和新加坡系统的管理课程培训,并结合管理与培训经验,开发和形成独特有效的‘多维行动学习’教学模式,那就是实战、技能、直观、参与的互动法,使学员迅速掌握工作应用能力。
‘多纬行动培训’:是继‘行动学习’和‘互动学习’方法以后,从多角度、多方式科学的培训方法。
主打课程:
一、 高级总裁班课题:1 战略与变革 2.企业生存战略 3. 卓越领导力(1.2.3版) 4.赢在执行 5.核心竞争力 6. 高层总裁‘提升风暴’(已经申请专利) 7高层领导成功思维模式(最新研发课程)
二、内训培训课题: 1.执行力 2. 有效沟通 3.团队建设4. 时间与效率管理 5. MTP 6. 中层管理 7. 职业经理人修炼 8.企业文化建设9.经典营销 10 高级TTT 11创新与提升力 12 企业行政管理13 激励与心态管理14大型国际会议管理 15 危机管理 16 毛泽东思想与企业经营管理等
授课------ 曾培训过的组织:云南红塔集团、中运集团、上海理光、上海西部集团、信息产业集团、滇黔桂石油局、飞利浦照明、柯达(中国)、戴尔(中国)、ABB开关、林德叉车、亨特建筑构件、美鹰涂料 、厦华电子、建设银行、 半岛(水处理)、创捷科技、大唐电讯、蜂星移动、江苏供销总社、江苏金猫集团、江苏移动通讯、梅特勒-托利多仪器、美国史赛克、美国伊顿(中国)、迈鹏电子、宁波富达股份、诺华(中国)保健品、日本索尼、中国、三菱电机、中信泰富、大昌贸易行、伊顿发电机、华润思捷、峰星国际、美国史赛克、华北食品、BAA(国际)、华克排气、惠而浦水仙、获特满(饮用水)、纳维昂软件、三毛集团、施贵宝、苏州创捷、通用电气、温州奥康、吴县康达、香港华润集团、浙江红蜻蜓鞋业、浙江威斯特、平安保险、中信集团、香港协鑫集团、社科院、江苏电力、TCL电脑、人寿保险、上海移动通信、上海塑料股份、上海巴士股份、上海电信股份、二军大、冠美家具、东昌汽车、德国福斯(润滑油)、东莞邮政、河北管理协会、莘铭电信公司、博医医疗、飞洲集团、百事应信息、山东枣庄集团、旋球国际、上海期货交易中心、中国银行等企业集团、协会、党校等著名企事业;2003年-2005年,多次应邀任中国高级经理人(2―5期)培训论坛主讲嘉宾和中华培训网(在线专家)发表演讲,受到好评;其部分管理理论与技能,在新华日报集团2005.10期《培训杂志》发表。
学员评语(综合):
‘新颖、活泼、精彩、有启发,知识渊博,主题突出,案例实在,时间紧凑,容易记忆,互动活泼,生动风趣,艺术性强,高潮频叠,内容新颖,方式独特,深入浅出,增加经验,目的明确,概念明晰,有指导意义,学而知不足,理论联系实际,易调动人的潜能,教学‘条理清楚’,哲理‘分析透彻’,有助了解‘工作状态差距与解决问题’,能紧贴企业实际,学会并掌握管理工具,培训理论和技巧立刻能运用到工作中去,象民兵接受军事训练那样逼真和实用’….及‘讲师形象佳,集演和讲于一身’等评语和极高评分。
国际教育联盟董事会主席、美国管理协会会员、HR培训专家 Henry 博士评价:
“So far,He was the most diligent and most fruitful trainer.”
最新学员在专家网上的问候和体会:
1. 上海师范大学教授评论:尊敬的顾老师:你好。非常高兴能在周三晚上与你相识,并且十分感谢你那精彩的演讲。毫无疑问,你是一位非常出色的高级培训师,往后有太多的方面需要向你学习,希望顾先生以后不吝赐教。 很想分享你的培训课程内容或大纲,因为我在培训圈子也有不少的朋友和机构信息,好的课程一定要向大家推荐。 非常感谢您的帮助和赐教。 ... 上海师范大学人力资源管理系、上海师范大学人力资源开发与管理研究所
2. 成都学员评论:好文章, 我在上海听了你的“有效沟通”感觉非常好,回成都后我运用到实际工作当中,有了明显的奏效,你什么时间来我们成都上课?
3. 上海二位经理学员评论:顾老师,我是您《卓越领导力》、《高效团队建设》、《决策技巧》和《赢在执行》连续四天的培训课程的学员,受益非浅;非常感谢,今天我和同事在商量06年的管理工作,无意中想思索和回忆您的培训要点,所以在这里又看见您的文章;祝老师新年快乐!!! 哦,我的同事现在说:‘ 顾老师的课对我的帮助很大,以前我在工作中都有一些问题,现在听了顾老师的课才发现自己在思路上有点误区,现在明白了,所以工作也开始顺手多了,谢谢顾老师的帮助’ 也同样祝老师新年快乐!!!
4. 顾老师,您什么时候再来上课呀?去年秋天听了你的课非常有感触,管理技能顿时开窍了,工作也顺利开展了,非常感谢您对我们管理人员的帮助,不知不觉中学会很多管理知识,感觉培训时间过的很快,真希望您再有机会到我公司上课。
5. 北京学员:顾老师的课讲得非常精彩,很好的!听过,很不错!不愧是专家!!!
6. 南京: 顾老师,您什么时候再来上课呀?去年秋天听了你的课非常有感触,管理技能顿时开窍了,工作也顺利开展了,非常感谢您对我们管理人员的帮助,不知不觉中学会很多管理知识,感觉培训时间过的很快,真希望您再有机会到我公司上课。
7. 南京:“向您致敬!顾老师,你的课程好,风彩也棒,希望以后能继续来上课!!! 南京学员 小杨
8. 镇江市:顾老师,您好!我苏州同事听过你课,说顾老师课上得非常好,现在看了你的课程大纲和文章,感觉确实不错;所以想联系你,可以告诉你联系方法吗?镇江市某集团人力资源经理 Anni
9. 顾老师,您什么时候再来上课呀?去年秋天听了你的课非常有感触,管理技能顿时开窍了,工作也顺利开展了,非常感谢您对我们管理人员的帮助,不知不觉中学会很多管理知识,感觉培训时间过的很快,真希望您再有机会到我公司上课。
10. 您永远的学生 顾老师:您好。我是您主将的《赢在执行》的学生,通过这次培训,从您那学到了不少新的理论和实践经验,收获颇丰。我们在吃早餐时给您提了点小的要求,希望您以后能把培训的要点部分资料再给我们一些,以便我们参考学习加深理解。 特此致谢! 您永远的学生:李昭
11. 顾老师,一直久仰您的大名.去年在南京
听你讲了一课,受益非浅.您幽默诙谐的语言与从不同的授课方式使我忆记尤新,希望你在阿里愉快并祝你的事业蒸蒸日上您的学生
12. 顾老师,看见有这么多人如此的评价你,使我更加的崇拜你,真想一睹你的风采。
14. it´s coincident that i´ve learned about your lesson and idea. i´m so interested in the way

本课程名称: 《中层干部管理能力提升》(第二版)

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