银行企业文化培训

课程对象：公司人力资源部负责人、企业文化主管、HR主管级以上及各级部门负责人

教学过程注重实效，理论为实战服务，拒绝空洞与说教。这里不仅在于学，更重要的还在于用，对重要的管理工具和方法，都要在教学过程中进行充分的实操训练，以保证学员离开课堂就能在企业中实际应用。让企业取得实实在在企业文化成果，推动企业持续发展。

培训方式：讲师讲授、案例分析、经验分享、学员讨论、现场演练等使培训效果达到最好！
课程背景：
为什么一流的企业重视企业文化？
为什么金融危机对众多企业是危难，但对有些企业却是机会？
为什么中国许多“明星”企业很快成为“流星”企业？
为什么企业高层与中基层难以达成共识并存在沟通障碍？
为什么企业有完善的制度，但却总是高高在上，无法落实？
为什么企业老板像牛一样呕心沥血，员工却只是当一天和尚撞一天钟？
好的企业文化，就是“魂”，能让您的团队有思想的认同感、自觉的责任感、内在动力感……
进入知识经济时代，企业之间的竞争，实际上是企业文化的竞争。企业文化，是企业综合实力的体现，是一个企业文明程度的反映，也是知识 形态的生产力转化为物质形态生产力的源泉。
要想在激烈的市场竞争中取胜，把企业做大做强，实现企业的跨越式发展，就必须树立“用文化管企业”、“以文化兴企业”的理念 ，要对原有文化进行整合和创新，营造培育先进的企业文化，积极推进文化强企战略，努力用先进的企业文化推动企业的改革发展，提高企业 的创新力、形象力和核心竞争力，营造“企业有生气、产品有名气、领导有正气、职工有士气”的发展环境。

企业文化建设课程方案：
第一部分：企业文化的深刻内涵和独特作用
一、文化如墙
二、企业文化是什么
案例分析：丰田汽车公司企业文化——企业文化与人力资源管理

三、企业文化抓什么
四、企业文化内容的主要功能
案例分析：麦当劳：给每个员工足够的发展空间

第二部分：企业文化蕴涵的无限生机和活力
一、企业理念是企业文化体系的核心和灵魂
二、企业文化的信与行
三、企业文化的四种“功夫”
四、企业文化落地生根的五部曲

第三部分：企业文化的建设和影响因素
案例分析：福特公司的服务行为规范
一、企业文化建设的主体、原则与程序
二、企业文化建设的内容
三、影响企业文化建设的环境因素
案例分析：TCL的企业文化新说

第四部分：企业文化与企业形象
案例分析：永丰纸业企业文化的系统性
一、企业文化与企业形象的理念识别
二、企业文化与企业形象的行为识别
三、企业文化与企业形象的视觉识别
四、企业形象评估系统
案例分析：狮子湖集团“企业形象与企业文化”策划

第五部分：企业文化与品牌文化
案例分析：源远流长的古井文化
一、品牌与品牌文化
二、企业文化与品牌文化的关系
案例分析：五叶神行销案例：以文化打造个性化烟草品牌

第六部分：企业文化建设实践
一、企业文化建设的策划
二、企业文化建设的重点
三、企业文化建设的方法
四、企业文化建设的创新
五、企业文化建设中要注意的几个关系
六、企业文化建设成功的衡量标准
案例一：联想核心价值观模型与企业文化建设
第七部分：企业文化落地一、强化危机意识二、重点突出（每年一、二个主题）三、寻找切入点（引爆点）四、领导做表率五、反复的教化六、强制、利益、检查、仪式

第八部分：企业文化建设培训总结

陈馨娴简介
中国实战职业化与人力资源培训师
国际注册高级职业培训师
PTT国际职业训练协会认证培训师
中国人力资源开发研究会特约讲师
烟草、医疗及连锁零售行业职业化培训专家
万宝集团、显通集团、河南中烟工业公司特聘讲师；
总裁网商学院主讲嘉宾；郑州大学继续教育学院客座讲师；中华礼仪培训网签约讲师；国内多家知名企业管理咨询公司长期合作讲师
【讲师资历】
陈馨娴曾在多家集团公司担任培训总监兼人力发展顾问，具有4年企业管理经验，有6年的人力资源管理实务经验。近10年的职业经历、企业咨询和员工辅导训练，集理论、实践于一体，主讲近千场的企业内训及公开课；参训人数近万人。
陈老师始终致力于对烟草、医疗、金融及连锁零售行业的不懈专研，对不同行业员工管理、员工职业化塑造有着独到的见解。培训课程更加贴近企业需求，一针见血的企业诊断与直指人心的授课效果往往赢得企业管理层与员工的拍手称赞。
陈馨娴老师对待每一场培训都力求做到每句话、每个案例都能对学员起到效果。对培训效果满意度更是非常在意，总是希望每场课讲下来不求100%的客户满意，但也要得到99%的认可。陈老师常说，拿客户钱要先对得起客户，对得起讲师二字。
擅长领域: 职业化、人力资源管理
授课对象: 中基层人员
培训方式: 多媒体教学、案例分析、视频观赏、互动演练、现场答疑等
【主讲课程】:
职业化管理课程:《员工职业化训练》、《中层干部职业化提升》、《职业化心态培训》、《员工职业道德培训》、《职业经理职业化培训》、《80、90后员工职业素养提升》、《入职第一课新员工职业化培训》、《行政文秘职业化培训》、《情绪与压力管理》、《创新思维》、《时间与工作计划》、《沟通技巧培训》、《高效团队建设》、《员工忠诚度》、《TTT培训师培训》、《商务公文写作》、《形象塑造与礼仪培训》等
人力资源管理课程:《招聘与面试技巧》、《员工职业生涯规划》、《非人力资源经理的人力资源管理》、《有效授权》等