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快乐高效的工程师

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培训受众:

开发,工程,项目和质量主管, 质量工程师,制造工程师,工业工程师,项目工程师,设计工程师。

课程收益:

从心里和从业形态上,清楚的认识我们及我们的工作。
正确调整心态,发挥团队能力,以成功为首要工作目的
学会正确地管理时间,成为高效的工程师。
体会和学习沟通,成为一个沟通的高手,成为一个受欢迎的工程师
解决学员在实际工作中所遇到的管理上的困惑
通过案例分析讨论,实例的演练,体会课程的实质内容。

培训颁发证书:

如何客户需要,可以颁发咨询公司的证书

课程大纲:

课程架构(3-5天 ):
课程的启动
破冰活动
人员介绍
能记住多少人,能被多少人记住
学习目的和实际工作困难讨论
作为工程师,我们在实际工作中遇到什么样的问题
为什么学,学什么,怎么学

第一单元:工程师的自我认识及正确的心态建立:
技术思考模式
“二分法”思维模式对“三分法”思维模式
创新与规则的辩证关系
技术人员的知识结构Vs管理人员的知识结构
技术人员的公司定位
背负重大责任的“边缘人员”
不收欢迎的“专家”
技术工程人员的工作现状探讨

第二单元:成为优秀的管理者:
管理基本理论:
管理基本功能
管理的科学定义及管理金字塔模型
管理的分类:
按照事件紧急和重要程度对管理对象进行分类,不同的管理采取不同的管理方法
主办人员必须达成的管理功能
主管与主办的区别,主管及主办需要达到什么管理职能上的功效
管理人员必须遵守的管理准则:
结果导向
结果的好坏是检验管理绩效的最重要的标准,如何将个管理者的结果与公司目标相结合
服从整体
团队5问,调和个人目标与团队目标
正面思维

集中精力
专注永远都是提高工作效率的最佳途径,管理者如何专注于自己的工作。
利用强处
利用自己的和团队成员的强处。
建立信任
信任是团队合作的基础,管理怎样建立信任,信任与管理控制的关系
管理的常见问题:
管理人员用什么来管理
人/制度/影响力/榜样/公司赋予的权责
如何成为有效的管理者
如何管人/管理者正确的心态/管理者的品质/如何避免管理中常见错误/如何决策/个人的成长

第三单元:成为沟通的高手和受欢迎和被尊重的工程师:
沟通的基本知识:
沟通的基本模型
有效沟通的重要性
沟通的常见陷阱
如何成为有效的管理者
工程人员面临的沟通问题:
如何向老板报告复杂的技术问题
问题描述与陈述的比较
我们只报告老板想要知道的东西,而不仅仅是细节
如何其它部门沟通专业的技术问题
设计术语Vs 工程术语
沟通的正确心态—目的不是让信息者准确的传递信息,是让信息接收者全面正确的理解信息。
工程技术人员在沟通过程中的“心魔”
没有人天生就应该正确理解我们,是我们应该让别人正确理解我们
自己理解了,不等于别人理解了
我们在沟通的问题上并不比别人聪明多少,哪怕是一线员工或其它部门对工程技术一无所知
在与其它部门沟通中,耐心不仅仅是我们专业的表现,更是赢得尊重的基础
公司喜欢什么样的工程技术人员?
先问问我们自己喜欢什么样的同事
看看别的部门喜欢什么样的工程技术人员
技术人员正确的工作心态建立
如何确保有效的沟通:
沟通的行为模式的分类及比较
如何进行有效的沟通
常见的沟通方式及问题讨论

第四单元:适合于工程技术人员的管理工具:
项目管理:
基本概念
什么是项目
项目的特点
项目成功的限制因素
项目成功的条件
项目管理
什么是项目管理
项目管理与功能管理的比较
项目管理的特点
项目管理的基本原则
项目管理过程
项目计划
项目的组织和人事
项目的执行和控制
项目报告
项目管理技能
项目领导能力
沟通能力
激励能力
决策能力

项目经理
项目经理与功能部门经理的比较
项目经理需要具备什么样的能力
项目经理应该注意的事项

时间管理:
一位机械设计工程师的一天-—讨论分析
从我们的实际工作时间来看,我们的工作是如何安排的
占据我们大多数的时间是哪些事情
时间管理的一般原则
对事情按照紧急和重要进行分类
设计工作计划---一个项目的工作计划和每天的工作计划
高效的管理我们的工作计划---里程碑和同步工程
常见的沟通方式及问题讨论
技术评审:
如何做设计评审
设计评审的流程
设计评审的输入和输出
设计评审报告
如何审查技术标准
技术文件与一般文件的比较
审核技术文件的过程
审核技术文件的常见方法

第五单元:从快乐出发:
知识总结
建立正确的工作心态
成为一个懂管理的工程技术人员

本课程名称: 快乐高效的工程师

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