实战管理技能360度修炼（MTP）

企业各层级管理人员，或有待培养成为管理干部的人员。

随着企业的高速发展，越来越多的技术骨干、业务精英被提拔到管理岗位，公司对他们的绩效要求也由专研技术、做好业务转向了有效管理。然而现实中却是，当他们被提到管理岗位以后，不但管理做的一塌糊涂，自己以前最擅长的技术也越来越做不好，自己的业务能力也在逐渐下滑。这一现象，困扰着许多企业，尤其是发展中的民营企业。因此，培养杰出的各层级管理人员，提高管理人员的核心管理能力已经成为企业的当务之急。

本课程开设的目的，就是为了帮助企业有效解决这个可能会成为企业发展瓶颈的关键问题，提高管理人员的管理知识与技能，提升竞争力，更好地迎接挑战。

【课程目标】
掌握核心管理技能的方法与技巧；
构建管理语言、管理思想，以提高其本人及部门绩效，达成个人目标与组织目标。

【课程特色】
系统：课程涵盖了管理核心技能的四大模块十二个关键点。
实战：实操案例 工具方法，模拟场景即可体验。
易懂：深奥的道理寓于简单的描述，讲授之中，一听就明白。
易用：易于复制，学后即用，立竿见影。

【授课方式】
现场体验教学 实战教练指导 经典案例分析 实用工具方法 轻松幽默风趣 师生互动升华

【课时安排】
3天18课时（可根据企业需要调整内容与课时）。

【课程大纲】
第一单元 自我管理能力修炼

一、 角色认知
什么是管理
管理能力的基本要素
管理者权威力的基础
管理者的三种角色
管理者的四项职责
管理者的五大修炼

二、 时间管理
把你的时间花在刀刃上
做个会开会的管理者
简单管理，结果为王
什么样的事情是你优先选择做的
善于计划，赢得时间
识别工作的轻重缓急
培养时间管理的好习惯

三、 高效沟通
沟通相关关系的理解
沟通的障碍与解决之道
沟通的密码：73855
高效沟通的三大原则
有效的询问与聆听
与上司的有效沟通
与同事的有效沟通
与下属的有效沟通

第二单元 工作管理能力修炼

一、 目标管理
目标管理的六大特征
目标管理的工作流程
设定目标的七大步骤
如何把目标分解成可操作的指标
如何确定指标的权重
如何设定考评的标准
有效的反馈评估面谈
目标考核结果的运用

二、 计划执行
为什么要制定计划
制定计划的基本要求
制定计划的程序与要领
制定计划的七个要素
计划转化为执行的步骤
尊重流程才能有效执行
如何实施检查与控制
活动与探讨：PDCA工作循环

三、 有效授权
管理者为什么累
有效授权的真正含义
管理者不授权可能的原因
有利于达成良好授权效果的时机
有效授权的步骤
有效的授权监控
授权有度，掌握分寸
管理者的授权禁忌：不越权
别走进授权的死角
第三单元 员工管理能力修炼

一、 培育辅导
衡量优秀管理者的标准
培育辅导下属的目的
辅导下属的最佳时机
员工培育辅导的三内容
员工工作技能掌握的四层次
如何培育新进人员
技能辅导的五步法
如何再培育老员工
如何培育后备干部
有效的针对性辅导模式—情景领导

二、 正确用人
用人先识人：管理者的识人之道
优秀人才的八大特质
不可重用的七种人
用人策略：八分人才，九分使用，十分待遇；
用人法则：适量储备，多项流动，资产保全， 相互搭配；
用人境界：诱之以利，动之以情、留之以业；
用人标准：小用看能，大用重德；
用人技巧：用人要疑，疑人要用；
用人胸怀：用人之长，容人之短；
用人胆识：倾情呵护，慷慨使用；
用人心态：多表扬、多赞美、多鼓励；
少批评、少抱怨、少指责。

三、 激励员工
激励原理与激励理论
从需求层次论看员工需求
从员工需求看激励策略
管理者的非物质激励菜谱
常见激励的方法与效果
不同性格员工类型的激励
赞赏与批评的艺术

第四单元 团队管理能力修炼

一、 团队与高效团队认知
团队的基本认知
团队的发展阶段
高绩效团队的特征
建立高效团队的步骤
如何提升团队效率
学雁群飞舞

二、 团队角色识别与团队冲突管理
团队角色类型测试
团队的八种角色
团队角色的启示
人际冲突的两种方式
团队冲突的五种处理方式

三、 非同一般的团队管理
用人格魅力“管理”团队
一手抓制度，一手抓文化
和下属一起营造良好氛围
做团队矛盾的“调解师”
掌握团队合作的艺术

闫伟导师
2011年度中国十大人气讲师
2011年度影响中国十大培训名师
实战型人力资源管理及培训专家
中国诊断式企业培训开创者
总裁实战模拟舱系统创始人
中国企业管理培训协会理事
清华大学中旭商学院特聘讲师
北大EMBA人力资源方向讲师
航宇教育集团董事长兼总裁
北京知行亿合人力资源研究院副院长
资格认证：国家认证高级人力资源管理师、国家认证高级企业培训师、AACTP国际认证高级培训师。
培训经验：二十余年培训行业经验，总培训课时3万余课时，培训学员达100万人次。擅长总裁管理实战、团队训练、管理技能课程的开发和讲授，尤其是对人力资源管理有独到的见解和丰富的实战经验。
授课风格：轻松活泼，幽默风趣，善于引导学员通过实际案例来加深对课题的认识和理解，并能充分调动学员的情绪。在授课的过程中注意解决学员实际工作中所遇到的问题，给予实用的工具和方法。
培训形式：现场体验教学 实战教练指导 经典案例分析 实用工具方法 轻松幽默风趣 师生互动升华
服务过的部分生产型企业：北京现代、三一重工、京城重工、洁宝纸业、玉柴集团、开诚集团、深圳邦凯科技、深圳凯隆电子、深联电路、深圳沃尔核材、深圳亚力盛、深圳博敏电子、长沙天闻印务、老板电器、江苏梦兰东华印染、中集华骏集团、龙丰纸业、湖北宜化集团、福汉木业集团、武钢集团、李宁服饰、珠海威丝曼服饰、武汉红人服饰等。
服务过的部分矿山煤电企业：鄂尔多斯满世集团、鄂尔多斯大兴集团、内蒙古晋丰元煤化、湖北昌达集团、河南神火集团、金丰煤业集团、河南新安煤矿、河南裕中能源、湖北华中电力、湖北咸宁电业局等。
服务过的部分服务型企业：北京热力集团、上海虹桥机场、上海海尔工贸、上海家化集团、上海丫丫网、海南高速股份、南宁建宁水务集团、中国电子科技集团、山东东营海科化工、贵阳移动、深圳嘉旺餐饮连锁、中国普天深圳力能、中山证券、金瑞期货、福麒首饰、周大福珠宝、大豫家政、新奥燃气集团、武汉大学、武汉地铁集团、中国地质大学、武汉思远IT学院等。
服务过的部分畜牧养殖企业：正大集团湖北湖南大区、湖南宏展农牧集团、湛江国联水产、四川巨星集团、河南华英集团等。
服务过的部分医药食品企业：韩都药业集团、三味草乙堂、四方药业、九州通医药、人福药业、河南金星啤酒、雪花啤酒、郑州云飞酒业集团、宋河酒业集团、益海嘉里粮油集团、湖北楚园春酒业等。
服务过的部分房地产企业：中建一局华北公司、深圳万科杭州公司、鄂尔多斯大兴集团、鄂尔多斯满世集团、青岛海信地产、河南绿地地产、河南中都置业、武汉华明达房产等。
服务过的部分金融保险企业：中国人保财险宁波（PICC）中国建行河南铁路分行、中国银行安阳分行、光大银行杭州分行、汉口银行、宁波银行、六安农村合作银行、甘肃农村合作社、中国人寿、太平洋人寿、安邦产险、安侯保险代理等。
公开课或诊断式内训课程：《MTP-实战管理技能360°修炼》、《实战管理沟通360°修炼》、《实战绩效管理360°修炼》、《实战领导力360°修炼》、《实战执行力360°修炼》、《高绩效团队的强力打造》、《高效能人士的七个习惯》、《中层领导必备的五项职业修炼》、《职场压力与情绪管理》、《目标管理与工作计划》、《非人力资源经理的人力资源管理》、《核心员工与问题员工的管理艺术》、《企业培训体系建设与培训管理》、《企业培训师培训（TTT）》、《人才甄选与面试实战技巧》、《做快乐工作的好员工》、《你究竟在为谁工作》、《员工职业生涯规划》等。


客户综合评价：闫伟老师的课程，内容贴近实际，语言风趣幽默，深入浅出，培训方式灵活多变，从学员的角度进行启发和思考，有效的将所学运用到实际工作中去。能帮助学员快速提高能力，能帮助企业快速提升市场竞争力。


闫伟老师出版的课程光盘与图书：

光盘：《中层致胜》、《管理有道之赢人而解》
图书：《做最好的中层》