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培训受众:

☆企业中、高层管理者
☆企业基层主管（班、组长）、项目负责人
☆人力资源部、培训部经理及员工
☆国家机关以及事业单位的各级领导

课程收益:

1.掌握人际风格的理论、特色与应用；
2.快速提升高效沟通的意识与技巧；
3.有效掌握与人相处及自我开拓的方向，提高与上司的沟通质量，改善与下属的沟通方法；
4.掌握沟通管理的核心运用，更大限度的提升你的管理绩效，使自己全面“升值”。

课程大纲:

第一部分团队人际风格分析与人际沟通的技巧第二部分人际风格分析及应对技巧第三部分沟通的基本理念第四部分如何与上级沟通第五部分如何与同级相处第六部分如何与下级沟通第七部分使人际风格分析与管理沟通相结合几点建议

培训师介绍：

索克非 Sophy
上海医科大学临床医学学士
人民大学人力资源硕士
高级职业经理人
国际职业培训师，国际职业培训师协会会员
中国人民大学人力资源专业特约讲师
中国银行国际金融研修院、中国网通、中国铁通、中国惠普商学院特约管理培训专家
企业老总认可的“令人印象特别深刻的”高级讲师

以医生的背景从商，使索老师具备更出众的和别具特色的沟通技能，并对职业生涯发展有独到的见解。

十一年大型跨国外企锻造丰富销售、管理、培训实战经验：曾在多家国际知名跨国公司如罗氏、美国孟山都集团、法玛西亚、益普生集团、美国讯升咨询历任地区经理、大区经理、北中国销售经理、全国培训经理、副总裁等高级管理职位。熟知现代企业各层级管理存在的问题及解决方案。

十年左右培训授课经验，极富课程研发能力，擅长管理、营销、沟通技能等培训，授课思路清晰、逻辑严密、幽默生动、案例详实，善于与学员分享实战经验。

本课程名称： 人际风格分析与管理沟通

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