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培训受众:

政务人员
行政管理

课程收益:

主讲课程:政务礼仪培训中国行政管理学会后勤工作管理委员会专题培训：政务接待与政务办公礼仪。政务礼仪是国家公务员在工作场合所应该恪守的有关人际交往的行为规范；也是在行使国家权力和管理职能所必须遵循的礼仪规范；国家公务员的职业形象和礼仪修养是素质与教养的表现。深圳礼仪培训，礼仪培训，长沙礼仪培训，政务礼仪，政务办公礼仪，世博会礼仪，世博会接待礼仪，会务接待礼仪，行政管理

课程目标：
1、使政务人员准确清晰角色的定位；
2、激发与提升政府官员积极参与的态度；
3、以政府官员为中心的授课方式让政务人员深感关爱和帮助之中；
4、让政府官员每时每刻都有提升的感觉，每次参与都有一次收获的体会；
5、让政府官员深感时代的要求、历史的使命来学习现代礼仪学和形象塑造学的重要性。
6、让政府官员高高兴兴的上课，认认真真的听课，快快乐乐的参与，开开心心的放学。

培训颁发证书:

无

课程大纲:

一、新世纪的政务人员要有新世纪的卓越形象与礼仪风范。
1、政务人员的提升是国家软实力提升的核心成员。人人必修现代礼仪学。
2、通过培训塑造成为具有：政治家的气质、外交家的风度、企业家的仪容、艺术家的神韵。
二、政务人员的口才风采：
1、政务人员的语言技能应是出众的。
2、政务人员的语言技巧应是超群的。
3、政务人员必需学会“交谈、交流、交涉、交锋”的语言基本功。
三、政务人员的行为必须规范化还要大众化：
1、政务人员的行为学尚未成熟但很重要。个人的习惯行为一定要转变为政务人员的行为，职场行为。
2、政务人员的行为需要高品位化但还要大众化。
　　学会：立、行、坐、卧四大体态和社会交往中的正确使用。
　（1）办公时的职场形象：
（2）会谈时的体语风采：
　（3）站立时的气质:
　（4）行走时的风度：
　（5）眼语的神奇与运用：
　（6）微笑的迷人风采：
3、政务人员要学会古典派体语与现代派体语在不同场合的用法，展现出您的人格魅力。
4、政务人员的行为需要规范化但还要随意化。

培训师介绍：

【两位导师】

李国辉老师

中国礼仪文化研究院礼仪专家顾问
上海世博会开幕式礼仪人员首席礼仪培训专家
深圳大运会开闭幕式引导员首席礼仪培训专家

人保部中国就业促进会EPE项目首席礼仪培训师
全国商务人员职业技能考评委员会礼仪专家委员

首届全球礼仪类10强华人讲师、香港记者誉为“中国杰出演讲家”

杨静怡老师

上海世博会开幕式礼仪小姐总教练

深圳大运会开幕式引导员形体专家

电影《金陵十三钗》演员形体仪态指导老师
全国商务人员职业技能考评委员会形体专家委员

香港静怡女子学堂国际形象管理有限公司董事长

本课程名称： 政务礼仪培训及政务接待礼仪培训

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