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培训受众:

参训人数：不超过25人（小班精品课程）
培训对象：希望提升团队领导力、内部及客户沟通协调能力等软技能的项目经理

课程收益:

课程收益：
• 提升项目经理的团队领导力和影响力：提升士气，激励成员，化解冲突
• 让项目经理重视沟通，学会沟通，善于沟通，掌握团队内部及跨部门沟通技巧
• 学员运用软技能处理客户关系，推动客户配合，应对客户特别要求，维护良好的合作
• 学会运用软技能处理项目工作中的难题，如：
- 向领导汇报工作
- 协调资源
- 处理项目变更
- 开项目协调会
- 落实项目任务
- 管理供应商

课程大纲:

课程特点：
- 5大主题共6个情景演练与分析：内部团队管理、跨部门协作、处理客户关系、与领导沟通、供应商管理
- 项目情景由企业项目难题加工提炼而成，一个项目情景剖析与演练解决一类软技能难题，实用性强，方法与实践紧密关联
- 学员深入情景案例进行与讲师的一对一演练或小组内演练，亲身投入，感受深刻，学员兴趣强烈，避免“南郭先生滥竽充数”的学习模式
- 人人动脑、动嘴讨论解决方案、经验、技巧，讲师总结分析并提供优秀范例和建议，学习收获丰厚

培训师介绍：

授课讲师：梁光华
- 美国项目管理学会注册培训机构—首席项目管理顾问
- 前惠普中国公司南方区高级咨询经理，前联想集团研发中心助理总经理，软件产品中心总经理
- 10年项目管理培训和咨询经验，400家服务客户。包括联想、中国移动、中国电信、IBM、SONY、艾默生、中兴、中国银行、工商银行、光大银行、兴业银行、长城开发、法国施耐德、泰科电子、欧姆龙、台积电、美国约克空调、OTIS、德国拜耳、比亚迪、美的、TCL集团、Andritz（安德里茨）、神州数码、用友、淘宝网、TOM在线、当当网……
- 其中专为百度、北京移动、周大福、安德里茨、光大银行、亿阳信通、安信证券、紫光华宇、无限极等企业提供了项目管理软技能专题培训

本课程名称： 课程名称：IT项目管理软技能情景演练

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