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销售会议课程

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培训受众:

致力于研究销售会议的人士,志立于参与销售会议的人士,热衷学习销售会议的人士,想要多角度了解销售会议的人士,皆可。

课程收益:

将给与您对于销售会议课程多角度的,想法~思路~知识~技能~方法,让销售会议课程和您产生奇妙共融。

培训颁发证书:

课程大纲:

销售会议课程 徐双炜授课



销售会议课程针对行业徐双炜授课:计算机行业/互联网行业/通信行业/电子行业,金融行业/银行行业/保险行业,贸易行业/消费行业/制造行业/运营行业,制药行业/医疗行业,广告行业/媒体行业,房地产行业/建筑行业,专业服务行业/教育行业/培训行业,服务业行业,物流行业/运输行业,能源行业/原材料行业,政府行业/非盈利机构行业,其他未分类行业。



销售会议课程针对行业徐双炜授课:任何公司或组织存在的意义在于用更好服务~服务于所能够服务的对象,您公司是想要消费者消费您公司生产的有形或无形的产品,您公司是想要消费者接受认同并持之以恒接纳您公司品牌价值理念,您公司是想要告诉消费者在某一区域内您公司对消费通路的优势性或占有性,您公司是想告诉消费者您公司在产品/服务的设计上独到的设计见解,所以只要您公司立业之本和本段所述公司立业之本相吻合的话,您需要的销售会议课程,也就是徐双炜授课之销售会议课程所针对的授课行业。



徐双炜承诺,销售会议课程之徐双炜授课,是真实有效存在的,是可以达成授课之前徐双炜和您共同拟定的销售会议课程培训目的~的,通过听讲徐双炜授课之销售会议课程是可以给到您所真正适合您的销售会议的方法,技能,知识,思路,想法的,如诺您还有异议的话,在正式授课之前徐双炜可以通过和您的沟通,探讨,试讲等多种方式,让您充分知晓徐双炜是可以为您的公司授课销售会议课程的,那就请联系我徐双炜,吧。



授课时长;可以是3个小时,也,可以是6个小时

学员对象:基层中层高层人士,基层中层高层管理者,经理,董事长。

课程目的:将给到您销售会议的,方法和技能和知识。

徐双炜认为授课对象;致力于研究销售会议的人士,志立于参与销售会议的人士,热衷学习销售会议的人士,想要多角度了解销售会议的人士,皆可。

徐双炜认为课程目的:将给与您对于销售会议课程多角度的,想法~思路~知识~技能~方法,让销售会议课程和您产生奇妙共融。

授课地区;中国960万平方公里之内,都可以。

授课人数:15人以上~~~50人,50人以上~~~100人 ,100人以上

徐双炜授课方式;知识理论结合实际运用达成融会贯通
讲师有着充沛的知识理论结合实际运用的解析能力
讲师讲授式 学员参与式 案例研讨式 头脑风暴式 沙盘演练式 视频教学式 总结行为式等等
讲师会灵活运用多种多样教学方式的组合达成授课的目的
严谨 亲切 见解独到 幽默 发人深思 风趣 闲话家常 体现 徐老师 独特的授课风格

课程大纲



尽管沟通的技术手段日趋先进,但公司与顾客的面对面交流还是不可替代的。要让顾客了解公司的产品和服务,最理想的方式莫过于为现有顾客和潜在顾客举办顾客会议。

成功企业相当重视顾客会议。比如,戴尔电脑公司成立了全球客户咨询委员会(CAC),并于今年3月在中国召开了第二次顾客会议。通过举办顾客会议,听取顾客的直接反馈,企业就能够以更好的产品、技术和服务,来更好地满足顾客需求。

在语音邮件、互联网及电子商务盛行的时代,人际交流被赋予了更加重要的意义。企业意识到员工人际交往能力的差异决定了顾客关系的好坏,对关系管理又重拾兴趣。还有什么方法比精心策划的顾客会议更能培养公司与核心或者潜在顾客间的关系呢?

奈斯比特(John Naisbitt)在其著作《大趋势》(Megatrends)一书中指出,在高科技与人际高度接触之间有一个天然的平衡;采用的技术手段越高超,开展的会议就越多,而对专业会议的需求也会增加。

凯悦酒店(Hyatt Hotels)前任董事长莱昂纳德(Darryl Hartley-Leonard)也认为,更多更好的技术不仅不会削弱,反而会增强人们对社会活动的需求。“尽管顾客借助技术手段,可以‘虚拟地’接触到新产品,但他们还是希望参加一些产品推介活动。”莱昂纳德说,“在优秀销售员的鼓动之下,顾客们会怎么办?再跟其他经销商的说法相比照吗?还是亲自感受并比较一下产品?”

甚至微软的前CEO盖茨也对顾客会议的概念产生兴趣,并亲自举办了一次。之后,他的一个高级经理人告知《华尔街日报》,“交谈依然是迄今为止最高效的营造人际关系的途径。人与人的面对面接触仍旧大有裨益。”

顾客会议不可替代

面对面的接触是永远不可能被取代的。举例来说,国际会议行业协会(MPI)的从业人员培训会议虽然近几年采用的技术手段越来越先进,但仍不失为一个与会人员高度接触的会议。在这次会议上,部分会议的网络实况转播成为了亮点。但是,与会者之间的沟通、交往和学习却是难以通过网络传播来替代的。

顾客会议不仅是让顾客了解公司产品或服务的理想方法,还是培养顾客忠诚的一种好方式。销售领域有这样一条公理:获得一个新顾客所需要的成本,是保持一个已有顾客的成本的10倍。通过顾客会议,你能让顾客感觉到他们是受到重视的。如果执行得好,顾客会议能为你提供倾听顾客抱怨与建议的良机。这样的聚会能使顾客感受到,有人在倾听他们、理解他们,他们的意见得到了反馈。

顾客会议将教育、娱乐、社交和关系管理融为一体,并浓缩成一次简短的聚会。一个成功的顾客会议包括每天至少四小时的见面会或讨论会,午后的休闲活动(比如打高尔夫球或者旅游观光),以及晚间聚餐和文娱活动。会议主办方的目标是巩固与最佳顾客的关系,并与潜在顾客建立起联系。

高级经理人很少被邀请参加顾客会议,除非他们直接负责某项与讨论主题相关的工作。有时会议的主题是新产品发布。针对投资银行家的顾客会议通常以"路演"的方式举行,内容包括业务推介和社交招待会。

顾客会议三个关键

想举办顾客会议的公司应该关注以下三个关键问题。

吸引与会人员。顾客会议与公司命令式会议不同,与会者不是被命令、而是被说服而来。因此让会议充满吸引力非常重要。与会者希望能满载而归,收获他们欠缺的新技术或有价值的知识。

实现企业目标。仔细地、反复地审核会议内容,以确保会议的确促进了组织目标的实现。会议应能支撑起组织的商业目标,并向顾客传递清晰的信息。

固守道德标准。当雇员被邀请参加任何由供应商举办的活动时,他们所在的公司都希望他们并非是去花天酒地。与会必须要具备正当的商业理由。一些公司要求员工递交一份计划书,阐明参加会议的原因。比如养老基金或其他大型信托基金的基金经理们必须说明与会的业务理由,比方说,我要参加的是一家大投资银行发起的顾客会议。

顾客会议八大要点

要成功举办顾客会议,你必须把握以下八大要点。

简洁性。顾客更乐于接受一个为期两至三天的会议邀请,而不情愿在一个长达一周的与会人员名单上签名。

趣味性。你的公司应该突出展示某种具煽动性的产品或服务。“必须要有真正适合商业团体需要的信息,”会议服务公司Conference Track公司的董事长沙利文(Kevin O'Sullivan)说。

便利性。预订会议场所之前,与尽可能多的顾客商榷好时间。还要确保届时同行业内没有大型的贸易会展与你的顾客会议相冲突。

吸引力。在发出邀请函之前,通过直邮的方式激发顾客对会议的兴趣。或者以公关造势-有关公司及产品的新闻报道会让顾客会议更具吸引力。

广撒网,多邀请。大多数成功的公司都备有一个详尽的数据库,里面存储了大量现有顾客和潜在顾客的相关信息。就用这个数据库来制订邀请名单。大顾客通常易于保持联系,但很多小顾客却会在不经意中失去踪影。务必要邀请那些小顾客参加会议,并注意保持顾客比例的平衡问题。发出邀请函后,还要让销售人员继续跟进。

顾客比例适中。理想情况是,与会者包含80%的现有顾客和20%的潜在顾客。那些与你正有商务往来的顾客会把你的产品或服务推荐给那些你尚不熟识的人。请努力维持与会人员合理的比例。“如果会议全部是现有顾客,”沙利文说,“你就失去了以一种自然的方式发展新业务的大好机会,即和愉悦的顾客结成紧密的关系。”

确定是自行主办还是外包给专业公司。如果你决定交给会议策划公司来办理,就要保证该公司是顾客会议领域的专家。可以观察一下它的顾客以及会议记录。此外,你必须清楚地阐明你需要它为你做哪些事情。

让公司高层参与会议。成功的会议必须具备强有力的“关系管理”。如果有200个顾客及潜在顾客参会,就得派至少15个高层经理和大约50到100个基层经理出席。确保他们都知道做殷勤的主人是多么重要,这样他们才会融入客人中,而不是总和自己人一起。

培训师介绍:

 
徐双炜 - 个人档案
姓名:徐双炜
别名:小徐
笔名:德明
国籍:中国
祖籍:上海
出生:上海市卢湾区淮海中路24号
居住:上海
生日:1982年12月12日
生肖:狗狗
星座:射手
血型:AB型
身高:175厘米
体重:75公斤
学历:本科
职业:企业全角度培训讲师,心理疏解理疗康复师,企业EAP帮助服务导师
语言:国语 上海话 英文
徐双炜 - 个人成长

1982年12月12日,徐双炜,出生在上海市淮海中路24号
一个传统小滋善良的上海人家庭中,求学之路的些许坎特在卢湾童年生活却是那么的美好,
为了振兴卢湾,来到了大浦东,浦东的生活总是充满着危机挑战发展,
在充满着文化气息的大上海,融会贯通了大学本科,

徐双炜 - 为人格言

尊老爱幼 客观公正 精益求精 仁义道德
徐双炜 - 个人职涯
欧美独资企业
台资独资企业
民营集团公司
香港独资企业
私营控股公司
事务所合作社

徐双炜 - 做人格言
实实在在对人 勤勤恳恳做事 本本份份做人

徐双炜 - 擅长领域
企业全角度培训
徐双炜授课
企业战略模块 徐双炜
企业管理模块
销售模块
客户服务模块
销售管理模块
人力资源模块
管理技能模块
营销模块
职业素养模块
行政秘书模块
初入职场模块
企业内训模块

心理疏解理疗康复
小徐
儿童及青少年心理模块
成人心理模块
神经心理模块
职场心理模块
危机及干预模块

企业EAP帮助服务
徐双炜授课
员工帮助计划
企业EAP培训

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