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培训受众:

房地产公司各级团队、组织。

课程收益:

 通过“沟通”这一团队建设的核心任务的训练，提高团建水平。
 运用现场心理测评工具使受训者明确个人及判断团队成员的行为风格，为团队建设打下基础。
 通过高效沟通六步法的训练及经典案例分析，使参训者掌握科学的沟通工具。
 通过对上、对下、同级沟通工具和方法的训练，使日常工作有高效开展。
 通过大量互动、游戏、视频、案例等方法，使培训更加生动活泼。
 运用行动学习方法，持续关注与跟踪课后学习成果落地,使培训效果可视化。

课程大纲:

第一部分课前热身
做好房地产行源于有效沟通
沟通游戏
第二部分知己知彼的沟通者
1、知人者智自知者明
2、寻找魔兽--经典沟通工具DISC
2.1 工具的渊源与发展
2.2 互动游戏--他们是谁
2.3 四种魔兽的沟通风格
2.4 游戏：魔兽地产公司找座位
2.5 四种魔兽的沟通技巧训练
4、我是谁
4.1 现场测评得出结论
4.2 我的反思与改进
5、完美团队
互动游戏：开会看风格
第三章高效的团队沟通
1、团队沟通
1.1个人与团队沟通
1.2沟通故事：西游记与孔子
1.3案例：“王经理的困惑”
2、个人沟通
2.1沟通的四秘诀
2.2沟通的六步法
2.3再看“王经理的困惑”
2.4练习：我们身边的案例
3、上下左右沟通
3.1如何与上级沟通
3.2如何与同仁沟通
3.3如何与下属沟通
3.4 久违的表扬与批评
第四章课程回顾与总结
4.1 课程的小结与回顾
4.2 学员的分享“我的反思、我的收获、我们行动”
第五章行动学习的作业

培训师介绍：

实战房地产讲师，致力于行业、人力及管理研究，曾供职TOP10地产集团、中国500强实业集团，历任人力资源专业经理、集团人力资源总监等职务，具备全面的管理视野及地产人力资源实操经验，专注房地产HR及管理研究十余年。曾负责某集团人力资源体系重构及主持咨询成果落地实施工作，曾搭建某知名地产集团招聘、培训体系并深化实施，曾主持某实业集团人力资源整合重组、发展规划及实施工作。在长期的实战中，逐步提炼并研发了多门紧扣地产行业的特色优势课程，力求做到最实战、最纯粹、最有效。
金牌课程：《房地产HR实战课程之十年一剑系列》、《房地产非人资源管理者的人力资源管理》、《房地产职业素养》、《房地产管理者能力进阶》等。授课形式丰富多样，授课内容紧扣地产，根据成年人学习特点，以体验、案例、行为转化为载体，充分激发学员学习热情，受到学员的广泛好评。

本课程名称： 房地产企业高效团队沟通

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