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培训受众:
很多人都有同样的感慨：
虽然你对自己有很高的期许，希望自己有很亮眼的表现，
但总不免受挫，或是常常感觉“压力山大”
同时，除了职位、职称、考核、指标，还有情感，婚姻，孩子教育…
到底如何才能乐在工作，创造亮眼绩效，同时又能经营好自己的家庭事实上，心理学家们早就发现，情商比智商对一个人的幸福更重要。想要出类拔萃，除了要拥有足够的专业知识及技能，更需要培养超优的工作情商。企管专家更是把工作情商视为“情绪生产力”，也就是说，情商是一种判断你是否胜任这项工作的关键能力。同时，情商高也会带来良好人际关系，高情商父母更是宝宝的第一情商教练！
？
课程收益:
正确认识压力与情绪，正确应对
了解自己的压力状态与情绪控制能力
学会平衡压力与释放情绪的方法
快乐工作，圆满人生
课程大纲:
＊快乐是一种选择
＊为什么不快乐
＊快乐与成功的三大法宝
＊谁是你的心灵教练
＊快乐、满足的就是幸福
第二章 经营你的感情
◎先做好自己
◎ 性格五象限
◎ 小心爱情陷阱
◎ 理解磨合期出现的问题
第三章 经营你的性福
§ 人之初
§ 我的眼睛看不见自己
§ 鲜花+杨柳=健康危机+信任危机
§ 天使的翅膀折断了，还可不可以飞翔
第四章 经营你的事业
※ 生活的杂技钢丝——掌控你的时间
※ 明智地选择你的工作
※ 能帮助你更有效工作的一些原则
※ 如果你想跳槽
※ 别让过去限制你的未来
培训师介绍：
高级客户服务管理咨询顾问
资深专业客户服务指导师
中国工信部2011年度新锐百强讲师
辽宁培训师联合会常务副会长
深圳企业培训师联合会理事
中国培训杂志会员
世界500强企业新闻集团“通用管理能力”中英职业资格“企业行政管理”培训认证项目师资
中国工商银行等多家金融系统客户服务体系特约咨询指导师及训练师
十年职业生涯，经历服务、培训、培训管理、经营和培训实践积累，持续不断的学习和总结，课程内容深入浅出，实战实用。
自2001年起，全国直接培训学员10万人，内训中外资企业300多家。专业思维和课程体系，感性与理性相结合的风格，多种培训形式引导启发。问卷显示，近百分百学员对培训师满意。
台湾著名心理学专家张怡筠博士版权课程亲传弟子
授课风格
激情风暴，情理交汇从心沟通，感染式培训
量体裁衣，根据客户具体需求，咨询式培训
案例丰富，结合行业独特性质，个性化培训
互动新颖，精巧游戏蕴涵道理，心灵化培训
风格自然大气，被合作机构和学员誉为力量型讲师。
实战经历
曾任职餐饮管理企业总部人力资源管理与培训中心
赴日研修客户服务体系、培训体系、知识管理体系建设
资深行业专业专家
为多家企业做客户服务体系的建设
为多家咨询顾问机构客座培训讲师
获中国经营连锁协会首批连锁加盟企业特许总部培训经理资格
主要课程
做最好的自己/
职场情商密码
五福临门——弟子规与人生修养
银行服务/营销系列课程
银行标杆网点及网点转型建设项目
电力营业厅优质服务建设项目
礼仪系列(商务礼仪/服务礼仪/政务礼仪/地产销售礼仪（地产案场销售礼仪与技巧）/医护礼仪)
遇见幸福的自己（女性专题）
做孩子的情商教练（亲子教育）
做自己的心灵教练
本课程名称： 情商管理与人生幸福
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