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培训受众:

1.针对部门经理级以下人员3小时-6小时课程
2.部门经理级人员3小时—18小时
3.针对企业总监、副总级以上职位3小时-18小时

课程收益:

深圳汇能达帮助企业建立业绩管理的系统化思维；理解基于战略的绩效管理的核心思想；掌握业绩管理的流程和方法；学会战略目标分解到部门与岗位的方法和技巧；理解平衡记分卡的核心思想。掌握平衡计分卡在企业中的运用；学会制定本部门及其员工的目标和标准；学会如何有效的辅导员工以提高绩效；帮助各级主管理解我在绩效管理中的角色；学会绩效面谈的技巧以及如何帮助员工制定绩效改进计划。

课程大纲:

　　　第一单元：
业绩管理的困惑
业绩管理的目的是什么
不搞绩效行不行
　　　第二单元：基于战略的业绩改进考核体系的构成
　　　1、业绩管理的含义
　　　2、业绩管理系统的构成及业绩管理的发展历程
　　　3、业绩管理为什么要基于战略
　　　4、目标管理与业绩管理
　　　第三单元：化战略为行动的方法—基于平衡计分卡的KPI体系
　　　1、KRA/KPI定义
　　　2、KPI体系设计—10步成诗
　　　3、KPI设计方法—战略地图、平衡计分卡
　　　4、KPI设计其他方法--鱼骨图法、流程分析法、职责提炼法
　　　5、KPI定义、计算、说明、KPI的配分、评分标准、数据收集
　　　6、KPI量化方法
　　　第四单元：KPI设计过程中常见问题有哪些？如何解决？
业绩考核是走过场吧
业绩考核没有什么用，全是顾问忽悠出来的不实际的东西
平衡计分卡太复杂，看不懂，也不会用
谁说业绩考核能产生价值？别忘了业绩考核毁了索尼
业绩考核操作复杂，我们公司小不适合搞考核
……
　　　第五单元：核心单元---业绩改进考核体系操作流程

培训师介绍：

■殷老师
–管理咨询公司高级合伙人
–多家港资企业外聘管理顾问
–人力资源管理专家
–资深流程管理专家
■工作经历
五年多企业运营管理工作经历，熟悉企业各部门运作，对过程策划、资源配置、过程监控、持续改进等方面有丰富的实践经验；
十年多(1999年至今)管理咨询培训经验，成功为近百家客户提供人力资源、规范化管理、流程优化、品质提升等咨询辅导和培训服务，涉及上海、广东、广西、江苏、安徽、福建、浙江、新疆、江西等省区,行业涉及制造、电信、金融、航空等.
■专业特长
擅长领域主要涉及人力资源专业(人力资源管理规划、集团管控、职位分析、职位评估、KPI体系设计、业绩改进考核体系及动态薪酬激励体系建设、招聘管理、培训管理体系　及人才培养机制建设) 、流程管理、卓越绩效模式、零缺陷管理、5S实施等.

本课程名称： 《化战略为行动——基于执行和业绩改进的863系统》

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