《互联网 精益（精细化）管理》及特训营

1. 企业中高层管理人员
2. 企业基层管理人员
3. 企业基层骨干人员
4. 中小企业的董事长、总经理

1. 转变认知：转变传统企业对互联网＋的根本错误认识
2. 达成共识：帮助企业团队达成互联网＋时代下的对精益（精细化）管理价值的共识
3. 掌握技术：让学员快速掌握并运用精益（精细化）管理的技术与工具
4. 找准问题：帮助企业团队找准精益（精细化）推行中的关键问题与障碍
5. 解决问题：帮助企业团队运用精益（精细化）技术与工具，现场形成部分问题的解决方案
6. 快速转换：让管理者将掌握的精益管理、精益营销的技能快速转换成企业的效益

【培训课题】
《互联网 精益（精细化）管理》及特训营

【特别提示】
1. 互联网＋对传统企业的冲击是巨大的，但是很多传统企业往往不清楚互联网＋对自己企业的影响有多大？严重到什么程度？在那些方面会有致命的威胁？
2. 伴随着行业的成熟度越来越高，特别是互联网＋的出现，暴利时代的渐行渐远，如果企业依然停留在原有的管理状态，无疑是很危险的
3. 精益管理是互联网＋时代，企业无法绕行的必经之路，没有精益管理的持续推行，在互联网＋的背景下，企业就等同于在悬崖边上跳舞，一定会有一天失足跌落的
4. 精益管理又是一种复杂的管理模式，传统的、专业的精益管理工具太深奥，让企业管理人员看不懂、学不会、用不了，严重阻碍了精益管理在企业运营中的落地
5. 精益管理的职业讲师必须要把专业、高深而复杂的精益管理理论与技术工具转换成科学、系统而简单的管理方法与工具，以帮助更多的企业有效实施精益管理，形成持续的市场竞争优势

【培训目标】
1. 转变认知：转变传统企业对互联网＋的根本错误认识
2. 达成共识：帮助企业团队达成互联网＋时代下的对精益（精细化）管理价值的共识
3. 掌握技术：让学员快速掌握并运用精益（精细化）管理的技术与工具
4. 找准问题：帮助企业团队找准精益（精细化）推行中的关键问题与障碍
5. 解决问题：帮助企业团队运用精益（精细化）技术与工具，现场形成部分问题的解决方案
6. 快速转换：让管理者将掌握的精益管理、精益营销的技能快速转换成企业的效益

【培训方式】
1. 公开课（课程讲授模式1－2天；特训营模式3－4天）
2. 内训（课程讲授模式1－2天；特训营模式3－4天）
3. 总裁班（课程讲授模式 1－2天）

【培训对象】
1. 企业中高层管理人员
2. 企业基层管理人员
3. 企业基层骨干人员
4. 中小企业的董事长、总经理

【培训讲师】
袁军——精益管理与绩效改进实战讲师与资深教练

【培训模式】
1. 从实操演练到现场成果：实战理论讲授＋实战案例剖析＋实战研讨演练＋实际问题解决＋现场生成成果＋重要课题转换
2. 从课题转换到持续辅导（时间另行安排，费用另计）：建立关键课题库＋创建课题改进组＋持续跟踪与辅导

【课程特色】
三“从” 四“得”两“快”
1. 从实战落地出发、从问题解决出发、从业绩突破出发（实战实用）
2. 课程内容学员听得懂、记得住、练得会、用得了（深入浅出）
3. 课程内容落地快、实际效益转换快（产出效益）

【培训课时】
1. 三天两晚或四天（系统实战版）：系统实战理论＋系统实战演练＋系统关键成果＋系统课题转换
2. 两天两晚或三天（精华实战版）：精华实战理论＋精华实战演练＋精华关键成果＋少量课题转换
3. 一天——两天（精华讲授版）：精华的实战理论＋少量的实战演练＋微量关键成果
说明：白天的课时安排：6小时/天；晚上的课时安排：2.5小时/晚

【培训要求】
1. 人员以小组为单位展开项目培训与实战研讨演练效果为最佳
2. 每个小组人员数量8－10人为最佳
3. 高层管理人员形成一个独立小组为最佳
4. 其他小组人员由来自一个部门或者职能相近的部门管理人员构成为最佳
5. 每个小组配备能够熟练操作办公软件的人员一名及笔记本电脑一台效果最佳
6. 所有参训人员全程参加效果最佳

【培训教具】
1. 纸张：A1大白纸（每个小组每天用量4张）及A4纸两包
2. 笔：红、蓝两色白板笔（每个小组6支）及圆珠笔若干支
3. 方便贴：76*100mm黄色、红色办公方便贴（每个小组2袋）
4. 胶泥：办公橡皮泥胶（每个小组1包）
5. 条幅：悬挂印有培训主题的条幅
6. 三角桌牌：印有学员名字的桌牌
7. 其他：投影仪、无线话题（两支）、音频线、白板、白板笔（两色各3支）

【培训大纲】
《互联网 精益（精细化）管理》及特训营
三天两晚或四天——系统实战版

模块一 企业面对互联网＋的机遇与挑战
课程讲授要点 实战演练与讲师辅导
引导案例
1. 互联网＋的背景与内涵
a) 互联网＋概念的提出
b) 互联网＋是两化融合的升级版
c) 互联网＋各个传统行业
d) 互联网＋的实质和内涵
2. 互联网 有六大特征
a) 互联网＋是跨界融合
b) 互联网＋是创新驱动
c) 互联网＋是重塑结构
d) 互联网＋是尊重人性
e) 互联网＋是开放生态
f) 互联网＋是连接一切
3. 互联网 的实际运用
a) 互联网 工业、农业、交通、通讯
b) 互联网 金融、商贸、医疗、教育
4. 互联网 带来的挑战
a) 互联网＋的质量风险
b) 互联网＋的成本风险
c) 互联网＋的服务风险
d) 互联网＋的安全风险
实战研讨演练与点评及课程重点回顾
实战研讨与演练：
1. 在企业的实际管理中那些方面体现了互联网＋
2. 互联网＋对本企业可能风险有那些
现场成果：
1. 无
课题转换：
1. 无
模块二 精益管理是通向互联网＋的必经之路
课程讲授要点 实战演练与讲师辅导
引导案例
1. 精益思想的核心与原则
a) 简述精益思想的起源与发展
b) 顾客确定价值
c) 价值流图与价值流动
2. 走出精益管理的落地误区
a) 精益管理落地的常见八大误区
b) 走出误区需要一精三专四识
3. 精益落地必须掌握精益的本质
a) 精益管理与八大浪费的关系
b) 八大浪费产生的原因分析
4. 精益管理对互联网＋的价值
a) 精益让管理从经验走向科学
b) 没有精益管理互联网＋是空话
c) 数据是互联网＋的基础
d) 成本是互联网＋基石
e) 精益落地是互联网＋的必经之路
实战研讨演练与点评及课程重点回顾
实战研讨与演练：
1. 列举团队共识本企业的浪费现象清单
2. 对本企业浪费现象进行分类、分级
3. 研讨并共识造成本企业浪费的根本原因
4. 建立企业浪费现象问题库
现场成果：
1. 团队共识的浪费现象分类清单
2. 团队共识的浪费现象量级
课题转换：
1. 对企业部分严重的浪费现象进行课题转换
2. 制定课题研究、解决与跟踪计划

模块三 夯实互联网＋精益管理落地的基石
课程讲授要点 实战演练与讲师辅导
引导案例
1. 企业管理的现状与困境
2. 精益落地必先更新管理理念
a) 什么是管，什么是理
b) 管理者的行为误区
c) 互联网＋精益管理的关键任务
3. 互联网＋精益管理落地的困局
a) 精益管理的专业工具有那些
b) 互联网＋精益管理的实施困局
4. 工作分析是精益管理落地的基石
a) 三大试验与工作分析
b) 从工作分析到管理依据
c) 工作分析与精益落地的关系
d) 工作分析对精益管理落地的价值
5. 工作分析实施的具体方法与步骤
a) 确定课题
b) 设置计划
c) 标杆分析
d) 工作优化
e) 方案执行
实战研讨演练与点评及课程重点回顾
实战研讨与演练：
1. 在实际管理中我们遭遇的管理困境有那些？产生困境的原因是什么？
2. 研讨并共识部门工作中最难管理的工作有那些？这些工作中存在的问题是什么
现场成果：
1. 共识部门的关键问题工作及工作中存在的问题
课题转换：
1. 无

模块四 让互联网＋精益管理的持续落地
课程讲授要点 实战演练与讲师辅导
引导案例
1. 互联网＋精益落地的关键难点
a) 专业的精益管理工具难以掌握运用
b) 专业工具需要提炼简化才能落地
c) 科学简单的工具是落地的关键
2. 互联网＋精益管理的关键技术工具
a) 八化管理法是关键工具
b) 八化管理法的核心与起点
c) 八化管理法一学就懂一练就会
d) 八化管理法可以让全员参与精益
3. 八化管理法对互联网＋精益的价值
a) 八化管理法是最简单而有效的工具
b) 八化管理法对精益落地的改变
c) 八化管理法对组织管理模式的改变
d) 八化管理法对管理者素质要求的改变
e) 八化管理法对组织执行力的改变
f) 八化管理法对互联网＋的改变
4. 运用八化管理法的关键步骤
a) 提取与梳理
b) 优化与系统
c) 标准与制度
d) 工具与优化
e) 僵化到固化
5. 八化管理法让互联网＋精益变得很简单
实战研讨演练与点评及课程重点回顾
实战研讨与演练：
1. 引导案例中的企业成功关键原因是什么
2. 研讨并共识部门工作的关键流程有那些
3. 对关键流程进行共识的关键性排序
4. 分析1－2关键流程所存在的问题，运用动作转换工具对该流程进行优化
现场成果：
1. 共识的部门关键流程排序表
2. 1－2个优化后的关键流程
3. 学员具备运用动作转换工具实施流程优化的技能
4. 学员具备运用八化工具实施精益管理的技能
课题转换：
1. 把其他关键流程优化转换成课题
2. 制定课题研究、解决与跟踪计划

模块五 跨越互联网＋精益管理落地的障碍
课程讲授要点 实战演练与讲师辅导
引导案例
(一) 互联网＋精益的败因分析
1. 认知与权力
2. 思维与心理
3. 习惯与工具
4. 利益与文化
(二) 认知共识才能跨越障碍
1. 互联网＋精益是一把手过程
2. 营销观念的转变
3. 有效时间管理
(三) 把握例常例外跨越障碍
1. 什么是例常、例外管理
2. 如何区分例常、例外管理
3. 例外向例常的互联网＋精益
(四) 关键任务管理跨越障碍
1. 管理者的对关键的认识
2. 理清你的关键工作任务
3. 把关键任务转换成动作
4. 从关键任务到行动计划
实战研讨演练与点评及课程重点回顾
实战研讨与演练：
1. 互联网＋精益管理落地的难点有那些
2. 管理者的关键工作任务是什么
3. 例常与例外的管理差异是什么，例常管理对精益管理落地的意义是什么
4. 研讨有任务、有计划、有责任人、有督导的；可落地的精益管理落地的关键任务行动计划表
现场成果：
1. 精益管理落地的行动计划（部分内容）
课题转换：
1. 把所有关键任务转换成行动计划
2. 制定课题研究、解决与跟踪计划

袁军讲师介绍
精益管理与绩效改进实战讲师与资深教练

中国人民大学继教学院特聘讲师
“八化管理法”实战管理系统的创立者
最受职业经理人欢迎的领导力培训专家
“中国好讲师大赛”全国总决赛最高奖：全国30强
“中国好讲师大赛”三省冠军（含安徽、江西、云南）

【讲师背景介绍】
 八年：教练/顾问/讲师工作
 现担任中国人民大学继续教育学院特聘讲师
 现担任国内某著名管理咨询机构精益管理与绩效改进教练
 现担任多家烟草企业精益管理与精益营销推进教练
 现担任数家民营企业常年管理顾问
 现担任国内多家著名培训机构、院校特聘讲师
 十六年：管理咨询师/企业高管工作
 曾担任知行合一管理咨询机构高级合伙人
 曾担任大道搏一管理咨询机构高级顾问、项目经理
 曾担任毛毛食品、同庆机械公司总经理工作
 曾担任合肥海尔第四分厂、达西浦国际实业（安徽）公司高管工作
 持续专注于
 精益管理与精益营销落地的研究与实践
 组织绩效持续改进与突破的研究与实践
 组织可持续执行力打造的研究与实践

【讲师课程特色】
 三“从” 四“得”两“快”
1. 从实战落地出发、从问题解决出发、从业绩突破出发（实战实用）
2. 课程内容学员听得懂、记得住、练得会、用得了（深入浅出）
3. 课程内容落地快、实际效益转换快（产出效益）

【讲师金牌课程】（1/公开课与总裁班：1—2天 2/内训及实战特训营：2—4天）
1. 《精益（精细化）管理实战落地》 适合培训方式：公开课、内训、总裁班
2. 《可持续的组织执行力打造》 适合培训方式：公开课、内训、总裁班
3. 《互联网＋精益（精细化）管理》 适合培训方式：公开课、内训、总裁班
4. 《目标计划管理与组织绩效瓶颈突破》 适合培训方式：公开课、内训、总裁班
5. 《中小企业可持续快速发展之道》 适合培训方式：公开课、内训、总裁班
6. 《金牌班组长实战管理技能提升》 适合培训方式：公开课、内训
7. 《精益班组建设》 适合培训方式：公开课、内训
8. 《问题分析与解决》 适合培训方式：公开课、内训
9. 《项目管理》 适合培训方式：公开课、内训
10. 《让绩效考核真正考出绩效》 适合培训方式：公开课、内训

【讲师特殊荣誉】
在2014中国企业发展论坛暨中国职业经理人年会上，袁军讲师荣获“2014年度最受职业经理人欢迎的领导力培训专家”称号

在2014年《中国培训》杂志主办的“中国培训好讲师”大赛全国总决赛中，袁军讲师荣获“中国培训好讲师”大赛全国总决赛最高奖项——中国好讲师全国30强

在2014年《中国培训》杂志主办的“中国培训好讲师”大赛合肥赛区（包含安徽、江西、云南三省）的比赛中，袁军讲师荣获合肥赛区冠军。

【服务客户】（由于篇幅有限，以下仅列举部分培训与咨询客户）
 部分合作院校与培训机构：中国人民大学继教学院、吉林职业经理人学院、青岛新希望六合商学院、北大纵横商学院、国网新源电力技术学院、湖北黄鹤楼学院、中国烟草学院-山东青州、深圳英盛教育集团、安徽职业经理人协会、安徽培训管理协会、长春汉邦管理培训中心、安徽六连横商学院、徽商大讲堂、青岛慧人方舟管理咨询、安徽大道博一管理培训机构、顺德人才发展中心、安徽创享管理咨询、上海宇谷企业顾问、中国讲师网、中华讲师网、时代光华－课通天下网、深圳好讲师网、上海人才金港企业集团等
 烟草行业：湖北中烟、湖南中烟、贵州中烟、山东中烟、陕西中烟、安徽中烟、广东中烟、郴州卷烟厂、旬阳卷烟厂、滕州卷烟厂、济南卷烟厂、营口卷烟厂、汉中卷烟厂、三峡卷烟厂、襄阳卷烟厂、青岛卷烟厂、青州卷烟厂、梅州卷烟厂、武汉烟草、宜昌烟草、遵义烟草、余庆烟草、临沂烟草、青州烟草、日照烟草、安庆烟草、莆田烟草等
 制造业：中海油、格力电器、海尔工业园、STX（集团）造船、福田雷沃重工、神骅集团、熔盛重工、江淮汽车、美的电器、飞歌空调、金轮集团、万向集团、万马集团、5720工厂、沧州黄骅港、奇瑞汽车、联宝电子、新希望六合股份、山河药辅、美食客（中国）公司、三全食品、老村长酒业集团、宣恩工业园、宝龙集团、三维集团、索菲特电气、中船永志、沃尔夫机械、科大讯飞、宣恩工业园、欣意电缆、锐马机械等
 电力行业：国网新源控股、丰满发电厂、新安江电厂、蓬莱发电、中能电力、龙源发电、合肥供电、阜阳供电、芜湖供电、黄山供电、天津送变电、嘉兴供电、南昌供电等
 通讯行业：江苏电信、安徽移动、安徽联通、安徽铁通、滁州移动、合肥联通、淮北联通、宣城电信、黄山移动、南京电信、苏州电信、常州电信、无锡电信、张家港电信等
 金融行业：吉林银行、徽商银行、芜湖招商银行、农业银行蚌埠分行、农业银行马鞍山分行、建设银行黄山分行、工商银行安庆分行、巢湖农村商业银行、池州农村信用社等
 经销商组织发展：安徽隆平高科种业、福田雷沃重工、中国民安、威威汽车用品等
 其他企业：上海外高桥国际贸易营运中心有限公司、安徽商之都股份有限公司、上海印钞有限公司、黄山大厦酒店管理集团、上海建科检验有限公司、中国蘑菇节、塞纳河畔酒店集团、朗坤物联网、国邦集团、万达环球国旅、汇能集团、红旗建材、南北快运等