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培训受众:

人力资源负责人、企业中高层管理人员

课程收益:

• 强化普及绩效管理的意识，建立企业绩效管理文化，理解实施绩效管理的目的和意义。
• 使评估者了解自己在绩效管理各阶段如何实施有效的影响，以便更好地实施绩效管理
• 普及绩效管理的操作技能，保证绩效评价的公平性和有效性；
• 使评估者了解员工绩效中可能出现的问题和障碍，并学会怎样克服它们
• 使评估者明确绩效面谈的重要性，掌握如何准备绩效面谈，了解预期在面谈中可能出现的问题，学习面谈的各种技巧。

课程大纲:

第一讲引言
开篇导入
几个值得思考的问题
有关绩效考核的错误认知
第二讲绩效管理如何持续提升利润
什么是绩效，什么是绩效管理
有效地实施绩效管理前后的比较
绩效管理与PDCA管理循环
如何通过实施绩效管理来加强企业管理
第三讲认识绩效管理成功的四大关键点
目标---指引前进的方向；
循环---持续改进；
沟通---指导、辅导、提高、共同进步；
激励---肯定成绩、明确不足。
第四讲绩效计划阶段必须要做的事
设定目标的重要性--如果你没法衡量它，你就没法管理它！
设定KPI，形成绩效计划--目标设定的关键技巧
目标设定的7个步骤
目标分解的课堂练习
双向沟通形成绩效计划
第五讲绩效辅导阶段必须要做的事
案例研讨：管理者的困惑
领导的艺术--执行力是检查出来，能力是辅导出来的
权变管理理论
管理技巧实战
时间管理
第六讲绩效考核阶段必须要做的事
考什么——绩效评估的内容纬度与权重
设定权重的意义
怎么考——评估者在评估中的误区及解决方法
绩效考核结果的运用
案例分析与讲解
第七讲绩效反馈及改进阶段必须要做的事
绩效是谈出来的--沟通是绩效管理的灵魂！
面谈的目的和任务
面谈准备与程序
面谈的原则与技巧 --如何同各种类型的员工面谈
沟通的BEST法则
绩效反馈面谈（角色扮演+点评）
理解人的必要性--激励下属
沟通技巧
回顾总结

培训师介绍：

【讲师简介】
◇ 组织绩效专家、培训教育、战略人力资源管理专家
◇ 大连市人才创业指导中心顾问
◇ 国家企业培训师导师
◇ 松下电器、阿尔派、东软集团等特聘企业教练
◇ 中国中小企业领导力研究院研究员
◇ 国家级注册QC小组活动咨询诊断师
◇ 泓一管理咨询公司首席顾问
曾先后任职世界500强生产企业质量主管，日资大型集团公司的人力资源总监，民营集团公司副总经理等职位。积累了丰富实践经验，既熟知生产企业运作规律，掌握企业人力资源管理的实战技巧，又能够多方面指导现代高新技术企业战略运营。
源于对企业管理咨询与培训事业的专注与热爱，于老师多年来致力于企业真正执行力实战训练，企业人力资源规范化的管理咨询，员工职业化素质训练等领域的研究。在多年的咨询、培训过程中，于老师一贯坚持以“实效”为导向，通过对大量各企业管理工作中成功经验和失败教训的真实案例使参训者可以在大量的案例分析学习中吸取教训增长经验。

【授课特点】
•采用世界500强组织成长的秘密核心武器“行动学习法”：理念+方法+工具。
• “练为战、学为用”，以学员为中心，通过小组互动、案例分析、课题演练等，使参训者融入真实的现场情境亲自体验、演练其所学的知识和技能。
•通过对大量各企业管理工作中成功经验和失败教训的真实案例使参训者可以在大量的案例分析学习中吸取教训增长经验。

本课程名称： 绩效管理打造高绩效团队

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