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课程大纲:

【课程背景】面对越来越多的80-90后涌入企业，成为构成企业的主力大军。我们将如何适从“80-90后”不是洪水猛兽，自信、进去、有抱负和重视学习是很多企业在“80-90后”身上所看到的优点。MMC认为：只要引导得法，管理得当，激励有方，80-90后所发挥的作用将是不可估量的！据调查统计他们这个群体心理问题反应不一，他们中有31.7%的人存在不同程度的心里情绪问题。显然，这是个和工作高度相关的问题。，另外在调查还发现，“80-90后”的上班族比其他年代出生的人更容易出现情感困扰，80-90后和职场新人，几乎是同一群人，可见谁掌握了“80-90后”谁将是未来企业的赢家、未来企业的核心竞争力将是“80-90后”人才的合力！【培训对象】企业管理人员。【课程目的】掌握80-90后的成长环境和心理，因材施教，引导80-90后建立正确的工作价值观和正向思考的认知，提高80-90后的生产力或效益。【课程大纲】第一讲：了解和认识80-90后 1、解读一份来自网络的调查 2、富士康员工跳楼事件的思考 3、　员工跳楼事件背后的原因 4、80-90后员工的心态第二讲： 80-90后员工應具有的思想 1、心态决定状态　　　　　 2、放下抱怨,积极面对生活 3、失败者与成功者心态对比　　 4、80-90后:同事关系的处理 5、沟通金玉良言：五少五多 6、树立责任意识 7、树立主动积极的心态 8、80-90后员工思想转变第三讲：如何培育80-90后员工 1、80-90后员工的定义? 2、培育的意义? 3、教导80-90后员工的误区 4、如何正确教导80-90后员工 5、教导80-90后员工总结第四讲：如何激励80-90后员工 1、如何激励80-90后员工　　　　　　　　 2、员工消极情绪的表现　 3、激励常犯的有十大错误　　　　　　　　　　　　 4、激励的定义　 5、激励的作用　　　　　　　　 6、激励的五个要素 7、激励最大的危机　　　　　 8、80-90后员工激励十原则 9、80-90后员工激励十方式 10、不花钱或少花钱的激励第五讲： 80-90后的管理技巧 1、80-90后员工管理重点? 2、80-90后员工团队文化 3、80-90后员工绩效管理建设 4、团队管理的最高境界 5、80-90后员工领导的艺术 6、管理的本质