8090后员工管理

课程对象
　　总经理、总监、部门经理、厅经理、主管、班组长、主任、科处长、所有储备管理人才。
课程介绍
课程介绍：

　　新生代员工工作不积极、不投入、不承担……怎么办？
　　新生代员工心理素质差、协作力差，人际关系紧张……怎么办？
　　新生代员工随意辞职跳槽，离职率高，管理成本太高……怎么办？
　　新生代员工抗拒制度、鄙视义务、漠视责任、超级自我……怎么办？
　　新生代员工视60后70后领导为落伍者和无法沟通者……怎么办？
　　六成的80/90后没有表现出领导希望的工作激情和绩效，仅四分之一的上班族对现有工作和领导表示满意……怎么办？怎么办？！

　　课程缘起：
　　80/90后是中国改革开放的最直接受益者，同时也是最大的“性格受害者”。业已成为社会和企业中流砥柱的60/70后，面对完全异己的80/90后，常颇感踌躇。80/90后管理业已成为中国人力资源管理最重要的研究对象，已是不争事实。

　　无论现代企业和组织发展如何迅猛，人的心理规律是基本稳定的。了解最基本的管理心理规律，从心理层面下切，可以大大降低管理中对物质成本的依赖，从根本上调动80/90后的积极性、创造性。

　　当“团队协作”遇到“个性凸显”；当“职业道德”遇到“我行我素”；当“制度化管理”遇到“自由化快乐”……你不需要研究和探讨80/90后的心理规律和群体共性吗？

　　课程既有心理原理演绎，更有实战操作精神，散发着浓郁的人本主义关怀。主张从充分尊重80/90后、挖掘人的优势入手，建立上下同步成长的管理良性循环。

课程获益：

　　从80/90后员工典型的社会环境和心理状态入手分析群体行为的原因、特征，引导理性积极地看待80/90后员工的发展。
　　分析应用心理学的方法和工具如何在企业实践中的运用，并帮助管理者厘清新生代管理行为背后的个人心理机制。
　　认知80/90后员工的情感激励策略，掌握其心灵成长的辅导技术，均衡弹性管理，建立与新生代员工的新型领导关系。
　　从管理效能出发，探索80/90后员工心法管理的系统解决思路，为学习者自身提供一项丰厚的“心理资本”。
　　应用心理技术让员工管理顺水前行、乐趣横生。

课程特色：

　　基于应用心理学经典实验分析，深入浅出地表达课程核心思想；
　　将中国传统文化智慧结合西方心理技术，以道为先，以术为辅；
　　多处管理案例视频生动呈现应用心理技术在新生代管理中的魅力。

课程大纲：

　　开场：测试学员的学习目的
　　无处不在的《年代秀》；
　　从《心理访谈》看独生子女成长的性格路程。

　　模块一：态度转化
　　80后与90后的差异比对
　　分享：怀旧、爱情、家庭、个性、创业、情绪
　　What the hell do they want?
　　几块认知体系敲门砖
　　应用：相处与冲撞，相异而成长
　　练习：寻找歌者的信念系统

　　模块二：认知重塑
　　80/90后的身份、角色与自我价值
　　研究：出生次序对个性的影响（阿德勒，奥地利）
　　新生代知觉世界的方式：等级式与成长式
　　与新生代沟通PAC心法
　　分享：自我内在冲突、人际沟通冲突、沟通方向
　　视频：智商150的海归才俊为何求职失败？

　　模块三：均衡管理
　　制度治人与均衡管理
　　心理实验：期望实验（1968，加尼福尼亚）
　　平衡团队的左右力量
　　分享：这样的小鹰怎么办？
　　视频：枪火

　　模块四：权威建立
　　心理实验：电击实验（1960，耶鲁）
　　问题：凭什么让新生代信服？
　　应用：（1）让新生代提升责任心的方法
　　（2）管理者自我人格修炼之道
　　视频：我的团长我的团

　　模块五：情感交互
　　心理实验：霍桑实验及应用（1927，哈佛）
　　应用：安全感第一，情感第二
　　赏识--好员工是夸出来
　　信任--你来做，你负责
　　期望—我知道你可以的
　　视频：《他是如何获得全票通过的？》
　　工具：善用情感改变态度的流程设计

　　模块六：心灵助长
　　心理实验：监狱实验（1971，斯坦福）
　　攻心为上，攻城为下
　　问题：激励新生代从哪里入手？
　　应用：下属分类与差序化格局
　　视频：《新三国演义》片段解码
　　收尾：五大模块核心点串联——点点对线，线线对面，面面对体。