TTT培训师培训

《TTT培训师培训》课程大纲
背景综述
管理者就是培训教练，企业骨干就是内部培训师，建立符合企业自身的培训系统靠的是优秀的企业内部培训师资。现在处于一个知识爆炸和技能不断更新的大时代，没有经过培训的人力资源将处于不断贬值的状态。因此，企业当中内部培训师的质量在一定程度上决定了企业能力发展的速度。
　但我们调研发现：
一些培训师不具备培训领域的知识、技巧、能力素养，或者存在不足；
一些培训师授课不生动，对培训工作态度不端正；
一些培训师对于原创课程研发及PPT课件与演示不专业；
一些培训师授课的说服力、影响力、气场不足；
一些培训师对于培训的意外事件，控场技能不足；
一些培训师对于培训实施的具体教学方法掌握不系统，运用不灵活；
一些培训师对于讲师的发声技巧缺乏有效训练；
一些培训师对于课堂互动技巧缺乏心理学背景和运用能力；
一些培训师遇到陌生课堂时出现紧张情绪导致无法正常发挥；
一些培训师对于案例及学员点评不专业；
一些培训师缺乏富有挑战的实操授课训练机会。
　在这个人人都肩负着培训教导任务、不进则退的终身学习年代，TTT是一堂必修课！
课程介绍
　TTT，英文短语TraintheTrainer的缩写，意为培训培训师。TTT是企业管理者、内训讲师、职业培训师的职业技能和职业素质训练课程，TTT旨在帮助培训相关工作者系统提升在培训领域的专业知识、技能和素养。TTT是企业建立内部培训师队伍必备之培训、TTT是业余讲师迈向职业培训道路之必修课、TTT注重实战实操，而非传统意义上只是坐着听的课程。
结构为王：简单易学的美国ASTD训练体系，易于听众理解的实战鱼式结构；
见证神奇：任何时间、任何主题、随叫随讲的即兴授课技巧，创造职场传奇；
模块化训练：实战结构、实战表达、实战说服、实战编导、实战控场、实战技法、实战课件、实战发声、实战互动、实战能量、实战点评；
教练相长：以终为始，以学员为关注焦点，系统提升培训师实战能力；
持续学习：参与培训师成长进步QQ群，获取课程扩展学习资料与交流；
长期指导：参与远程视频会议沙龙，获取培训实际工作的长期指导。
课程目标
通过本课程学习，您将得到以下收益：
掌握训前重调研、训中保效果、训后促落实的具体方法；
演练并掌握一种简单有效的培训开场、内容、收尾的结构模型：龙头+豹肚+凤尾；
学习如何用金字塔原理、影响力模型、读心术、互动法则进行培训；
熟悉培训课程开发的流程方法与PPT课件制作技巧；
系统掌握培训九段工作法，灵活应用九宫格、三点法；
释放出内在的演绎天赋、编导技巧、视频演示、案例点评真功夫；
从紧张到收放自如，实现能量加速并爱上讲台的华丽转变。
培训方式：采用讲师讲授、案例研讨、角色扮演、现场演练、情境模拟、头脑风暴等多样化的方式实施，生动有趣，易于理解和掌握；
培训成效：
　　1．充分认识培训师的角色和任务，树立培训师的专业形象；
　　2．克服演讲的恐惧心理，树立自信心；
　　3．掌握教案编制的技巧，能够独立完成专业的培训课程编制；
　　4．学会常用演讲技能，提高发言技巧、演示技能等；
　　5．通过企业内部培训体系，提升员工能力和企业核心竞争力，帮助企业实现战略目标并基业长青。

培训对象:企业内部培训师、各级管理人员，及计划从事培训工作的人士等
培训时数：3天（18h，根据参训人数可灵活调整)
培训大纲：

《TTT培训师培训》
——塑造企业内部优秀讲师团队
前言
1.学好TTT的四个重点
2.成为一个优秀的企业内部讲师的前提
3.趣味分组
4.大虾登场-学员自我介绍
5.培训的概念与重要性
6.培训的时机
7.中国培训的四大盲点
8.培训的种类

第一章讲师的角色与功能
1.故事分享：培训师与疯狂的司机谁下地狱
2.培训师的职责
3.培训师的四大角色
4.培训师需要的三种训练
5.培训师的四种基本类型
6.讲师需具备四种的条件
7.培训师应有的特质
8.培训师的四种境界
9.培训师的禁忌
10.教学的三大原则

第二章教学原理与学习心态
1.从“路径依赖法则”了解学员
2.成人的学习特质
3.成人与儿童学习特点的比较
4.成人学习的“四要”
5.成人学习的十大障碍因子
6.加强记忆的“VHF”方法
7.了解不同学习方式的吸收率
8.学员学习的心理动态分析
9.成人学员良好学习效果的七大因素
10.培训的九项原则

第三章节有效的教学手法
1.决定成败的八种开场白的方式
2.开场白的七种禁忌
---学员不同方式的开场白演练
3.常用的七种教学手法介绍（优点，缺点，适用场合，使用技巧等
(1)讲授法
(2)会议指导法
(3)小组讨论法
(4)角色扮演法
(5)视听教学法
(6)工作教导法
(7)游戏法
---不同教学方式实战演练
4.教学的N种辅助手法及五大好处
---场地布置的三种形式
---实战演练：教学辅助手法的应用

第四章节讲师教学的技巧
1.培训师上台表达常见的七种致命问题
2.培训师应有的授课态度
(1)着装
(2)仪容
(3)站姿，坐姿，蹲姿等
(4)上车与下车
(5)握手
(6)鞠躬与用餐等
3.如何克服教学的紧张
(1).紧张的原因分析
(2).控制紧张的技巧
(3).应对紧张的自我暗示等
4.教学中目光接触的六大技巧
5.教学中声音的应用
6.教学中手势的应用
7.互动的技巧---问与答
(1)发问的种类与运用时机
(2)发问注意事项
(3)学员回答时处理技巧
(4)学员提问题之处理技巧
(5)培训师倾听问题的技巧
8.如何做好课程控制
(1)失控的原因分析
(2)培训师应有的课前准备
(3)教学过程中各种状况的处理---被问倒、忘词、学员瞌睡、学员任意离场、意见不一、学员频频发、问学员间的争执等
9.如何塑造讲师的权威
10.塑造说服力的八种例证

第五章节如何做好企业内部培训师
1.内部培训师的职责
2.课程设计七大步骤
3.课程开发六要素
4.资料的查找、搜集与整理
5.收集题材之技巧
6.教案编写注意事项
7.教案时间的配比
8.小组研讨---课程开发表

第六章节培训教材的制作
1.PPT使用的重要性
2.如何设置页面的横竖？
3.如何打印讲义节省纸张？
4.如何成批修改打错的字？
5.如何插入艺术字？
6.如何将文档放入PPT中？
7.如何设置幻灯篇的背景？
8.如何设置密码？
9.如何设置播放效果？
10.如何设置影像图片等

学员演练
1.学员演练
2.学员点评与培训师点评
3.课堂总结
4.优秀学员颁奖等