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卓越绩效管理训练营 -强化绩效管理、提高组织绩效

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培训受众:

总经理、人力资源总监、人力资源部经理、各部门主管等。

课程收益:

 建立起对绩效管理的全新认识,并找到适合的方法、从而提高绩效执行力。
 提高管理人员对KPI方面的整体管理技巧和能力。
 认识目前本部门、本公司在绩效管理领域里存在的不足。
 掌握绩效面谈的技能技巧及应用。

课程大纲:

第一部分:什么是绩效管理?
1、 绩效的三个层次
2、 绩效管理与绩效考核的异同
3、 绩效管理与KPI
4、 绩效管理的本质
第二部分:为什么要推行绩效管理?
1、 目前企业推行绩效管理的常见误区
2、 为什么要推行绩效管理?
3、 绩效管理到底是否适合我们企业?
第三部分:KPI制定(该部分内容主要以研讨为主、讲述为辅)
1、KPI来源:制定的基本思路
1) 关键成功因素法、鱼刺图、因果关系法
2) 财务分析法
3) 平衡计分卡法
4) 流程指标的设计
5) 案例研讨:KPI指标的一致性
2、KPI的构成
1) 定量指标
2) 定性指标
3) 工作目标设定
3、KPI的权重设计
4、KPI考核的周期和形式
5、职能部门KPI制定
第四部分:如何在企业里推行绩效管理?
1、 企业推行绩效管理的策略研讨
2、 企业推动绩效管理变革的基本流程
3、 企业推行绩效管理的3大体系的建立
4、 绩效管理推行过程中的重、难点分析与对策
5、 案例分享:成功推行绩效管理企业经验分享
第五部分:企业内部绩效管理技能技巧
1、如何进行计划质询和结果质询?
2、如何进行绩效辅导?
3、绩效考核的重点和难点分析
1) 考核的方式与方法
2) 考核的误区与应对措施
3) 强制性分布与二次考核的应用
4、如何进行绩效述职?
第六部分:绩效面谈技巧
1、为什么有必要进行绩效面谈?
2、绩效面谈的技能技巧
3、如何开展绩效面谈
4、绩效面谈角色扮演与演练(一对一)
5、如何进行绩效面谈和沟通?
案例分享:绩效面谈技巧应用
第七部分:公司绩效管理体系的建立
1、如何召开绩效管理会议?
2、绩效考核的流程建立与运用
案例分享:500强企业绩效管理的案例分享

本课程名称: 卓越绩效管理训练营 -强化绩效管理、提高组织绩效

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