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课程大纲:

第一讲家庭概述
家庭的定义、特征、类型、结构与功能
家庭生活周期
家庭生命周期
家庭港湾的建设是成功人士必备的人生大厦的根基

第二讲家庭环境与工作压力的关系及应对措施
影响工作的家庭问题潜在性分析
影响工作的家庭问题潜在性分析
有效沟通的基础：信任

第三讲工作解压之走近父母
只有不懂教的父母，没有教不好的孩子：好父母都是学出来的
母亲是首席教育家
父亲比母亲重要吗？
家庭沟通案例：怎样和丈母娘搞好关系？看似生活中简单的例子，其实不容易。

第四讲工作解压之走近孩子 
世界上只有一种以分离为目的的爱
孩子是自己攀登事业高峰的桥梁：好孩子都是教出来的；好习惯都是养出来的；好成绩都是帮出来的；好沟通都是听出来的。
告诉孩子，你真棒！
如何和孩子的老师沟通
谨防“非爱行为”：豪猪的哲学

第五讲工作解压之“哄爱人”绝招分解
1、因时而异
2、求同存异
3、表扬一定有效
4、安慰必定好报
5、积极聆听
6、换位思考
7、自嘲
8、唱双簧
9、退一步海阔天空
画图游戏（8个志愿者）：双向沟通能力现场训练。
游戏说明的道理：
双向沟通比单向沟通更有效？
看不见表情的沟通是什么味道？打电话有时不能解决问题！
对听者而言：
1）单向沟通时，听的比说的着急？
2）认为自己做对了的人，比实际做对了的人多？
3）想当然？
4）如何从孩子的提问中接收信息？
对说者而言：
1）要注意听众的兴趣？
2）要对所表达的内容有充分的理解与了解？
3）存在信息遗漏现象？
4）是否可以先描述整体，然后讲解？
学员总结。

第六讲家庭环境建设技巧 
家庭内资源建设
家庭外资源建设
家庭与事业通道建设技巧
家庭缓冲三角的寻找
家庭会议——21世纪家庭教育的标志

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