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课程大纲:

第一部分概述
1. 为什么要学习项目管理
2. 项目管理基础
3. 系统思考（金字塔结构分析、项目组织架构、企业中项目管理作用等)
4. 角色转变（项目经理必须具备的核心能力）
5. 项目经理的权力（正式权力与非正式权利）
6、项目管理内容
7、项目管理流程
第二部分项目分析
1、市场分析
2、立项论证与分析
3、项目的财务分析
4、项目优先级分析
5、项目风险分析
6、项目工期分析
第三部分项目团队建设
- 项目团队建设（人际沟通、激励、授权等）
- 项目团队绩效管理（目标制定、过程指导、绩效评估及奖励等）
- 解决问题（控制变数、预见并处理困难局面）等
- 项目经理的非正式权利（影响力）
- 组织形式
组织结构
职能型组织
项目型组织
矩阵型组织
第三部分项目管理技能
阶段一：界定
界定项目范围
定义项目参数(项目目标声明、主要交付物、项目说明文件、灵活性矩阵等）
制定项目框架
确定项目里程碑等
阶段二：计划
1、进度计划
- 工作分解结构（WBS）　
- 分析依赖关系（网络图）
- 估计责任、资源、技能等（资源责任矩阵图）
- 计算关键路径（确定浮动、压缩关键路径）　
- 制定项目进度（甘特图）
2、风险管理计划
- 确定风险：高风险区
- 分析风险：质化及量化分析方法（可能性、严重性、识别难度）、失效模式分析FMEA
- 制定措施：预防及应急措施、启动征兆
3、成本计划
4、质量计划
5、人员计划
6、沟通计划等
7、完善项目计划及移交
第四部分项目实施
过程控制
- 掌控进程
- 偏差处理：确定偏差、分析偏差、制定措施、实施行动
- 进度、成本及范围控制
- 项目赶工
- 项目冲突管理
第五部分总结与回顾
项目终结
- 分析项目成败得失
- 建立项目模板
- 存档
- 项目奖励等
第六部分多项目管理
- 项目分析与选择
- 多项目管理环境下的项目启动
- 多项目管理的思想和架构
- 多项目管理的平衡运转和有效沟通
- 多项目的资源配置管理
- 多项目资源配置管理的原则
- 多项目团队控制和沟通

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