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打造高绩效营销团队

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课程大纲:

一、基础心态篇
从一个问题开始:为什么同样是做一份工作,若干年后有的人获得很大收获,而很多人依然是原地踏步或者没有太大改变?
在其位,谋其政
做问题的终结者
十大积极心态
高效执行的四大关键心态
二、执行篇
视频赏析《高效团队中的执行》
团队缺乏执行的4种思维
团队缺乏执行的6种习惯
执行的关键----态度X能力
执行中的人才观:
 如何选员工
 如何育员工
 如何留员工
 如何用员工
 做好员工的职业生涯规划
执行中的时间管理
 目标制定的原则
 有效地目标计划单
 有效地目标跟踪单
 目标的绩效考核
 目标的管理
三、迈向高效团队
明确的目标和愿景
卓越的中层作用
 中层干部的“承上启下”
 中层干部的角色定位
 中层干部的只能
 中层干部的权威来源
建立服从文化
建立竞争文化
5S在工作中的实施和运用
良好的沟通平台是高效执行的前提
 案例讨论:十分钟,痛失三亿欧元的悲剧。
对上沟通
 对上沟通:我办事,你放心
 与上司相处的六个原则
 与上司沟通的5个技巧
 与上司沟通的6个方法
对下沟通
 对下沟通:做一个会沟通的好领导
 下行沟通的两大关键
 下行沟通的三大技巧
 处理员工抱怨的6个技巧
 恰当的批评方式
 离职员工的沟通技巧
 鼓励员工的20种实用方法
 教化员工的六大步骤
 游戏:沟通的力量
同级(平行)沟通
 平行沟通技巧—礼尚往来
 主动沟通,表达善意
 不旁观,不错位
 相互补台不拆台
非金钱的激励
做有魅力的管理者
 领导者的类型:权威者VS威权者
 成为威权领导的九大方法
 重承诺
 负责任
 讲诚信
 重合作
 决断力
 敢冒险
 懂得自我表达
 宽容
 不踢皮球
 良好的人际关系
9. 练习文化

本课程名称: 打造高绩效营销团队

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