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“80/90后”员工的管理与激励

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课程大纲:

据人力资源专业网站调查显示:与其他年龄段的人相比,上世纪80/90年代出生的年轻人尽管初入职场,但却表现得最不敬业;心智问题十分突出,尤其是个人情绪严重困扰着管理者和“80/90后”们。另外调查还发现,“80/90后”的上班族比其他年代出生的人更容易出现抗拒管理情绪!但不可否认的是他们将一定是职场的主力军,企业的中坚力量,组织未来的全部希望,可见谁掌握了“80/90后”谁将是未来企业的赢家。
当今世界的管理理论诞生时“80/90后”还没有出生,如今他们已正值就业年龄,如果我们仍然沿用老的管理哲学,这无疑是拿一把旧尺丈量姚明的身高、测算刘翔的速度、计算李宇春的财富,是注定让人难以理解的,然而就是他们创造了足以令世界侧目的成绩,探索成功背后的管理秘籍显得十分必要。
本课程通过大量的视频、现实案例等资料,多角度、多层次分析80/90后现象,通过从思想到行为的系统认识,以确保真正能认识80/90后、理解80/90后、并领导80/90后。

【课程大纲】(1-2天)
第一部分:“80/90后”员工现象表现形式与解析
1. 认识80/90后
2. 80/90后现象的思考
3. 冲突成因的分析
a) 价值观的分流与对立
b) 二元文化下的管理冲突
c) 心智模式的差异
4. 解决的出路
a) 从盖洛普的调查分析中看“80/90后”员工管理之出路
b) 从稻盛和夫的《干法》中看“80/90后”员工管理之出路
c) 从德鲁克的《21世纪的管理挑战》中看“80/90后”员工管理之出路
第二部分:“80/90后”员工的管理之道
1. “80/90后”员工的管理重在影响不在改变
a) 影响力的构成
b) 如何在“80/90后”中形成影响力
c) 管理式影响力
d) 领导式影响力
2. 在“80/90后”管理中如何平衡刚性管理与柔性领导
3. 在“80/90后”管理中应加强五个平衡
a) 工具与经验的平衡
b) 内监督与外监督的平衡
c) 公平与效率的平衡
d) 自主与服从的平衡
e) 创新与复制的平衡
4. 在“80/90后”管理中加强的四个领导能力转变
a) 沟通:从低情商向高情商的转变
b) 教导:从教训式向内生式的转变
c) 激励:从刚性控制式向柔性影响式转变
d) 文化:从以工作为本向以人为本的转变
第三部分:“80/90后”管理的平衡技术应用示例
第四部分:“80/90后”领导的平衡技术应用示例

本课程名称: “80/90后”员工的管理与激励

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