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课程收益:

1 使学员明晰现代企业中层管理干部的关键管理责任与技能；
2 使学员了解自己的团队风格，学习卓越团队建设与部门协作的技巧；
3 使学员掌握中层干部必备出色的承上启下的沟通协调，解决问题能力；
4 使学员懂得如何理解和执行完成公司的战略目标任务，创造良好组织绩效！

课程大纲:

一、管理的真谛
　　1、什么是管理
　　2、管理的功能
　　3、管理的对象
　　4、管理的目标
　　5、管理者的角色认知
二、企业管理效率问题分析
1．文化原因
2．管理原因
3．人员原因
三、建立高效执行的企业文化
文化导致的执行问题
执行型文化的建设过程
执行型文化的建立的关键手段
执行原理图
四、提升管理效率的管理体系模型
　　1、管理的驱动系统：目标化管理
　　（1）目标的价值
　　（2）目标管理的五要素
　　（3）目标管理的实施步骤
　　2、管理的保障系统：制度化管理
　　（1）制度化管理的法则：“热炉”法则
　　（2）制度化管理的原则：措施、检查、奖惩
　　3、管理的职责系统：标准化管理
　　（1）标准化管理的目的
　　（2）标准化管理的内容：人、机、料、法、环
　　（3）标准作业
　　4、管理的改善系统：流程化管理
　　（1）业务流程
　　（2）改善流程
　　（3）管理流程
　　
五、高效管理团队建设
1、团队的形成
　　2、团队发展的四个阶段
　　3、如何形成团队的核心价值观
　　4、团队建设的五要素
　　5、高效团队的特征

故事分享：团队形成过程

六：高效管理能力训练之一：激励，提升下属工作意愿
1．态度决定一切：成功励志
2．激励的基本原理与理论
3．了解员工的需求与工作动机
4．员工激励的技巧
5．员工激励误区
　　
　　激励案例：李经理的烦恼

七：高效管理能力训练之二：授权，与下属分享权利
1．授权的原则
2．授权是主管的重要管理功能
　　3．授权中必须解决的两大基本问题
　4．授权过程的五个步骤
　　分析、指定、委派、控制、评估
5．授权的五个级别
　　指挥式、批准式、把关式、追踪式、委托式
6．影响授权的权变因素

授权练习
八：高效管理能力训练之三：用管理者的思维管理时间
1．哪些事情对管理者最有价值
2．常见的浪费时间的行为示例
3．对时间进行评估与计划
4．分清任务的轻重缓急
5．花时间研究：反复出现的事情
6．学会授权节省时间
7．怎样拒绝干扰

案例分析：如何有效安排时间

九：管理能力训练之四：解决问题的能力
1．思考的原理与方法
2．问题的类型
3．分析问题的方法
4．解决问题的“三忌”
5．解决问题的六步骤

十：质量意识培养
1、何为品质
2、质量的重要性
　1）质量可以兴国
　2）质量可以兴厂
　3）质量可以兴家
　4）质量可以兴人
　5）质量——利润之源
3、品质意识理念
1）树立正确的品质理念
2）思想决定行动
3）不要持双重标准
4）质量管理理念和方法

企业高效管理

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