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培训受众:

企业中高层管理人员

课程收益:

一是帮助企业找出或判断生产经营上的存在的主要问题和危害，并一一找出问题的根源所在。
二是针对问题提出建议改善方案。
三是对问题进行改善并根本上提高企业素质。

课程大纲:

一、认识管理诊断
01、管理诊断原理
02、企业发展冰山理论
03、伴随着企业规模的扩大，许多问题凸现出来
04、管理诊断在海外
05、管理诊断的概念：管理诊断就是给企业“看病”，其实质是发现企业内部存在的各种问题，同时提供解决的办法。它是保障企业生存与发展的一种新兴的、高级的企业经营管理方式。管理诊断适用于一切组织和企业。学会识别企业疾病、治疗企业疾病。是经营管理者的当务之急。优秀的经营管理者，更应该学会防范于未然，将那些危及企业生存发展的"隐形杀手"消灭于萌芽状态。
06、管理诊断三个障碍
07、管理诊断的三项任务
08、企业管理诊断的前提
09、企业面临的4个关键管理问题

二、管理诊断的主要方法
01、问卷调查
02、数据收集
03、焦点访谈
04、文件检核
05、现场查核
06、流程排列
07、小组评估

三、管理诊断的实操
01、基础管理诊断实操
02、培训管理诊断实操
03、生产管理诊断实操
04、品质管理诊断实操
05、销售管理诊断实操
06、管理者自我诊断实操

【此课程大纲仅供参考，具体内容以实际讲授为主】

培训师介绍：

姚绍龙，ICC（国际咨询协会）注册管理咨询师，中国总裁培训网金牌讲师，中人网、培训经理网、老板顾问、价值中国、中国质量报社等专业媒体特约专家，中国民企发展研究中心特约顾问。

中国最具实效的实战型管理咨询培训专家，曾任多家制造型企业、顾问机构的执行总裁及督导顾问。善于战略思考及系统思维，具深厚的行业知识沉淀及咨询经验积累。拥有多项成熟的企业顾问技术和独到的顾问项目能力。尤其擅长于机械、电子等高科技企业及家具建材、鞋服等类型民营企业的组织变革与流程再造及标准化、规范化管理改善。

具系统的企业内训课件开发及主讲能力，独有的咨询式培训技术保证顺利实施培训转化。课程范围包括：企业战略、组织文化、流程技术、管理技能、人力资源、职业规划、市场营销、物流管理等多个专业领域。培训过的行业有制造企业、电力企业、物业公司、大学院校行业。服务企业已达200多家。

姚绍龙老师在业界拥有非一般的影响力，专业博客日均点击率过万，总点击量已超过10000万，全国已有数百家新媒体转载推广。其非一般的培训能力及效果来自持续不断的企业实战积累，其课件设计系统实用、培训风格风趣幽默、案例分析入木三分、问题总结经典细致、改善方法简单实用，尤其善于把理论的问题案例化、专业的问题通俗化、复杂的问题简单化、零散的问题系统化，培训效果十分显著！

本课程名称： 管理问题自我诊断技术

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