基于教练技术的辅导下属 ----向下管理的技术

企业中高层管理人员、需要对员工辅导的管理者

传授于学员真正对无法传帮带的下属怎样去做辅导，对那些专业能力比自己强的下属，比自己学历高懂得多的下属，如何给予做辅导，且不丢失面子，而更显管理的艺术性呢?这门课程就是对企业中高层管理者的，职位越高越有效。

著名管理大师彼得.德鲁克在他最后一本著作中提到：在二十一世纪，管理者最大的挑战就是如何提升知识性员工的劳动生产率。随着信息时代的到来，知识型员工成为劳动大军中的主力军，他们的心态和以往的体力劳动者不同，他们更具备主观能动性，有更多的选择机会，他们更关注自己的成长和收获，基于此，管理者需要用新的视角和思路面对他们。
在你成为领导之前，你的成功只和你的成长相关；在你成为领导之后，你的成功只和别人的成长相关！德鲁克在最后的日子里，对CEO做了精辟的的角色探析，其中提到CEO意味着承担更多地责任而不是权力！同样作为一名管理者，也应该是承担更多的责任而不是享受权利，而其中，最重要的应该是对员工的指导和辅导责任！
管理是通过他人完成任务的艺术。从这个意义上来说，经理有效而得当地使用激励的方法，能够充分发挥员工的工作积极性，从而使自己的工作产生事半功倍的效果。作为一线管理者因为不能改变企业的激励机制，因此管理者本身的行为对于员工具有强烈激励作用。现代绩效管理的核心是一对一引导，本课程将从管理者和团队成员定位角度入手，通过知识加技能的融会贯通，最佳角度地协助管理者，从人事绩效管理的关键技巧和理论依据点出发解释并讲授。课程不仅包括管理中最关键的上下沟通、对话技巧，更重视教授学员通过实际管理案例提炼方法论。
课程收益
 明确管理者在团队中应该扮演的角色，明确个人的优势，以及以积极的心态投入团队工作；
 掌握辅导面谈的技术；
 有效的激励员工，组建高效团队。


课程内容

第一单元：巨变时代的管理
1、 管理的答案去了哪里？
2、 发生在各个领域内的权利转移
3、 扩大答案的接触面
4、 横向与纵向组织结构解析
5、 管理的第三条途径
6、 测试：我是合格的管理者吗
7、 案例：能否学会管理下属

第二单元：现代管理者的角色：企业教练
1、 现代管理的变化趋势
 什么是教练
 以上为本的传统管理与以下为本的教练管理的比较
 案例：做上级的痛苦
2、 企业教练
 教练的身份
 教练的角色
 教练的基本功
 小测试：是否可以寻到规律
 优秀教练的十种行为
 从下属到管理者的区别
 视频案例解析
3、 教练的要点
 教练是体系、支持、个性发展
 从帮助到支持
 以Y理论的教练观
 从宏观到微观
 人类认知的结构分析
 认识大脑
 测试：你的创新能力如何？
 案例：是否信任下属

第三单元：基于教练技术的辅导下属
1、 辅导的时机与关键技巧
2、 辅导的步骤
3、 辅导的方法检测
4、 授权与激励
5、 案例分析：怎样让下属积极而不疲乏
6、 小练习：四个计划性的问题
7、 基于教练技术的辅导技巧
 融洽氛围
 你看到了什么？
 教练的发问动机
 教练的能力测试
 发挥下属潜能的三种提问方式
 确定目的
 思维坐标的朝向
 把握目标
 无须领导只需跟随
 管理大脑：觉察与舍弃
 从人类恐惧的分解
 如何帮助下属找可实现的目标
 自我测试：你是看中问题还是目标呢？
 如何支持哪些遇到困境的下属？
 多种方法帮助下属创造成功体验
 练习：问题如何问？
 问题挖掘的方法
 行动计划的分解