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商务礼仪

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培训受众:

企业员工 职场人士

课程收益:

礼仪直接体现了一个人的思想道德水平,文化修养和处事交际能力,对个人工作和生活的顺利与否有着至关重要的影响。尤其在中国这个以“礼仪之邦”著称的国家里,礼仪已经如血液一般渗透在人们生活的方方面面,以至于人们往往凭礼仪上的短暂印象来判断一个人是否值得交往。
人们在生活中需要了解 仪容礼仪,坐立行走礼仪,服饰礼仪,寒暄礼仪,称呼礼仪,握手礼仪,名片礼仪,介绍礼仪,日常交往礼仪,交谈礼仪,电话礼仪,书信与邮件礼仪,拜访利益与待客礼仪,办公场合礼仪,面试场合礼仪,职场礼仪,商务公务礼仪,送礼礼仪,舞会礼仪,宴会礼仪,会务场合礼仪,应对媒体礼仪,涉外社教礼仪,校园礼仪,游览观光礼仪等方面。
企业培训礼仪,在日常工作和生活中不断提高礼仪方面的修养,时时处处都按相应的礼仪行事,让自己的举止显得更加自信和得体,使人际交往更加顺利。

课程大纲:

一、礼仪的概念与本质

二、仪容礼仪规范

三、仪表礼仪规范

四、表情礼仪训练

五、姿态训练

六、仪态训练

七、基础社交礼仪

八、商务宴请礼仪

九、办公室礼仪

十、电话礼仪

十一、信函与电子邮件

十二、接待与拜访

十三、推介会礼仪

十四、商务旅行中的礼仪

培训师介绍:

 
国家高级礼仪培训师

著名企业培训讲师、职业礼仪培训讲师

多家大学客座讲师、资深课程顾问

前沿讲座主推讲师、中华礼仪培训网首席顾问

多家大型企业集团特邀礼仪培训讲师

2010年“十大时尚礼仪讲师”之一

本课程名称: 商务礼仪

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